Además de la gestión de medio, VMLY&R tiene un alcance con Ford que incluyen estrategia, creación, producción y optimización de plataformas digitales, así como toda la experiencia de viaje digital del consumidor, que incluye análisis, UX/UI, shopper, redes sociales, entre otros servicios. El área de experiencia de cliente y eventos se desarrolla en sociedad con VMLY&R Commerce.
"Ya ampliamos nuestros servicios de atención al cliente en menos de un año de acción conjunta demuestra el compromiso y la relación de confianza que hemos establecido con Ford, que es un ícono automotriz mundo y viene haciendo un hermoso trabajo de transformación digital", comenta Fernando Taralli, director general de VMLY&R.
Con este logro, todas las cuentas de medios de Ford en el mundo ahora son administrado por el grupo WPP, lo que aumenta la eficiencia y sinergia de trabajo.
FOTO: Fernando Taralli y Martin Zucchini.
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