Liana Poiani, de 46 años, descubrió que su madre padecía Alzheimer tras un accidente de coche provocado por un lapsus de memoria. Al ir a trabajar por la misma ruta de siempre, su madre condujo por el lado equivocado de la carretera sin darse cuenta. Por suerte, el accidente no fue mortal. Tras el accidente, Liana decidió buscar ayuda.

Historias como ésta son más comunes de lo que se cree. Según la ONG internacional Alzheimer´s Association, más del 80% de las personas desconocen los síntomas del Alzheimer en su fase inicial. Para fomentar el cuidado de la salud mental y reducir el estigma que rodea a las enfermedades cognitivas, Salú ha desarrollado el proyecto Contraseñas Perdidas en colaboración con la agencia VMLY&R.

Basándose en un estudio de Cambridge que afirma que los signos de demencia pueden aparecer hasta 10 años antes del diagnóstico, la tecnológica de salud laboral utilizó los correos electrónicos de recuperación de contraseñas de los empleados como recurso inteligente para promover la investigación de los primeros síntomas de enfermedades cognitivas como el Alzheimer. "En Salú, damos mucha importancia a la prevención en la salud laboral de nuestros clientes. Si más personas conocen los síntomas y reciben recomendaciones médicas, resulta más fácil anticiparse y hacer frente a afecciones difíciles, como un diagnóstico de Alzheimer", según el Dr. Glauco Callia.

Cuando el empleado hace clic en el enlace "He olvidado mi contraseña" del sistema de Salú, recibe el correo electrónico de recuperación con un mensaje que anima a la atención cognitiva, utilizando la contraseña olvidada para establecer conversaciones. Junto con la alerta, el correo electrónico proporciona un enlace a la página del proyecto. "Para sensibilizar sobre un tema tan serio y presente como el Alzheimer, utilizamos un hábito digital común, como es el olvido de contraseñas, para promover conversaciones y bienestar en la vida real de las personas", afirma Sleyman Khodor, CCO de VMLY&R Brasil.

Además, la campaña también está en otros correos electrónicos a los empleados de base, cuando se olvidan de realizar alguna acción. Por ejemplo, en el e-mail de alerta para el colaborador que olvidó evaluar la clínica ocupacional que utilizó.

En la página del proyecto, hay una serie de contenidos informativos sobre salud cognitiva: información sobre síntomas, recomendaciones médicas, test de salud mental y la posibilidad de contactar con un médico Salú - un servicio disponible para los empleados de las empresas atendidas por Salú. La iniciativa puede seguirse en la web y en los canales oficiales de healthtech.

+ Info de la iniciativa en: www.salu.com.vc/senhasperdidas