Clube Irmão Caminhoneiro Shell, el tradicional programa de relación de la marca Shell con los conductores de todo Brasil, celebra 35 años de historia y vuelve con un enfoque totalmente renovado y centrado en los canales digitales. La iniciativa tiene como objetivo crear una plataforma de diálogo con los camioneros, profesionales esenciales para la economía brasileña. A través de un canal de WhatsApp, el programa establece una relación de confianza, compartiendo contenidos relevantes y ofreciendo beneficios que impactan directamente en la rutina de estos trabajadores.
La campaña se compone de tres películas, contenido para redes sociales y materiales para puntos de venta (POS), y presenta el concepto: "Clube Irmão Caminhoneiro Shell. Es tu comunidad, puedes unirte". Las películas destacan el sentimiento de orgullo de los camioneros, capturando momentos conmovedores como el reencuentro de dos hermanos en la carretera en una estación de servicio Shell. La acción retrata la auténtica conexión entre estos profesionales, que juntos acceden al canal de WhatsApp, donde encuentran ofertas y ventajas exclusivas, como el acceso al programa de incentivos Shell Box Club.
"WhatsApp es el principal medio de comunicación entre los brasileños. Al llevar el Shell Truck Driver Brother Club a esta plataforma, buscamos que los camioneros se sientan parte de una comunidad y establezcan un vínculo más estrecho con la marca. Convertimos la profesión en un apellido. En los materiales de la campaña, abordamos esta idea con el mensaje: "Camionero es más que una profesión; es un segundo apellido"", comenta Fabio Guima, director creativo de Ampfy.
El programa ofrecerá varias ventajas. También habrá acuerdos con compañías de seguros de vida, salud y automóvil, así como acceso a cursos de formación profesional.
«Hoy en día, el 81% de los camioneros están en WhatsApp, y nuestro objetivo es llegar al 90% de la categoría a través de un canal de comunicación directo y eficaz. Estamos invirtiendo mucho en ofrecer la mejor propuesta de servicio a estos profesionales esenciales. Queremos reforzar el papel crucial que desempeñan en las carreteras del país y su importancia para Shell», destaca Ricardo Berni, Director de Marketing & Digital de Raízen, licenciataria de la marca Shell en Brasil.
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