"Quiero contarles que en esta elección municipal he buscado la forma de hacer una campaña política distinta, que marque la diferencia con las que he realizado en años anteriores y, en esa búsqueda, descubrí que nunca los electores habían diseñado la campaña de un candidato. Es por eso que creamos la Primera Campaña Política que Haces Tú, a la que invito a todos los puentealtinos a ser protagonistas, ya que hoy no quiero que escuchen mi discurso, sino que quiero escuchar la opinión de ellos, ya que son quienes realmente saben lo que pasa en nuestra comuna." Son las palabras de Manuel José Ossandón, Alcalde de la Comuna de Puente Alto en el Gran Santiago, la comuna de mayor población y una de las más pobres de todo Chile. Un político de derecha, lideró su pueblo desde 2000, habiendo sido reelecto en 2004, pero cuando buscaba su re-reelección en 2008 iba perdiendo.
Fue entonces que, con la ayuda de Grupo CP, agencia de comunicaciones de marketing que comparte con el Alcalde el AMAUTA por mejor campaña del año, decidió a dejar que la comunidad eligiera qué obras públicas querían priorizar, qué contenidos debía tener la campaña de reelección y hasta qué fotos y jingle usar. Si bien los vecinos podían indicar sus preferencias a través de un sitio web, por su nivel socioeconómico la mayoría no contaba con acceso a Internet. Por eso, se habilitaron buzones en vía pública y visitas puerta a puerta por un equipo de voluntarios.
Obviamente aludiendo a la similitud de las tácticas empleadas con la campaña electoral de Barack Obama en los Estados, Unidos Mary Teahan, Presidente del Jurado del AMAUTA 2009 en la fiesta de gala de entrega anoche en Buenos Aires dijo: "Este Grand Prix es la prueba de que también aquí en América Latina, y a pesar del atraso tecnológico que llevamos con respecto a otras regiones, podemos aplicar exitosamente las técnicas de Marketing Directo e Interactivo a cambiar los destinos de los pueblos".
Claro, porque Ossandón revirtió la tendencia y ganó la alcaldía con un impresionante 70% de los votos.
Otros casos premiados con altas distinciones en el AMAUTA incluyeron "Tu sabes que te la sabes", una campaña muy cómica de Proximity Colombia para RCN Televisión en la ocasión de lanzar un nuevo teleteatro, que llevó el Premio Especial de Oro a la Creatividad. Hubo un empate para el Premio Especial de Plata a la Creatividad fue llevado tanto por Grupo CP de Chile, esta vez con su campaña de autopromoción "Tómate el Sándwich Michelle (Bachelet)", y el caso "Ponete la Roja" de la marca Puma y su agencia DDB Argentina. El bronce de Creatividad le tocó a la agencia Salem de Brasil y su cliente Comunique-se por la pieza de correo directo "Gigantes". Finalmente, entre los premios especiales, se adjudicó el Premio Especial por la Mejor Personalización a la agencia brasileña agDirect y su cliente AB-Inbev por "Aqui tem Skol Litrão" una campaña que aplicó sistemas de geomarketing para enviar piezas de correo directo a consumidores mostrando el camino entre sus respectivas casas y el comercio más cercano que vendía el producto en cuestión.
En general, lideró Argentina con 25 premios, seguido por Brasil con 17, Colombia con 14, Chile con 11, México con 6, Perú con 3, El Salvador con 2 y Venezuela con 1.
Todos los ganadores de los Premios AMAUTA:
Premios Especiales:
GRAND PRIX
Entidades sin Fines de Lucro:
Votá por lo que quieres, de Grupo CP Chile para Manuel José Ossandón Irarrázabal
BRONCE
Correo Directo B2B Servicios:
Gigantes, de Salem Marketing Direto Brasil para Comunique-se
CREATIVIDAD
Marketing Integrado/Uso de Múltiples:
Tómate el Sándwich Michelle, de Grupo CP Chile para Grupo CP
Ponete La Roja, de DDB Argentina para Puma Argentina
Tú sabes que te la sabes, de Proximity Colombia para RCN Televisión Colombia
PERSONALIZACIÓN
Marketing Integrado/Uso de Múltiples Medios:
Aqui tem Skol Litrão, de agDirect Brasil para Ambev - F/Nazca S&S
Listado Completo:
OROS
Campañas de Incentivos:
Subasta Bon Bon Bum, de Wunderman Colombia para Bon Bon Bum
Correo Directo B2B Servicios:
Gigantes, de Salem Marketing Direto Brasil para Comunique-se
Correo Directo B2C Producto:
Reactivados, de Grupo CP Chile para Tarjeta PRESTO
Endomarketing:
Vitamina L, de Rapp Colombia para Leasing Bancolombia
Entidades sin Fines de Lucro:
Aninha y Rita, de e|ou Marketing de Relacionamento Brasil para Plan Internacional Brasil
Votá por lo que quieres, de Grupo CP Chile para Manuel José Ossandón Irarrázabal
Internet Campañas - Campaña o Programa Integral:
Ponete La Roja, de DDB Argentina para Puma
Internet Campañas - Web Sites (Websites y Microsites):
HSM - El intercolegial, de e-volution digital marketing Argentina para Disney
Acelera tus fantasías, de AREA6 México para ArmorAll
Internet Programas - Fidelización y Relacionamiento:
Embajadores de la Tecnología Nokia Nseries, de Wunderman Colombia para Nokia
Marketing Integrado/Uso de Múltiples Medios:
Tómate el Sándwich Michelle, de Grupo CP Chile para Grupo CP
Ponete La Roja, de DDB Argentina para Puma
Tú sabes que te la sabes, de Proximity Colombia para RCN Televisión
Aqui tem Skol Litrão, de agDirect Brasil para AmBev - F/Nazca S&S
Operación Database Marketing:
Projeto Precog, de Stone Age Tech Brasil para Credicard
"Lo que te perdiste", de Rapp Argentina para Alba
Programas de Fidelización y Relacionamiento:
"Club Cinépolis: Transformando un programa de puntos en uno de lealtad", de Rapp México para Cinépolis
Programa de Relaciones du_K!, de Giovanni+Draftfcb Brasil para iG
Publicidad de Respuesta:
"Comadres", de Rapp México para Provident
Déjala Plantada, de Edwards Asociados Chile para Metrogas
Telemarketing - Campañas y Programas de Venta:
Campaña de Ventas TDC Corpbanca, de Atento Venezuela para Corpbanca
Telemarketing - Customer Service:
Crosselling, de Atento Argentina para Movistar
Telemarketing - Fidelización y Relacionamiento:
Cobrança no ciclo da vida do cliente: O encantamento do cliente e a recuperação do caixa, de Atento Brasil para Vivo