Mariana es reconocida por ayudar a las marcas a impulsar sus resultados digitales. Esta es su segunda etapa en WMcCANN - anteriormente estuvo a cargo de la estrategia de medios omnicanal en Thrive, la unidad dedicada a las marcas de Nestlé. Después, al otro lado del mostrador, trabajó en la propia Nestlé como Directora de Marketing de Transformación Digital en la unidad de negocio Purina. En 2023, regresó a la agencia para dirigir los medios de comunicación de cuentas como Seara, Nestlé y Sam's Club. En el último año, ha estructurado un centro 100% digital para Nestlé, ha puesto en marcha un centro de medios para minoristas y ha dirigido el mayor Black Friday de la historia de la marca. En la actualidad, también dirige los centros de rendimiento de GM y un centro de rendimiento que apoya la operación digital con excelencia operativa en varias de las marcas de la agencia.  

 La profesional, con más de 12 años de experiencia en medios, también ha trabajado para agencias como J. Walter Thompson y Lew'Lara\TBWA, habiendo trabajado para clientes como Coca-Cola, Nissan, Pernambucanas, Shell y Droga Raia. «Hoy tenemos un equipo totalmente formado en la metodología ágil para optimizar los procesos y reforzar la cultura de que el rendimiento no es sólo la parte inferior del embudo. Tenemos números y KPI que perseguir en cada etapa", afirma Mariana.  

Vinicius Hamburgo se graduó en la PUC con un MBA de la ESPM y tiene más de 19 años de experiencia en start-ups unicornio como Gupy y CargoX. Lideró la adopción de metodologías ágiles entre los equipos de datos, así como el desarrollo de la base de datos y la incorporación de nuevas tecnologías para garantizar una mayor escalabilidad, seguridad y rendimiento, permitiendo a todos en la agencia aprovechar al máximo el potencial de los datos para apoyar las decisiones empresariales. «Con la implantación de metodologías ágiles y la potenciación del desarrollo de bases de datos, buscamos reforzar nuestro compromiso con la eficiencia operativa y la generación de insights estratégicos. Hay una frase que me gusta mucho, que es: no todas las empresas son empresas de datos, pero todas lo serán", dice Vinicius. 

El equipo de 40 especialistas en datos se organiza en torno a cuatro pilares esenciales: ingeniería de datos, que garantiza la eficiencia operativa; medios sociales, que impulsan la participación; análisis, que convierte los datos en estrategia; e inteligencia de mercado, que identifica oportunidades para campañas más eficaces. 

La estructura se apoya en un datalake que permite el acceso a datos de medios, mercados y empresas. Un eficiente ecosistema de datos basado en buenas prácticas que garantizan la organización, integración, seguridad y perspectivas estratégicas funciona como motor analítico, facilitando la creación de cuadros de mando interactivos, modelos de aprendizaje automático e inteligencia artificial. Para garantizar la excelencia operativa, la estructura cuenta con un escritorio de implementación digital, responsable de la gobernanza de los procesos y de la aplicación de las mejores prácticas de análisis y activación de datos. 

FOTO: Vinicius Hamburgo, Mariana Santos (de pie), Andreia Abud (sentada). Crédito: Tinho Sousa.