Cuando recibimos el brief primero exploramos varios caminos estratégicos y creativos, y siendo que algunos nos gustaban mucho con el cliente nos fuimos dando cuenta que teníamos todos los atributos de un líder en servicio de salud pero de nada sirve si eso no transmite realmente la emocionalidad que estábamos buscando. Sobre esa reflexión llegamos al concepto de contener. Porque para contener más que servicios al cliente cada vez más digitalizados y centros de atención más modernos y equipados, se necesita primero que todo humanidad, personas poniéndose en el lugar de otras personas, personas que responden con amabilidad y empatía una llamada o atienden con actitud y paciencia cualquier duda en los centros de atención. Y de esta forma, llegamos a tres historias que muestran que contener está en nuestro ADN tal como lo está en el de un padre, una doctora y una ejecutiva de OSDE; nos contó Claudio Giovannelli Zaia, DGC de la agencia.
Teníamos un gran desafío para comunicar la esencia de OSDE en su 50 aniversario. Después de mucho trabajo estratégico y creativo junto con OSDE logramos trasmitir, en esta campaña, la importancia de contener a sus socios, algo que hace OSDE desde sus inicios y por eso la convierte en el servicio de salud más importante de Argentina. Siempre es un placer trabajar con OSDE, estamos muy contentos con esta campaña. Comenta Georgina Roccatagliata, Directora de Grupo de Cuentas de la agencia.
Campañas - Argentina
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