WPP anuncia hoy el lanzamiento de Agent Hub en su plataforma de IA para marketing, WPP Open. Diseñada para aprovechar y escalar la inteligencia colectiva de WPP, esta tienda de aplicaciones interna actúa como una biblioteca central, democratizando la experiencia de clase mundial de WPP al codificar décadas de datos propietarios, capacidades estratégicas y mejores prácticas institucionales profundas en agentes de IA avanzados. Agent Hub es lo mejor de WPP, disponible todo el tiempo, para el beneficio directo de los clientes en todo el mundo.

Agent Hub se lanza con un conjunto curado de "Super Agents", armando instantáneamente a los clientes y a la fuerza laboral global de 100.000 personas de la compañía con enfoques de vanguardia verificados por WPP para entregar trabajo superior en cualquier brief. Los agentes iniciales incluyen:

- El Agente de Análisis de Marca: proporciona acceso bajo demanda a aproximadamente 30 años de datos propietarios del Brand Asset Valuator de WPP, el estudio más grande y de mayor duración del mundo sobre equidad de marca, para informar la estrategia de marca y el desarrollo creativo.

- El Agente de Ciencia del Comportamiento: emula el proceso de pensamiento de un científico del comportamiento, aplicando marcos probados de la práctica galardonada de Ogilvy para ayudar a los equipos a entender el comportamiento y la motivación humana más profundamente y crear estrategias verdaderamente accionables para los clientes.

- El Agente de Analogías: actuando como una musa estratégica, este agente encuentra inspiración y situaciones paralelas de diferentes industrias, fomentando el pensamiento cross-sectorial y una innovación sin precedentes para resolver desafíos complejos de los clientes.

- Creative Brain: un compañero de sparring de ideación de clase mundial, canalizando 150 años de inteligencia creativa de WPP para conexiones no obvias y saltos laterales.

Agent Hub se basa en el enfoque bottom-up de WPP para la innovación. Usando herramientas no-code, sus agencias y equipos ya han construido miles de agentes de IA personalizados para mejorar la productividad personal y la creatividad desde el lanzamiento de WPP Open. Estos Super Agents son el resultado de lo mejor de estos agentes grassroots, ahora disponibles para toda la compañía.

IA poderosa con un compromiso con la responsabilidad

Para proporcionar a los clientes plena confianza en las soluciones impulsadas por IA, cada agente en Agent Hub pasa por un proceso de validación riguroso. Esto asegura que la IA que da forma a su marketing sea robusta, comercialmente segura y profundamente fundamentada en el entendimiento real del mundo de las marcas y los negocios. Cada agente se adhiere a estándares rigurosos que incluyen:

- Aprobado por expertos: validado por expertos senior en la materia, no solo por desarrolladores.

- Cumplimiento de datos y privacidad: verificando que las fuentes de conocimiento estén licenciadas y aprobadas y que los datos de los clientes permanezcan confidenciales y seguros.

- Calidad asegurada: probado para precisión para demostrar salidas consistentes y útiles.

“Agent Hub es cómo entregamos la excelencia de WPP a escala para nuestros clientes. Se trata de brillantez humana, amplificada por IA, permitiéndonos ofrecer a los clientes modelos comerciales basados en resultados de negocio, no simplemente tiempo y materiales. Cada agente en nuestro Hub es impulsado por humanos, codificando las décadas de insight, juicio y experiencia de nuestra gente para resolver problemas reales de los clientes. Estamos superalimentando lo mejor de WPP, asegurando que cada estrategia se construya sobre una base de nuestra inteligencia colectiva.” dijo Stephan Pretorius, Director de Tecnología Jefe, WPP.

WPP Open ya tiene más de 75.000 usuarios en toda la compañía y más del 90% del personal orientado a clientes y ha sido adoptado por clientes clave incluyendo The Coca-Cola Company y Nestlé. Crucialmente, los clientes existentes de WPP Open obtendrán automáticamente acceso inmediato a estos agentes avanzados, beneficiándose instantáneamente del valor agregado y las capacidades de Agent Hub.

Más allá del catálogo, WPP también está colaborando activamente con clientes ansiosos por co-crear y entrenar agentes personalizados usando sus datos propietarios únicos y directrices de marca.

Elav Horwitz, Director de Innovación Jefe, WPP, agregó: “Nuestro enfoque de la IA es un lienzo abierto, no una caja negra. El Agent Hub de WPP Open es cómo aprovechamos la energía creativa de nuestra gente, curando las mejores ideas y poniéndolas disponibles para todos. Es innovación, democratizada.”