Mercado Libre está presente en 16 países del mundo y tiene alrededor de 151 millones de usuarios registrados que compran y venden sus productos regularme por las facilidades que ofrece el sitio en internet. Con el fin de establecer un control sobre las miles de operaciones que ocurren día a día entre los usuarios, la compañía desarrolló un sistema de comentarios y calificaciones que les permiten a compradores y vendedores tener una noción previa de la contraparte y, posteriormente, dejar comentarios sobre el producto o el cliente.

Siguiendo con el concepto “Nunca dejes de buscar” (2015), la campaña digital, ideada por la agencia Wunderman Cato Johnson S.A y producida por Palermo Films Uruguay, nos muestra una serie de historias de menos de un minuto de duración en donde se recrean diferentes encuentros exitosos entre vendedores y compradores de diversos artículos. Ya sea la compra de una katana japonesa, un par de zapatos o una bolsa de box, “Basado en comentarios reales” busca resaltar el costado humano en cada transacción y cómo los mensajes entre usuarios reflejan la felicidad que produce la adquisición de eso que siempre quisieron tener.

“Cada segundo en Mercado Libre se realizan más de 3.000 búsquedas y se concretan más de 4,6 compras donde compradores y vendedores se califican y dejan comentarios sobre la experiencia de la operación. En muchas ocasiones, estas compras esconden una historia jamás contada. A través de esta nueva campaña, buscamos destacar y dar vida a esas historias de las personas detrás de una operación, que confían día a día en nuestra plataforma”, afirmó Daniel Ferro, Director de Marketing Corporativo de Mercado Libre.