La herramienta desarrollada por el equipo de tecnología y científicos de datos de Wunderman Thompson está compuesto por un sistema que detecta las emociones observando de cerca los músculos de la cara.
Reveal mide la atención y las reacciones de la gente ante el trabajo creativo mediante un sistema de detección de emociones que puede captar con precisión, según la agencia, microexpresiones que revelan siete emociones diferentes: ira, asco, miedo, felicidad, neutralidad, tristeza y sorpresa.
El sistema detecta estas reacciones mediante la observación detallada de los músculos faciales, que son involuntarios y auténticos, y mapea las emociones de la persona utilizando algoritmos de aprendizaje automático.
Según la información facilitada por sus creadores, Reveal capta las reacciones de las personas fotograma a fotograma y también puede detectar a qué elementos del contenido está prestando atención la persona que participa en la prueba.
La herramienta sirve para probar distintos montajes de un vídeo, titulares, imágenes y textos y detectar cuáles funcionan mejor entre la audiencia. Las pruebas, según Wunderman Thompson, se realizaron con el pleno consentimiento de los participantes y sus datos personales no se conservan más allá de lo estrictamente necesario.
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