En términos globales, los países que dominan el mapa del diseño son USA, Italia, Alemania, Japón en el sector electrónico, países escandinavos en el sector del mueble y China con un fuerte crecimiento en estos últimos años.
"Algunos de ellos son parte de nuestra gran inspiración -destaca Mariano Santa Cruz, directivo de Design Plus - el diseño italiano en general, la simpleza en la producción de China y algunos diseñadores que son verdaderas marcas como Karim Rashid, Philippe Starck, Ron Arad, Ross Lovegrove".
Conquistar el mercado externo, significó para Design Plus, atravesar diferentes etapas, que además, chocaron con un pre concepto particular que existe sobre el diseño argentino.
"Al no tener una industria desarrollada, son muy pocos los productos argentinos que puedan ser reconocidos, estamos más cerca del diseño de autor, que de un producto industrial. Dentro del mapa mundial, estamos posicionados como países emergentes con valor de creatividad alto, pero lo que se logra es conquistar de mercado a fuerza de bajos recursos, con poca información y disponibilidad de las últimas tecnologías" apunta Santa Cruz.
Adicionalmente, la ayuda local no es mucha: "No conozco la existencia de subsidio al diseño industrial, pero sí los hay en base a proyectos puntuales, como la creación de EBT (Empresa Base Tecnológica), que generalmente incluye I+D y también algunos premios como INNOVAR vienen creciendo, pero más que nada como reconocimiento a lo ya logrado. Existe soporte del CMD, el INTI, pero la falta de una industria desarrollada deja mucho en intenciones" sostiene.
Con clientes italianos como Girmi, Bialetti, Lavazza, Sicos, La Cimballi, y productos innovadores como La "Mokacrém" que plantea una mejora en la espuma de una cafetera directa al fuego y el "Wmicrotracker" que es un dispositivo de tracking para pequeños animales que permite evaluar efectos biológicos y probar potenciales drogas/compuestos, Design Plus ha logrado posicionar al diseño nacional en el exterior con gran aceptación.
Un poco de historia
Sobre el año 96 se encontraban dándole forma al estudio de diseño, específicamente en la fabricación de objetos, termoformado y servicio de dibujo 3d para un proyecto de mobiliario urbano que había empezado a desarrollar el reconocido diseñador Guillermo Cereceda. Sin embargo, en 2001, evitaron la tentación de emigrar y al poco tiempo, fueron convocados a un programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, en vinculación y producción dada la cantidad de empresas que estaban resistiendo como podían el contexto de entonces.
"Luego de un par de años finalmente Emilio parte hacia Italia, donde comienza a trabajar en un estudio de diseño con la idea de ir comenzando a conocer el terreno. La idea era armar un estudio en Italia, pero faltaba conocer un poco el negocio" afirma Santa Cruz. Al tiempo, Emilio Dario Libera socio directivo de Design Plus, se convirtió en pieza fundamental en el estudio, posicionándose como vinculador entre ingenieros y diseñadores, lo que permitió adelantar los tiempos previstos.
Comenzaron entonces a generar propuestas de diseño estético como externos a la empresa, que descansaron en algunos pilares fundamentales: "La calidad era aceptable y por sobre todas las cosas económica; la propuesta inicial fue que por el mismo precio de un diseñador en Italia, nosotros generábamos cuatro veces más. Los costos reducidos, la velocidad de respuesta y el equipo de trabajo que formamos nos terminaron de consolidar" afirma.
Hoy en día, el modelo de negocio se ajustó dado los cambios coyunturales y sobre todo el contexto inflacionario local, pero es fundamental un plan de acción que se mantiene siempre igual: "Cuando uno crece, sistematizar los procesos se vuelve esencial, lo que se intenta siempre es tener el brief perfecto por parte del cliente, que nos permite enfocar y bajar los tiempos de respuesta y, por consiguiente, los costos de forma considerable" indica Santa Cruz.
Para, ello se enfocan en acciones mixtas, por un lado una serie de planillas que se ajustan a la información precisa y trabajo "face to face" con el cliente, ya sea mediante la presencia de Emilio en Europa y Asia o alguna persona del staff. "La velocidad de generar soluciones de diseño útiles, está en relación directa con el aporte de información por parte del cliente -comenta - cuando menos clara esté la información menos enfocado vamos a estar en el inicio y más correcciones vamos a tener cuando se trabaja en la opción de diseño elegida"
La tríada forma-función-tecnología
Desing Plus ofrece hoy servicio estético, ingeniería o matemática del objeto, asesoría en desarrollo de moldes y asesoría en producción, una solución "llave en mano" que también sufrió su evolución. "Vincular ideas atractivas con procesos ingenieriles no es sencillo pero desde hace tiempo que prestamos un servicio en el desarrollo de los objetos industriales de manera completa. Empezamos desde la idea y sigue un proceso complejo con circuitos que tienen que estar altamente sincronizadas entre sí para industrializar un objeto". En la jerga de diseño estos se conoce como forma-función-tecnología, pero a la vez, este proceso tiene que estar sincronizado con la faceta comercial del objeto: "Esa parte seguramente estará a cargo del cliente (lo que podemos denominar "producto") pero la falla de cualquiera de estos puntos hace fracasar por completo al proyecto" concluye.
