Dedicada hace más de 15 años a comunicar y a tender puentes entre empresas y campañas con los medios de comunicación a nivel nacional e internacional, Yanina Pezzi encara hoy nuevos desafíos.

Llevó adelante y coordinó equipos de comunicación para desarrollar las campañas más importantes de la empresa Arcos Dorados, mayor franquiciado de McDonalds en el mundo y quien opera la marca en 20 países de América Latina y el Caribe. Llegó a supervisar a nivel regional la prestigiosa cuenta. Participó desde su inicio, en las estrategia de comunicación de la premiada campaña Puertas Abiertas, que se lanzó en 2015 y se implementa hasta el día de hoy, programa de transparencia y reputación con mayor éxito de la compañía. Además, como parte de su rol a través de los años, participó en la planeación estratégica de múltiples campañas ganadoras de premios internacionales como Libros en la Cajita Feliz, promoviendo el hábito de la lectura entre los más pequeños, y del cortometraje Juli, el emotivo spot que busca generar conciencia sobre la inclusión laboral de las personas con discapacidad. Además, formó parte de la creación de la unidad de negocios de PR de TBWA, una de las agencias de publicidad más importantes del país, asumiendo un rol de liderazgo para dirigir dicha área.

Yanina Pezzi afirma que los desafíos que enfrentan las relaciones públicas en los últimos años y que se aceleraron por la pandemia son "los cambios en el consumo de medios, la multiplicación de canales, los nuevos comunicadores, etc. Así como la mayoría de las empresas tuvieron que acelerar su transformación digital en cuestión de meses, las agencias y profesionales de relaciones públicas también tuvimos que desarrollar una mentalidad estratégica diferente, profundizando en herramientas que ayudan en la investigación de las industrias y obtención de insights para satisfacer más que nunca necesidades específicas de un momento específico".

Las audiencias se muestran cada vez más indiferentes hacia los mensajes directos de las marcas; los consumidores son más exigentes y en su mayoría sólo buscan información que les resulte útil en algún sentido. Entonces, para captar su atención, además de contar historias relevantes, las marcas tienen que publicar contenidos informativos que ayuden a establecer relaciones con los consumidores, muchas veces basadas en la confianza, uno de los activos intangibles más valioso de una empresa.

"Hoy me enfoco en abrir puertas a nuevas estrategias y posibilidades de PR para ayudar a las empresas a seguir siendo relevantes, adaptarse y responder rápidamente a las necesidades cambiantes de los consumidores. La industria requiere habilidades para buscar, procesar y analizar datos con rapidez, para implementar estrategias de PR que detecten historias, contenidos e información que a veces las empresas ni saben que tienen", agrega la relacionista pública Yanina Pezzi sobre su destacado labor.