Young & Rubicam Puerto Rico es una de las principales agencias de ese mercado. De hecho, el año pasado fue la agencia más premiada de Cúspide y en el 2004 quedó en segundo lugar con dos oros, cuatro platas, siete bronces y 20 finalistas. Pero la agencia no se detiene en su búsqueda de excelencia y afianza su consolidación con ciertos cambios a nivel gerencial. El management de la agencia acaba de atravesar ciertas modificaciones con la incorporación de Iván Santos como gerente general. Sylvia Soler continúa ocupando el cargo de VPE / Directora Creativa y Carlos Carbonell, el de presidente. En una entrevista con LatinSpots, Carbonell ofrece un panorama de la agencia. ¿Cuáles son los cambios que se han producido en la agencia? Yo hace tres años era el director de planificación estratégica; cuando se va nuestra gerente, la reemplacé y quedé con más responsabilidades de las que humanamente podía hacer. Entonces lo que hicimos fue contratar un gerente (Iván Santos) y yo pasé a ser presidente. El nuevo gerente agarró las riendas de la parte operacional y el contacto con los clientes, yo me centraré más en la planificación estratégica. En Y&R tenemos un grupo que llevamos mucho tiempo trabajando juntos, nos entendemos bien, y nos ayudamos pero hacía falta esta persona que es crucial en el mercado para poder atraer nuevos negocios. ¿Quién está a cargo ahora del área creativa? El área creativa siempre ha estado a cargo de Sylvia Soler. Ella empezó con nosotros hace 17 años como directora creativa asociada. Entonces, ha hecho una carrera acá, donde ella ha sido incluso miembro de un grupo que evaluaba periódicamente el rol creativo de la región Latinoamérica, e incluso participaba de reuniones mundiales. Estos procesos se habían abandonado un poquito pero ahora la red ahora está de nuevo reactivando todo esto como región. De hecho, va a haber una reunión de creativos en la Argentina en octubre, cuando se esté celebrando El Ojo, y todo eso es bueno. ¿En qué consistirá la reunión? A fines de octubre vamos a estar por Buenos Aires en una reunión de creativos de la región, y la semana anterior vamos a tener en Chile una reunión de los planificadores estratégicos. ¿Con qué cuentas están trabajando ahora? Las cuentas más grandes para nosotros en términos de facturación y de reto creativo son Heineken y la parte celular de AT&T Wireless. Otros clientes grandes son Colgate-Palmolive, Citibank, Texaco, entre otras. Pero algunas de estas cuentas utilizan mucho la publicidad regional o nacional adaptada. ¿Cómo la ves ahora a la red? Veo que hay mucho entusiasmo y que al ser una región tan enorme en términos geográficos y con tanta variedad de mercado,me parece que ha sido muy inteligente que se haya reorganizado. Aunque los directores principales están en Miami, hay una gran actividad que gira en torno a Buenos Aires. Es una manera de reconocer que para que funcionemos mejor como red hay que tener una subdivisión en cada área. ¿Cómo se encuentra en este momento Y&R Puerto Rico? Históricamente,la creatividad ha sido nuestra fuerza. Nosotros somos, sin duda, la agencia que ha logrado mantener la mayor consistencia creativa a través de los últimos 15 años. Agencias como FCB y Badillo han tenido momentos de gloria y otros momentos donde han desaparecido casi del mapa. La diferencia con nosotros radica en que en nuestro peor año hemos quedado en segundo lugar en premios. ¿Cómo ves a la publicidad de Puerto Rico respecto a la del resto de la región? Yo te diría que si vienes a Puerto Rico y ves televisión te llevas una mejor impresión de la que te llevas en los resultados de los festivales. En un país donde la televisión local es muy mala, la publicidad tiene un standard muy decoroso. Lo que nos falta en comparación de otros mercados son los picos, lo momentos brillantes. Yo estoy muy contento de ver que el standard del país ha mejorado, me frustra que todavía nos falten las piezas deslumbrantes que quisiéramos tener. Nuestra publicidad es un poco humilde, no trata de deslumbrar pero sí trata de ser muy honesta y de comunicar muy bien e ir al grano. Yo pienso que en general los mejores ejemplos de nuestra publicidad se distinguen porque son estratégicos y porque van al grano, porque tratan de tener una buena idea antes que una gran producción. Creo que hay un buen standard en términos generales, aunque tenemos que seguir mejorando.