Zubi Advertising, la agencia independiente más grande del mercado hispano, con base en Miami, resignó la cuenta de Masterdoods Hispano luego de seis años. Roberto García, reconocido manager de marketing étnico, abandonó la compañía Materfoods en marzo con el fin de unirse a Cingular, para manejar el marketing hispano. Hasta el momento, García no ha sido reemplazado en Masterfoods. Tal situación demostró que Masterfoods disminuyó su interés en el mercado hispano. Asimismo, mientras que la mayoría de marketers están prestando más atención al rápido crecimiento que ha tenido el mercado hispano, Masterfoods comenzó siendo una cuenta de $4 milliones de dólares cuando Zubi ganó la cuenta en 1999 y ahora está gastando menos de 1 millón de dólares, de acuerdo a la agencia. “En los últimos cuatro años (Masterfoods Hispano) ha decaído año tras año”, expresó el vicepresidente ejecutivo de Zubi, Joe Castro. A su vez, Castro afirmó que la decisión de rechazar la cuenta fue tomada mientras se planeaba el trabajo del próximo año. Zubi realizó campañas para productos como Snickers, M&M’s, Skittles, Starburst y Twix. Incluso ayudó a Masterfoods a desarrollar y testear un producto destinado al mercado hispano, M&Ms de Dulce de Leche, caramelos de gran popularidad en el mercado. Cabe destacar que Hershey, el rival de Masterfood, lanzó el año pasado un chocolate destinado al mercado hispano bajo el nombre de la cantante mexicana Thalía, pero no ha tenido ningún tipo de promoción.