Perfiles

Grandes cambios, misma gente

Walter Aregger y Hernán Ibarra, co-presidentes de DDB México 

foto profile

En septiembre de 2009, Walter Aregger y Hernán Ibarra asumieron la co-presidencia de DDB México y desde ese momento, comenzaron a gestar una nueva forma de trabajo que en el último tiempo dio grandes frutos a la compañía. Este 2013, DDB México y Aregger e Ibarra fueron distinguidos como la Mejor Agencia y los Mejores Directores Creativos de México, respectivamente, además de llevarse varios oros en el festival. En la siguiente entrevista, los creativos hablan sobre el cargo que comparten, sobre la actualidad de DDB México y sobre el momento que vive el mercado mexicano hoy, en donde afirman, que si bien se dieron numerosas rotaciones, no se han incorporado nuevos actores puesto que siguen trabajando los mismos. Además, agregaron, que en contraposición a esta tendencia, la industria se mantuvo quieta durante los primeros nueve meses de 2013. A continuación, las visiones de Aregger e Ibarra.

-¿Cómo fue el 2013 para México? 
-Fue un año de cambio de gobierno, con mucha expectativa desde lo social y lo económico, aunque no se vio nada en ninguna de las dos áreas. En otras palabras, a lo largo de todo 2013 anduvimos con el freno de mano puesto, esa es la sensación. Los avances fueron escasos y la industria en general, se mantuvo quieta, pero pudimos sobresalir gracias a un último trimestre un poco más movido. De esta manera, el país no creció en los porcentajes que se esperaba y, en términos publicitarios, la inversión fue muy moderada. Por otro lado, la apuesta hacia lo digital está avanzando rápida y exponencialmente, al menos en lo que respecta a nuestros clientes. En este sentido, la cifra va cambiando año a año en niveles ascendentes. En nuestro caso, tenemos clientes que destinan desde un 10 por ciento a otros que oscilan entre el 30 o 40 por ciento.

-En este contexto, ¿cómo impactaron las rotaciones en el mercado? 
-Mucha gente se fue de las networks para armar agencias independientes. Esta se constituye como una tendencia de los últimos años, y es buena porque genera competencia y que las grandes estructuras tengan que actuar rápido para mantenerse arriba. Sin embargo, no se va a generar un gran cambio en la industria, porque la gente es la misma, en agencia grande o chica. Es más, no hay una importación de talento o una nueva generación, sino que son las mismas piezas del tablero. Siguiendo esta línea, el negocio central es, fue y será la idea. Lo que hacemos es rodearnos de gente capaz, en las distintas plataformas que van apareciendo, para generar ideas potentes dentro de cada una de ellas. Esta cuestión se materializa en social media, social research, big data y e commerce. En cuanto al modelo económico del negocio, la tendencia es a trabajar más por proyectos que por fees anuales, situación que requiere que seamos muy flexibles y veloces.

-¿Cuál es el destino de la industria publicitaria mexicana hoy? 
-En lo personal, tengo claro hacia donde deben ir los clientes para los que trabajamos y aquellos con los que me gustaría trabajar. Hablando más en un plano general y abarcativo, hay que mejorar mucho la calidad de las ideas y de la producción de esas ideas. Resulta indispensable buscar un pensamiento más moderno, puesto que los mensajes se ven anticuados en líneas generales. A su vez, es importante dejar de subestimar al consumidor para comenzar a movilizarlo un poco más, hecho que implica tomar riesgos.

-¿Y cómo están los consumidores hoy? 
-Están muy participativos y abiertos a que las marcas les hablen, a ser voceros de los buenos mensajes y a compartirlos. En México, la vida en las redes sociales es realmente intensa, sobre todo en DF, y por eso las marcas tienen que vencer el miedo a la crítica. De esta manera, cuando una persona se dirige a otra, tiene que estar dispuesta a escuchar algo que no le guste. Si la intención es simplemente ser adulado, resulta imposible generar un diálogo de igual a igual. Además, las marcas son muy paranoicas con eso y esta es su principal barrera para generar una conversación genuina con la gente. En marketing tradicional nos enseñaron que la gente primero piensa, luego siente y luego decide hacer una compra. Hoy, sabemos que es al revés: la gente siente, hace una compra y luego piensa los argumentos racionales para justificar la compra que hizo. Por ejemplo, alguien necesitaba un auto porque iba a tener un hijo, y en verdad se antojó con otro auto, lo compró y luego se puso a justificarse. Así que está claro que lo emocional sigue siendo nuestra arma más potente. Conexión Latina 

-¿Qué significa para ustedes haber sido elegidos como la Mejor Agencia de México en El Ojo 2013? 
-Para todo el equipo de DDB es una gran alegría haber sido reconocidos como Mejor Agencia de México, y es el fruto de un trabajo sostenido que venimos haciendo desde hace ya más de 3 años. Buscando hacer ideas interesantes, produciéndolas con estándares de calidad muy altos, generando buenos resultados para los clientes y reconocimiento para DDB. México está mejorando la calidad de su producto creativo año tras año, y está bueno desde nuestro lado colaborar y ser un agente clave en ese progreso creativo que está viviendo el país. 

-¿Y que los distinguieran como los Mejores Directores Creativos del país? 
-Está bueno porque nosotros apostamos a hacer el laburo junto al talento local del país. Nuestra filosofía nunca fue traer creativos de Argentina sino apostar al talento local, tenemos un equipo muy joven y muy pujante, con muchas ganas de hacer y de aprender y con mucho talento. Nosotros aportamos nuestra visión de hacia dónde queremos que vaya el perfil de las ideas de DDB, con mucha exigencia, y los chicos responden con gran trabajo y gran producto. Así que eso es lo más positivo de este reconocimiento, demostrar que se podía hacer lo que pensábamos, con logros como este, como los 3 leones de Cannes de este año, o como haber sido la única DDB de Latinoamérica reconocida como un Bill Bernbach Award a la excelencia creativa, por mencionar algunas cosas que nos pasaron en 2013. 

-¿Por qué creen que se destacaron en El Ojo 2013? 
-El trabajo era muy bueno. Las ideas eran simples, bien producidas, bien presentadas, bien inscriptas y tuvimos suerte que les guste a los jurados de las distintas categorías. Muchas de esas ideas venían de ganar en todas partes, lo cual a veces ayuda, pero tampoco es garantía, cada jurado tiene su propia visión. -En este contexto, ¿cómo es la actualidad de DDB México? -El balance que tenemos para 2013 es positivísimo. Con Hernán Ibarra llegamos a DDB hace 4 años y, desde ese entonces, no paramos de crecer en todos los aspectos. Este año fuimos la agencia más premiada en Cannes con 3 leones y Darío Rodríguez, un creativo que trabaja con nosotros, ganó el oro en Young Creatives de Print. Además, fuimos la mejor agencia de México en El Ojo, ganamos 10 nuevos clientes y el teléfono no para de sonar. Estamos creciendo, aunque siempre a un ritmo sólido, sin locura y orgánicamente, para que esto no termine generando una baja en la calidad del producto, sino todo lo contrario. En resumen, se vienen buenos tiempos para DDB México. 

-¿Cómo están el resto de las oficinas con las que comparten trabajo? 
-Con Argentina compartimos clientes regionalmente, al igual que con varios países más de Latinoamérica. El modelo de DDB latina, contempla cubrir todo Latam más España y USA, desde Miami. De esta manera, cada oficina cuenta con negocios locales fuertes, pero la cobertura y servicio regional es súper potente porque las oficinas estamos muy conectadas. 

-¿Cómo está integrado el equipo de trabajo de la agencia? 
-Recientemente incorporamos a Conrado García, un director general de cuentas que viene de hacer toda su carrera en marketing. Desde DDB México, creemos que es un momento en el que los clientes mexicanos necesitan un mayor involucramiento de la agencia en sus negocios, y por ese motivo, contar con un experto en marketing dentro de nuestra área de servicios, es un complemento muy interesante. El departamento de Planning & Social Media Lab, es una de las estrellas de la agencia, y es un sector en el que hemos invertido mucho trabajo para desarrollar. Hoy, nos ayuda a ser uno de los referentes en la materia, dentro de México. Desde el lado de los creativos, que ha sido el brazo fuerte de DDB históricamente, estamos funcionando con el modelo de triplas creado por DDB Latina. De esta manera, tenemos gente de diversas disciplinas sentadas en la misma mesa de trabajo. En síntesis, el modelo de trabajo que tenemos es el adecuado para esta época. 

-¿Qué lugar ocupa la innovación? 
-Innovación es una palabra muy amplia y manoseada. En términos tecnológicos, y específicamente en Latinoamérica, estamos atrasados con respecto al primer mundo, pero innovación y tecnología son cosas distintas que a veces se confunden. En nuestro caso, somos innovadores en todas las áreas de la agencia, desde planning hasta finanzas. La publicidad tiene que ser innovadora por obligación y la innovación es el ADN de cualquier compañía. 

-¿Qué proyectos tienen para 2014? 
-Si bien se viene el Mundial de Fútbol en 2014, hecho que concentrará a casi todas las campañas y proyectos, aún no podemos dar a conocer los nuestros porque son confidenciales. En los últimos meses, sumamos a importantes clientes y nuestra intención es no sólo seguir incorporando más, sino también mantener a los que hemos cosechado a lo largo de este año.

Agregar a Mi Latin

Compartir

 footer-face footer-face footer-insta footer-whatsapp footer-email footer-instagram

LatinSpots Magazine

Acceda gratuitamente a las últimas ediciones de LatinSpots Magazines

Suscribite
magazines-subscribe

Conferencias EL OJO

Acceda a las conferencias de Latinspots

Ver paquetes
conferences-subscribe

Membresías

Acceda a nuestra membresía para obtener más beneficios

Ver Membresías
membership-subscribe