-¿Cómo está Colombia? 

-Es un año difícil, con muchos desafíos y muchos retos, pero también siento que en medio de toda esta turbulencia también hay oportunidades y ahí es donde uno se tiene que centrar. Hay oportunidades y siempre las van a haber y ahí es donde nos tenemos que parar. Si nos sentamos a pensar que va a ser un año difícil y que va a ser una economía complicada y que los indicadores del país no son los mejores que habíamos tenido históricamente, eso es una realidad, pero con esa realidad tenemos que bailar, tenemos que buscar la vuelta y “la comba al palo”, como decimos acá, y salir adelante. Sí, me imagino que va a ser difícil, pero le buscaremos por dónde y tenemos todas las ganas para seguir haciéndolo. Veo que va a ser un año bueno.

-¿Qué le están pidiendo los clientes en Colombia?

-Los clientes hoy en día piden mucha especialización, pero al final del día también ellos necesitan un partner que los acompañe en ese proceso de crecimiento que están llevando. Todos los clientes tienen el mismo reto que tenemos todos, mercados difíciles, el mundo en general está muy complicado. En este punto, la clave es encontrar el partner adecuado que lo lleve a uno a ese proceso de crecimiento. Si hablamos desde media y desde creatividad, el producto es demasiado importante. Entonces, para mí, los clientes hoy en día sí están buscando ese partner que los acompañe y que tenga una visión al lado de ellos y que los ayude a llegar a ese lugar. Con estos modelos lo estamos logrando con nuestros clientes, ir de la mano con ellos para lograr los objetivos. Todos además hablan de inteligencia artificial, de eficiencia, de ser más rápidos, porque el mundo va hacia allá. Entonces, creo que la tecnología sí o sí tiene que estar, eso es inevitable, pero la parte humana no tiene duda. O sea, si no hay humanos detrás de toda esta tecnología, pues no pasa nada, no hay magia.

-¿Cómo ve a los consumidores colombianos?

-Luego de toda la transformación que se dio a partir de la pandemia, hoy el consumidor es mucho más exigente, con mucho más conocimiento y con toda la información en las redes sociales. Para las marcas está siendo también difícil, porque todas estas nuevas generaciones son consumidores que son súper exigentes, quieren saber dónde se hizo el producto y cómo lo hacen, cómo tratan a la gente y cómo le pagan, de qué está hecho el producto y cuáles son los materiales. Es un consumidor súper exigente, y eso también pone una lupa en los clientes y en los productos, en cada día hacer mejores productos. Tenemos por delante un tema de responsabilidad también de la información y de los productos que nosotros tenemos y todo lo que estamos desarrollando, que a mí me parece que es muy interesante también. Es más difícil, pero me parece que es súper interesante. Tener un consumidor informado es el reto.

-¿Qué balance hace de Publicis Groupe Colombia del 2024?

-El balance del 2024 fue espectacular. Del año 2020 al 2024, hemos duplicado el tamaño de la operación. Han pasado muchas cosas. Lo primero es el talento en Colombia y esa garra de trabajo de la gente de Colombia que es impresionante. Hemos logrado tener casi todos los hubs de la región en Colombia. Entonces eso nos ha dado una escala de crecimiento impresionante. Por otro lado, toda la estrategia de “Power of One”, también donde nosotros estamos desarrollando todos estos modelos hechos a medida para los clientes, nos da esa escala de crecimiento impresionante. Además, no solamente nos da fuerza en el tamaño de negocio, sino también en desarrollo y transformación. Son clientes que tenemos “end to end”. Entonces el crecimiento, el conocimiento y el desarrollo ha sido impresionante.

-Publicis Groupe anunció en enero el lanzamiento de Leo Constellation, retomando la cultura y los valores de Leo Burnett…

-La noticia es la creación de un nuevo modelo creativo, cómo se toma la cultura y todos los valores de Leo Burnett y se colocan en una marca que conserva el nombre (Leo Constellation), pero aportándole innovación, un nuevo modelo creativo de pensamiento, toda la parte tecnológica, herramientas de inteligencia artificial, data, para unir a todo eso que ya tenía Leo Burnett, que es una marca tan fuerte, sobre todo en Latinoamérica, con una herencia creativa increíble.

-Este lanzamiento de Leo Constellation recupera una marca potente en términos creativos históricos…

-Exacto. Era absurdo pensar en lanzar una marca de cero cuando existe este abono tan increíble. Cuando me enteré, fue una felicidad porque yo nací en Leo Burnett e hice toda mi carrera allí, y hablando de Colombia, también siento que era el momento perfecto para que esto sucediera. Justo a final de 2024, Mauricio Sarmiento (ex CCO de Leo Burnett Colombia) inició un nuevo proyecto con su incorporación a Sancho BBDO. Lo adoro porque él fue mi compañero durante 22 años en Leo Burnett, los dos juntos, en las buenas, en las malas y en todas, con su humor increíble, y la verdad, fueron años muy, muy positivos, pero también era el momento del cambio para todos. Nos encontramos en el momento perfecto, en el que van a haber cosas que van a cambiar, pero la esencia de esa cultura de Leo Burnett es lo que va a seguir siendo lo primordial para la nueva marca de Leo Constellation, y esa para mí es la mejor noticia del mundo.

Desde el 2016 cuando se creó el modelo “Power of One”, se focalizaron muchos esfuerzos sobre media, y hoy el grupo Publicis, es un grupo súper fuerte en media, tiene una cantidad de productos impresionantes, también a nivel mundial el Grupo compró compañías de tecnología y de data para acompañar toda la transformación con los clientes, y eso es lo que vemos hoy, lo que está sucediendo en el Grupo, y por lo cual tiene hoy un lugar estratégico y de liderazgo que ha sido parte de la estrategia de Arthur Sadoun (CEO de Publicis Groupe) y ahora le llegó el momento a la creatividad.

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