-Año a año, Klick Health viene destacándose en la industria creativa especialidad en la salud. En El Ojo de Iberoamérica 2023, la oficina de Nueva York conquistó uno de los 2 Grandes Ojos de El Ojo Salud & Pharma con “El Puente” y este año conquistaron el GP de Innovación en Cannes con “Voice 2 Diabetes”.  ¿Qué puede contar sobre la agencia y su recorrido? ¿Cómo la definiría?
-Klick Health fue fundada en 1997 y hoy es la agencia independiente de marketing y comercialización de ciencias biológicas más grande del mundo. Trabajamos con empresas farmacéuticas, de biotecnología y de dispositivos médicos para llevar al mercado terapias que salven vidas y, lo más importante, a los pacientes que las necesitan.

La agencia tiene oficinas en San Pablo, Toronto y Nueva York, también estamos en Filadelfia, Londres y Singapur. Somos una agencia global con diversos equipos creativos que colaboran con nuestros socios en todas nuestras oficinas. A medida que sigamos creciendo y evolucionando, responderemos a las demandas de la industria, que busca cada vez más nuestro talento, experiencia y entrega en diferentes lugares del mundo.

-¿Con qué clientes trabaja y qué le piden a Klick Health? ¿Qué servicios ofrece?
-Klick Health es el socio de comercialización independiente de ciencias biológicas más grande del mundo y se centra en ampliar los límites de la atención sanitaria desarrollando, lanzando y apoyando marcas para que alcancen su máximo potencial.

El servicio al cliente de Klick se basa en un profundo conocimiento médico y científico, lo cual es posible gracias a un equipo de más 185 especialistas con posgrados en diferentes disciplinas. Esta experiencia científica incomparable, junto con creativos innovadores que impulsan resultados, son lo que nos ha convertido en una de las agencias de publicidad más premiadas del planeta.

Como empresa independiente, no compartimos nuestra lista de clientes. Dicho esto, puedo comentar que trabajamos en las principales áreas terapéuticas, incluidas alergia, cardiología, cardiovascular, diabetes, endocrina, gastroenterología, terapia génica, suplementos para la salud, hematología, inmunología, neurología, neurociencia, oncología, oftalmología, psicodélicos, psiquiatría, enfermedades raras, enfermedades respiratorias, urología, vacunas, vitaminas y salud de la mujer.

-Usted lidera la creatividad de Klick Health desde mayo de 2022, pero empezó su carrera hace 20 años, ¿qué puede contar sobre su recorrido?
-Comencé en una pequeña agencia en Río de Janeiro, Brasil, llamada Quê Comunicação. Una agencia cuyos clientes eran -en su mayoría- cuentas del Gobierno. Aprendí desde el principio que un cliente difícil y un brief rígido no son excusas para hacer un trabajo mediocre, sino más bien una oportunidad para hacer algo relevante que nunca se ha hecho en esa categoría, sea cual sea.

"Klick Health es el socio de
comercialización independiente
de ciencias biológicas más grande
del mundo y se centra en ampliar
los límites de la atención sanitaria
desarrollando, lanzando y apoyando
marcas para que alcancen su
máximo potencial"

-¿Cómo se define como líder? ¿En qué se inspira?
-Soy un líder que predica con el ejemplo. Desde el primer día de mi carrera entendí que tal vez no sería la persona más talentosa o capacitada de mi departamento o agencia, pero estaba seguro de que, en cualquier reunión o circunstancia, sería la persona con más ganas, determinación y dedicación en ese grupo. Y nada es más poderoso que eso. Incluso puedes enseñarle a alguien un oficio, pero es imposible enseñarle determinación y fuerza de voluntad.

-Hablemos sobre algunos de los trabajos destacados de Klick Health este año.  “Voice 2 Diabetes”, la campaña de Klick Health Toronto para KVI Brave Fund Inc, fue la ganadora del Gran Prix en Innovation en Cannes 2024, además de Oro en Pharma. ¿Qué puede contar sobre el desempeño de Klick Health en el festival?
-Ganamos con tres proyectos diferentes. “Voice 2 Diabetes”, que fue Gran Prix en Innovación y Oro en Pharma es un proyecto muy especial para mí, que soy diabético y que empecé a trabajar en el área de la salud por eso y me enamoré de esta industria.

“Voice 2 Diabetes”, es un proyecto increíble de innovación que, a partir de una aplicación que puede ser bajada desde el celular, toma 10 segundos de la voz de cualquier persona y lo puede diagnosticar a través de Inteligencia Artificial de manera rápida y accesible a la diabetes. Se trata de una iniciativa con gran impacto en todo el mundo, teniendo en cuenta que en países como Brasil o India miles de personas no tiene acceso a diagnósticos o asistencia médica. Sin embargo, todo el mundo hoy tiene un celular en la mano. Esta es la gran diferencia de que se puede conseguir traer salud para quien no tiene recurso.

 Este año completé 50 leones en Cannes, pero este es mi primer Gran Prix, y tenerlo con un tema tan especial para mí, que es la diabetes, que es la razón por la que vine al mercado de salud, no podría ser más increíble.

-¿Cuánto tiempo llevaron desde el reunir toda la información, desarrollar el proyecto y ejecutarlo?
-El proyecto empezó en 2021. Klick es una agencia que tiene brazos de empresas diferentes dentro del mismo paraguas. Y el KVI Brave Fund, que es un brazo de innovación que ya recibió muchas inversiones de otras empresas relacionadas a tecnología que puedan traer soluciones a través de la innovación para mejorar la vida de pacientes y de las personas.

El disparador de la idea fue el hallazgo del equipo del laboratorio de PHD: El azúcar en la sangre deja huella en las venas. Como la sangre también pasa por las cuerdas vocales, el azúcar deja las cuerdas vocales más mucosas y más espesa, por lo tanto, vibran de manera diferente. En ese sentido, una persona diabética, con más azúcar en la sangre, tendría una voz con una vibración particular. A través de esta hipótesis, empezamos a desarrollar la idea y finalmente la investigación fue publicada el año pasado en Mayo Clinic Proceedings, una de las revistas con más prestigio en la comunidad científica mundial.

Ahora tenemos un aplicativo funcionando ya en teste en todo el mundo, con hospitales, ya diagnosticando a personas, y en breve estará disponible para cualquier persona para bajar el aplicativo. Obviamente, el paciente siempre debe estar acompañado de un especialista en diabetes para mantener el tratamiento. Es un proyecto que es muy especial para mí, que soy diabético, y que fui diagnosticado de manera accidental. La diabetes es una enfermedad silenciosa, cuanta más demora el diagnóstico, más va destruyendo su cuerpo.

“Voice 2 Diabetes” es solo el comienzo de una revolución. El laboratorio ya está investigando cómo la voz puede indicar la existencia de otras enfermedades, hay muchas cosas increíbles por descubrir. Por eso estoy tan feliz con nuestro Grand Prix de Innovación, porque ellos realmente entendieron cómo esta solución está cambiando todo el mundo farmacéutico y en el mundo de la salud en general.

"Desde el primer día de mi
carrera entendí que tal vez no
sería la persona más talentosa o
capacitada en un grupo, pero
estaba seguro que sería la
que tenía más ganas,
determinación y dedicación"

-Klick Health Toronto logró además un Oro y un Plata en Entertainment con “American Cancer Story”, para Change The Ref, y dos Platas (Digital Craft y Film) y dos Bronces (Health & Wellness y Entertainment) por “47”, para Café Joyeux. ¿Qué puede contar sobre estos proyectos?
-“American Cancer Story” es una película que trabajamos con la comunidad de cáncer infantil junto con la comunidad que está luchando contra la violencia armada en los Estados Unidos. Quien está detrás de la voluntad de hacer este proyecto es Manuel Oliver y Patricia Oliver, fundadoras de Change The Ref. Perdieron a Joaquín, su hijo, en el tiroteo de Parkland, hace seis años. Desde este momento luchan para cambiar las leyes en Estados Unidos y salvar más vidas. Para desarrollar esta idea, tomamos una estadística asustadora en los Estados Unidos, en la que las mayores causas de mortalidad infantil hoy son las muertes con armar de fuego, aunque el registro de muertes infantil por cáncer también es bastante alto. Partimos de esta información para unir estas dos comunidades juntas en un filme bastante fuerte, pero que llama la atención del público e invitarlo para salvar a nuestros niños.

La película lo hicimos con el brasileño José Padilla, que dirigió películas como “Tropa de Elite” y “RoboCop”. Trabajamos con James Valentine, el cofundador de Maroon 5, para la banda sonora, y con Buf Company, que ya hizo los efectos especiales de filmes increíbles, como Avatar y Hombre Araña 3. Todo esto junto con Taking Over, que es una productora de Douglas Costa, que reunió a toda esa gente para realizar una película bastante importante.

Con respecto a “47”, se trata de otro trabajo muy lindo que ejecutamos para para nuestro cliente global que es el Café Joyeux, una organización que fomenta entre las empresas la iniciativa de contratar gente con síndrome de down.

-¿Cuáles son los objetivos de Klick Health para lo que queda de 2024 y 2025?
-Después de 27 años de éxito, nunca hemos estado más entusiasmados con el futuro. Todavía nos consideramos "en beta", combinando nuestro espíritu emprendedor con nuestras raíces "hackers" para seguir avanzando con resultados sin precedentes en la industria de la salud, impulsando el éxito de nuestros colaboradores, equipos, clientes y de la industria de la salud en su conjunto.

-Este año LatinSpots cumple 30 años. ¿Cuál considera que fue y es la contribución de LatinSpots a la cultura creativa latina y su industria?
-LatinSpots es una brújula de la creatividad latina, una pieza fundamental para celebrar y registrar todo lo más único y valioso de nuestro ADN. Me mudé a Estados Unidos hace casi 10 años y LatinSpots ha sido fundamental para hacerme sentir conectado con las características que nos unen, nos destacan y que me hacen el profesional que soy. En todo el mundo siempre me preguntan por qué las agencias y premios más grandes del planeta tienen al talento latino en lo más alto de sus rankings. Creo que la mejor respuesta es esta: accede a LatinSpots semanalmente y asiste al Festival El Ojo todos los años. Pronto lo entenderás.

¡Viva LatinSpots y El Ojo! No puedo esperar por los próximos 30 años.