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Tensiones culturales / Renato Simões y Ana Clara Grana
Especial Brasil
The Juju: Tensiones culturales
The Juju se destaca en el mercado por su modelo particular. Se trata de una agencia que integra el ecosistema ¬_Untold al mismo tiempo que es independiente por esencia, lo que le confiere agilidad y frescura, sin sacar la mirada hacía la creatividad. Para Renato Simões, CCO de The Juju Brasil, la agencia está comprometida a contar historias que aporten luz a las marcas con que trabajan y lograr crear verdaderas conexiones con la audiencia. En esta entrevista con LatinSpots, Renato y Ana Clara Grana, Managing Director, de la agencia, comparten los desafíos y las oportunidades de la agencia en el nuevo contexto de consumo, hacen un balance de sus dos años de liderazgo y anticipan cómo seguirán trabajando con los clientes y promover el crecimiento de la agencia mientras se divierten.
Renato Simões, CCO, y Ana Clara Grana, Managing Director de The Juju, hacen un balance de sus dos años de liderazgo y anticipan cómo seguirán trabajando con los clientes y promover el crecimiento de la agencia.
LatinSpots (LS): -¿Cómo está Brasil hoy?
Ana Clara Grana (ACG): -En el primer trimestre de este año, el consumo en los hogares brasileños aumentó un 2,04%. La cifra está cerca de superar la proyección anual del sector, que era de 2,5%. A pesar de estos datos aparentemente alentadores, se respiran en el aire varias tensiones que afectan directamente al poder y a las decisiones de compra de los consumidores. Por lo tanto, creo que “Tenso?es Culturais”, un estudio realizado anualmente por Quiddity, el brazo de investigación y conocimiento del ecosistema Untold_, responde a esta pregunta mejor que muchos indicadores económicos. El mapeo más reciente reveló que existe un deseo latente de cuidar el estado de ánimo, con un 55% de los encuestados priorizando el cuidado de la salud física, un 52% el bienestar y un 48% la salud mental. Otros datos del mismo mapeo revelan que el 35% de los encuestados quiere usar menos las redes sociales y el 32% quiere quedarse en casa menos que el año pasado.
LS: -Considerando este contexto, ¿cuáles son los desafíos que las marcas enfrentan hoy para llegar a los consumidores?
ACG: -Hoy la gente busca conectarse con el mundo y con su entorno de otras maneras. Como comunicadores, debemos entender que cuanto más íntima, más empática y personal sea la comunicación, mayores serán las posibilidades de establecer una conexión más duradera con el consumidor.
LS: -Renato y Ana Clara, ustedes se incorporaron a The Juju Brasil en marzo de 2022, ¿qué balance hacen de este tiempo?
Renato Simões (RS): -Puedo garantizar que estos fueron los años más desafiantes y, al mismo tiempo, más divertidos de mi carrera. Hay una gran diferencia entre estar en una agencia y ayudar a que una agencia nazca y crezca. Es el mantra del emprendedor: ganar clientes, formar un equipo, producir trabajos del que estemos orgullosos. Y hacerlo todo eso de nuevo y otra vez. Y otra vez.
ACG: - Queremos que The Juju Brasil sea reconocida por su trabajo creativo y eficaz. Porque no tiene sentido tener mucha creatividad si no resuelves un problema real de un cliente o diagnosticas el comportamiento social y no eres lo suficientemente creativo como para cambiar la dirección de la comunicación.
"Como comunicadores,
debemos entender que
cuanto más íntima, empática
y personal sea la comunicación,
mayores serán las posibilidades
de establecer una conexión
más duradera con el consumidor"
Ana Clara Grana
LS: -¿Qué balance hace la agencia en el 2023 y de lo que viene del 2024?
ACG: -Me gusta esta pregunta porque, muchas veces las urgencias del día a día no nos permiten hacer esta valoración con la frecuencia necesaria. Nuestro mercado siempre mira hacia el futuro, vivimos en una secuencia insistente de crear metas y buscar cumplirlas. Sin embargo, mirar al pasado (aunque sea reciente) es parte del proceso de aprendizaje. Entonces, mirando hacia atrás, evalúo que fueron meses intensos, meses de expansión y de empezar a cosechar los frutos de nuestro primer año de operación en 2022. Sé que el mercado no es fácil, pero para The Juju cada semestre se vuelve más interesante. Y junto a mucho trabajo, son muchos los desafíos que vienen con el crecimiento, exigiendo cada día más organización de parte nuestra y de todas las áreas.
LS: -Renato, ¿cómo define a The Juju Brasil? ¿Qué servicios ofrece?
RS: -The Juju Brasil cumple lo que siempre ha prometido (y es algo que me apasiona particularmente): creatividad. Nuestro compromiso es tan simple como poderoso: contar buenas historias que aporten luz a las marcas con las que trabajamos. Especialmente aquellos que aún no lo han contado, que buscan nuevos ángulos capaces de crear verdaderas conexiones con las personas.
LS: -¿Qué piden los clientes hoy, especialmente a The Juju Brasil?
RS: -Veo que los clientes sienten mucha curiosidad por el modelo de la agencia. Porque The Juju es parte de un ecosistema de comunicación completo, no un holding. Y esto marca la diferencia en nuestra entrega a los clientes. Somos independientes en esencia, en agilidad, en falta de burocracia, en trabajo fresco, utilizando la creatividad como forma de resolver los más variados problemas. Por otro lado, no estamos solos en el mundo: tenemos el privilegio de trabajar con profesionales de alto nivel y empresas especializadas en diferentes áreas de la comunicación. Sería improductivo querer incorporar a estos profesionales a una agencia de publicidad. Es mucho más beneficioso e inteligente de forma integrada con las empresas del ecosistema, siempre que sea necesario.
"Veo que los clientes
sienten curiosidad por el
modelo de la agencia. The Juju
es parte de un ecosistema
de comunicacióncompleto,
no un holding, y esto marca
la diferencia en nuestra entrega"
Renato Simões
LS: -¿Con qué clientes trabajas hoy y qué tipos de proyectos puedes compartir?
ACG: -Marcas como H2OH! Brasil, H2OH! Latam, 99Pay, 99, Santa Helena, Bayer y Mirante. También realizamos proyectos para Colgate, Havaianas y Superbet entre otras.
LS: -Con Superbet desarrollaron una campaña con Adriana Araújo, la primera boxeadora en ganar una medalla en Brasil 2012 y que tuvo que subastar su premio por dificultades económicas. ¿Qué nos puedes contar sobre este proyecto?
RS: -Este trabajo resume algo de lo que dije sobre la creatividad. Creamos un increíble giro argumental basado en un hecho muy triste (una deportista deshaciéndose del mayor símbolo de sus logros). Creamos una historia humana que sorprendente, engancha y resuena en la gente.
Por supuesto, hubo muchos desafíos en el camino. Pero, en lugar de hablar de ellos, prefiero mencionar la actitud valiente del cliente para hacer realidad este proyecto. La idea se compró en el momento en que la presentamos (la medalla, literalmente, se compró horas después). Esto es actuar con el corazón y hacer todo lo posible para que una historia que estaba en el papel cobre vida.
LS: -¿Qué otros trabajos de la agencia en los últimos meses destacaría?
RS: -Recientemente llevamos a cabo una gran campaña para reposicionar 99Pay, con el tema "Ya lo tienes. Solo úsalo". Una campaña con información real y ejecución divertida. ¡Para H2OH! Acabamos de construir una cabina de descompresión, en medio de la estación de metro más estresante de la ciudad de San Pablo.
Además, acabamos de hacer un proyecto para promocionar 99Negocia (una herramienta de negociación entre pasajeros y conductores en la aplicación 99). Para ejemplificar este servicio, creamos una negociación sin precedentes: vendemos un automóvil a partir de R$ 99. Correspondía a las personas negociar el mejor valor. El proyecto fue un gran éxito (y, obviamente, el auto no se vendió por sólo 99 reales).
"Estamos muy cerca de
los clientes cuando tiene
sentido. Es como trabajamos
junto con otras agencias
en el ecosistema y esta flexibilidad
es extremadamente importante
para garantizar la escala
y la calidad de nuestro trabajo"
Ana Clara Grana
LS: -¿Cómo trabajan con las otras oficinas de The Juju?
ACG: -Integrados. Estamos muy cerca de los clientes cuando tiene sentido y, por supuesto, independientes cuando no lo tiene. Es un poco como trabajamos junto con otras agencias en el ecosistema y esta flexibilidad es extremadamente importante para garantizar la escala y la calidad de nuestro trabajo.
LS: -¿Cuáles son los planes de la agencia para lo que queda de 2024 y 2025?
ACG: -Crece en tamaño, ingresos y divertirnos en el camino.
LS: -¿Hacia dónde crees que va la publicidad?
RS: -Respondo hacia dónde me gustaría que fuera la publicidad: que fuera más humana y verdadera y que contara historias más emocionantes. Ojalá la publicidad tuviera más humor, porque sonreír es bueno para todos (y para las marcas también). Me gustaría que la publicidad inspirara más y fuera más parte de la conversación de personas que no son publicitarios. ¿Hacia allá va la publicidad? No lo sé, pero aquí es donde The Juju quiere estar.
LS: -Este año LatinSpots celebrará su 30 aniversario. ¿Cuál considera que es y es el aporte de LatinSpots a la cultura creativa latina y su industria publicitaria?
ACG: LatinSpots es parte inseparable de esta historia. Entonces, cuando pensamos en América Latina, el papel es aún más esencial. Y es fantástico poder contar con ustedes.
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Notas de esta edición
58 de 111
