Alpha Studio / Leticia Durán, Rolando Durán, José Leppe y Alberto Maida: Comunicación efectiva + entretenimiento

LatinSpots (LS): -¿Cómo está El Salvador?

Rolando Durán (RD): -El Salvador atraviesa un momento de mucha relevancia en el entorno internacional. Recientemente, tuvimos la visita de muchos empresarios de la región latinoamericana, liderada por Don Carlos Slim, quienes reafirmaron el compromiso de seguir invirtiendo en el país. Este momento empezará a ser muy relevante para nuestra industria, el ingreso de nuevos competidores en la industria abrirá muchas oportunidades para marcas que quieran defender su espacio y otras que quieran ganarlo. En Alpha Studio, estamos listos para esta dinámica comercial que se avecina para todos nuestros anunciantes actuales y futuros.

LS: -¿Cómo ve a la industria publicitaria de El Salvador y, en particular, a la industria creativa, del diseño y de la producción audiovisual?

José Leppe Gnecco (JLG): -Nuestra industria siempre navega entre las buenas ideas y presupuestos muy acotados. Esto no nos ha limitado, por el contrario, nos ha obligado a ser más creativos en la ejecución de esas ideas. Para hacer esto una realidad, estamos utilizando en muchos casos la IA como una herramienta para potenciar las ejecuciones gráficas y audiovisuales, lo que nos ha ayudado no solo a aprender más, también a crear ejecuciones que destaquen y que hagan aún más relevante la comunicación de nuestros clientes y asegurarles con esto, un puesto de liderazgo en sus categorías.

Tenemos muchos desafíos en el presente y para el futuro, porque ser una agencia relevante, requiere no solo a las y los mejores, también tener la capacidad de seguir aprendiendo de los consumidores, observar sus nuevos hábitos, entender cómo las marcas interactúan con sus clientes y cómo hacer que esa comunicación sea efectiva y también sea un espacio de entretenimiento. ¿Es difícil? Por supuesto, pero no es imposible.

Hoy tenemos más herramientas que hace uno o dos años atrás. En Alpha Studio, no vemos lo que viene como un peligro, por el contrario, la IA nos está ayudando a agilizar muchos de nuestros trabajos por lo que antes una tarea que nos llevaba horas, se resuelve más rápido, incluso en minutos y eso nos deja más tiempo para pensar en lo que viene y hacerlo mejor. El peligro está en negarse a aprender y en rechazar el cambio, porque efectivamente, todo lo que está pasando y lo que viene, es una oportunidad real para generar más ideas con más o menos presupuesto, pero ideas que hagan más relevante la industria creativa de El Salvador y de Centroamérica.

LS: -¿Qué están pidiendo hoy los anunciantes en El Salvador?

RD: -Los anunciantes en El Salvador están muy enfocados en capturar la atención de sus clientes en las diferentes plataformas. El contenido que debemos generar ahora debe ser ágil, acorde a nuestro target, para incrementar el ROI de las campañas. En Alpha Studio estamos muy enfocados en maximizar dicha inversión, poniendo a disposición de nuestros clientes el mejor talento regional y nuestros procesos de trabajo para garantizar la agilidad que la industria exige en este momento.

"El consumidor busca tener

experiencias significativas"

LS: -¿Qué están pidiendo los consumidores a las marcas en El Salvador? 

Alberto Maida (AM): -El consumidor busca tener experiencias significativas y que estas tengan un valor en su día a día, esto abarca desde la compra de productos básicos hasta los momentos de entretenimiento. En un mundo que cambia constantemente en su forma de interacción y consumo de contenido, las marcas más auténticas y humanas, tendrán mayor atención y afinidad de parte del consumidor. La clave está en pasar de un storytelling a un storydoing, es decir, que las marcas cuenten su historia y la construyan con sus clientes. Para lograr esto, es indispensable conocer a la audiencia a través de la data, estar un paso adelante en cómo conectar con el consumidor, considerando la plataforma, el formato y el momento correcto para ofrecer una experiencia más fluida en todos los puntos de contacto de la marca.

LS: -¿Qué balance hacen de Alpha Studio del año 2024?

RD: -El 2024 estuvo lleno de muchos desafíos y retos para nosotros, pero principalmente muchos logros. Los principales desafíos fueron la evolución del modelo de publicidad en algunos de nuestros clientes más importantes. Migrando de pauta ATL a contenido y plataformas digitales. Además, nuestra constante búsqueda de clientes nuevos nos trajo muy buenos resultados. Muchos de ellos, basados en recomendaciones por el trabajo realizado en nuestros clientes actuales. El crecimiento de clientes para diciembre 2024 vs. el mismo período del año anterior fue de 58%. Para dar servicio a estos clientes, nuestra base de colaboradores creció 20% y las ventas netas de la compañía superó nuestra meta.

LS: -¿Con qué clientes y marcas están trabajando?

Leticia Durán (LD): -Alpha Studio tiene dentro de su base de clientes a Claro Centroamérica, Claro El Salvador, Epa El Salvador, AFP Crecer, Econoparts, Pepsi Centroamérica Sur y sus marcas asociadas Gatorade, Lipton, AMP, Aqua, Salutaris, Cubata, Holcim, Banco Promerica, Laboratorios Paill, Save the Children, Aristos Inmobiliaria, Datatrust, Lácteos San Julián, Dollarcity, EMI, entre otros.

En Alpha Studio trabajamos con diversas marcas de distintas industrias, lo que nos reta a mantenernos constantemente informados sobre el entorno nacional, regional y global. Aunque cada industria tiene sus particularidades, también compartimos ciertos elementos comunes que nos permiten adaptarnos y ofrecer soluciones efectivas.

En publicidad, nuestro mayor desafío es mantener la pasión por lo que hacemos cada día, diseñando estrategias innovadoras, creando piezas, animaciones, producciones, fotografías y contenido que realmente impacten a los consumidores.

"Somos una agencia ágil,

siempre enfocada en mejorar

nuestros tiempos y la calidad

de lo que hacemos"

LS: -¿Cuáles son los desafíos y las ventajas de ser una agencia independiente y, en particular, en El Salvador?

LD: -Nuestra principal ventaja radica en nuestra capacidad para ofrecer un servicio excepcional y ser eficientes en nuestro trabajo. Somos una agencia ágil, siempre enfocada en mejorar nuestros tiempos y la calidad de lo que hacemos. Nos apasiona medir todo: tiempos, resultados y cada aspecto de nuestro proceso. Esta agilidad está respaldada por mejoras continuas en nuestros procesos, y contamos con asesores regionales en nuestra junta directiva que nos desafían constantemente a avanzar en estos dos pilares clave.

Además, nuestra flexibilidad frente al cambio es otra de nuestras fortalezas. Un claro ejemplo de ello es que recientemente transformamos nuestra modalidad de vacaciones colectivas, que es el modelo tradicional de las agencias en El Salvador, a un modelo individual, lo que nos permitirá seguir atendiendo a nuestros clientes de manera continua durante las fechas tradicionales de vacaciones.

El principal desafío ha sido ganar la confianza de nuestros clientes regionales, que han comenzado a abrirnos las puertas, al ver nuestro trabajo y los resultados que hemos generado.

LS: -¿Qué trabajos recientes de la agencia destacaría?

JLG: -Claro Navidad. Uno de los grandes desafíos de cada año, es generar la campaña de navidad de Claro, puesto que implica un trabajo riguroso en conceptualización, guion, ejecución e implementación para los distintos medios digitales y ATL. Este año con el spot “Bajo una misma luna”, logramos para nuestro cliente, más de 21 millones de vistas y un aumento en el sentiment, por el que nos sentimos orgullosos. “Bajo una misma luna”, es una historia rodada en Nueva York y San Salvador, que nos permite ser testigos de la relación de un padre y su hija.

AM: -Pepsi Burger Fest. En este caso, el reto fue capturar la esencia de 11 hamburguesas únicas, que generaran antojo y afluencia al “Burger Fest” desde la voz de Pepsi El Salvador. Más que mensajes, logramos una experiencia visual para el cliente, enfocados en resaltar texturas, colores y movimientos a través de la iluminación, encuadres y una edición muy dinámica. El resultado fue un evento exitoso con muy buena convocatoria durante dos días, impulsado por el contenido en medios digitales con +113,000 usuarios alcanzados y logramos +139,000 reproducciones orgánicas.

LS: -¿Cuáles son los proyectos y objetivos de Alpha Studio para 2025?

LD y RD: -En Alpha Studio, el principal reto para 2025 es consolidar nuestras operaciones en Guatemala y Honduras. Desde 2023, estamos presentes en estos países vecinos y creemos que aún tenemos mucho que aportar a la región centroamericana. Además, nos llena de entusiasmo iniciar operaciones en Estados Unidos, un sueño que cada vez vemos más cerca de hacerse realidad.

Por otro lado, continuaremos fortaleciendo nuestra presencia en El Salvador, asegurándonos de traer los mejores resultados en cada campaña, cada mes y cada publicación para nuestros clientes. Seguiremos apostando por talento excepcional, personas apasionadas y comprometidas. Queremos que cada profesional con la ambición de conquistar el mundo, encuentre en Alpha Studio el lugar ideal para lograrlo.