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Especial Centroamérica y Caribe
2024 fue un año favorable para El Taier DDB con crecimiento y evolución a partir del desarrollo de soluciones más integrales y una combinación más profunda de herramientas tecnológicas y procesos creativos, sumado a la conquista de nuevos clientes y a la consolidación de los ya existentes. El hecho de colaborar con oficinas de la red, como las de México, Colombia, y algunas de Europa, los ha entrenado para tener una visión más global de las tendencias y las necesidades del mercado. En esta entrevista con LatinSpots, Manuel Madrid -CEO-, Lukas Calderón Giraldo -DGC-, y Víctor Pardo -CCO-, de El Taier DDB, reflexionan sobre las apuestas para conectar con las audiencias guatemaltecas, analizan el momento del mercado publicitario local y regional, y comparten los objetivos trazados para este 2025.
Manuel Madrid -CEO-, Lukas Calderón Giraldo -DGC-, y Víctor Pardo -CCO-, de El Taier DDB, analizan el momento del mercado publicitario local y comparten los objetivos de la agencia para este 2025.
LatinSpots (LS): -¿Cómo está Guatemala?
Manuel Madrid (MM): -Guatemala se ha caracterizado por mantener un panorama económico estable, donde la estabilidad de la moneda y las reservas monetarias y el nivel de endeudamiento son piezas claves. Asimismo, el crecimiento económico no se ha estancado, sino que ha venido creciendo. Sin embargo, el año 2025 podría traer algunos desafíos. La poca inversión en infraestructura ha provocado que la productividad se vea con retos de crecimiento, asimismo la economia informal sigue siendo alta. Todos estos aspectos podrían mantener o impulsar la inversión publicitaria, sin embargo, la gestión del gobierno ha sido muy lenta en las decisiones claves lo cual podría afectar la confianza de los anunciantes.
A nivel de medios, es como en muchos otros mercados en donde se mantiene una tendencia hacia los medios digitales y en donde la fragmentación del mercado son temas importantes a considerar. Las marcas deben tener claro que el consumidor cada vez está más informado, por lo tanto, las estrategias deben tener claro que tienen que trabajar en construir marcas que trabajen en la sostenibilidad y aportarles valor a los consumidores, y valor no me refiero a ser los más económicos. La creatividad y la innovación son fundamentales para captar la atención de los consumidores en un mercado cada vez más competitivo. En resumen, el contexto económico de Guatemala presenta tanto oportunidades como desafíos para los anunciantes, medios, consumidores, marcas y la industria publicitaria. La clave está en saber o poder adaptarse.
LS: -¿Cómo ve a la industria publicitaria de Guatemala y, en particular, a la industria creativa, del diseño y de la producción audiovisual?
Víctor Pardo (VP): -En cuanto a la industria publicitaria de Guatemala, creo que hay un panorama bastante prometedor, aunque también presenta retos importantes. La industria creativa, del diseño y la producción audiovisual está evolucionando rápidamente, adaptándose a las nuevas tendencias tecnológicas y al cambio constante en los hábitos de consumo de los públicos. Sin embargo, aún existen algunas barreras en términos de inversión, innovación y formación continua que son esenciales para que los profesionales se mantengan competitivos.
Este año, las oportunidades para la industria son grandes, principalmente en el ámbito digital y en la integración de nuevas plataformas como el marketing de contenidos, la publicidad programática y las experiencias inmersivas. Además, el talento creativo local tiene una gran capacidad para ofrecer propuestas innovadoras que pueden destacar a nivel internacional, algo que ha sido una tendencia creciente.
En términos de desafíos, el principal reto sigue siendo la adaptación a la velocidad de los cambios tecnológicos, la fragmentación de las audiencias y la necesidad de crear contenido de calidad que sea relevante para diferentes plataformas. La sostenibilidad y la responsabilidad social también se están convirtiendo en factores clave para las marcas, lo que obliga a la industria publicitaria a ser más consciente de su impacto social y ambiental.
En cuanto a la comparación con los países vecinos de Centroamérica, vemos similitudes en términos de los desafíos que enfrentamos: la falta de recursos en muchos casos, la dependencia de mercados más grandes como México o Colombia, y la necesidad de apostar más por la capacitación profesional. Sin embargo, Guatemala tiene una ventaja competitiva en cuanto a la riqueza cultural y la diversidad de su mercado local, lo que le permite desarrollar propuestas muy particulares que resuenan con audiencias tanto locales como internacionales.
En resumen, la industria publicitaria en Guatemala está en un momento de transición con grandes oportunidades de crecimiento, pero también enfrenta el desafío de mantenerse a la vanguardia en un entorno tan dinámico y competitivo. La clave estará en la capacidad de adaptarse y de invertir en innovación, formación y sostenibilidad.
"Construir marcas que trabajen
en la sostenibilidad y aportarles valor
a los consumidores"
Manuel Madrid
LS: -¿Qué le están pidiendo hoy los anunciantes en Guatemala?
Lukas Calderón Giraldo (LCG): -Como bien se ha dicho, "la publicidad tiene el poder de transformar el comportamiento humano". Y aunque los requerimientos puedan variar en tamaño, ambición o táctica, las grandes ideas siempre encuentran una forma de ofrecer soluciones efectivas. Hoy, los anunciantes están más conscientes que nunca del poder emocional que tienen las marcas sobre sus consumidores. Saben que una transacción no es simplemente un intercambio de bienes o servicios, sino una construcción de confianza y afinidad a largo plazo.
En este contexto, las "zanahorias" o incentivos inmediatos pueden funcionar, pero son soluciones efímeras, que solo generan resultados a corto plazo. Vivimos en un mundo donde la atención y la lealtad son cada vez más volátiles, y donde los valores duraderos son cada vez más escasos. Por eso, lograr que una audiencia se sienta verdaderamente conectada con una marca, que se convierta en un defensor leal a largo plazo, es el verdadero desafío y, al mismo tiempo, la cima de la montaña en la que los anunciantes buscan llegar.
La creatividad, entonces, juega un papel fundamental. Es la chispa que enciende esa conexión profunda entre la marca y el consumidor. No solo se trata de hacer ruido, sino de crear algo que se quede en la mente y el corazón del público, algo que haga sentir y pensar, que hable de manera auténtica y disruptiva. La creatividad es la herramienta que diferencia a las marcas que quieren ser memorables de aquellas que simplemente se conforman con ser visibles.
LS: -¿Qué están pidiendo los consumidores a las marcas en Guatemala?
LCG: -Los consumidores en Guatemala están exigiendo marcas con las que realmente se puedan identificar. No buscan simplemente productos o servicios funcionales, sino marcas que desempeñen un rol emocional, que vayan más allá de lo básico y generen una conexión auténtica. Quieren que las marcas no solo les resuelvan una necesidad, sino que también les hagan pensar, sentir, reír, llorar, emocionar. Desean experiencias que les hablen directamente, que les despierten sensaciones y les hagan parte de algo más grande que una simple transacción.
Hoy, la publicidad tradicional sigue siendo un vehículo válido y efectivo, especialmente en mercados como el guatemalteco y centroamericano, donde la televisión, la radio, el outdoor y digital continúan jugando un rol importante. Pero en el contexto actual, donde los consumidores son más interactivos y buscan ser parte activa de las historias que consumen, no basta con comunicar un mensaje unidireccional. Las marcas necesitan ir más allá de la simple difusión: deben involucrar a su audiencia de manera activa. La clave está en crear experiencias participativas. Los consumidores no quieren ser solo receptores pasivos de mensajes; quieren responder, interactuar y vivir experiencias alrededor de un concepto. Esto no solo genera recordación, sino que fomenta la participación emocional, un factor esencial para establecer una conexión real y duradera con la audiencia.
Hoy en día, el desafío de las marcas es crear campañas que despierten emociones genuinas, que inviten a la interacción, al juego, a la reflexión. Desde experiencias digitales, hasta activaciones en el punto de venta o en redes sociales, la participación se convierte en el motor que impulsa una relación más profunda y auténtica. Y no es solo sobre entretener; se trata de ofrecer algo relevante, vivir la marca de una forma única.
"El desafío de las marcas es crear campañas
que despierten emociones genuinas"
Lukas Calderón Giraldo
LS: -¿Qué balance hace de El Taier DDB del año 2024?
VP: -El balance de El Taier DDB para el año 2024 es bastante positivo. Ha sido un año de crecimiento y evolución en varias áreas clave, especialmente en lo que respecta a la creatividad, la innovación y la consolidación de relaciones con nuestros clientes. Hemos logrado no solo mantener una sólida base de clientes, sino también ampliar nuestras capacidades para ofrecer soluciones más integrales y adaptadas a las nuevas demandas del mercado.
Uno de los mayores cambios fue la integración más profunda de la tecnología en nuestros procesos creativos. Esto ha permitido que nuestras campañas sean más personalizadas, interactivas y, en muchos casos, más efectivas en términos de medición y resultados. Además, reforzamos nuestro enfoque en la sostenibilidad y la responsabilidad social, lo cual se reflejó en varias campañas que tuvieron un gran impacto tanto a nivel local como internacional.
En cuanto a los desafíos, uno de los principales fue la rápida adaptación a los cambios del entorno digital, ya que la industria sigue evolucionando a un ritmo acelerado. En este sentido, fue necesario capacitar constantemente a nuestro equipo creativo y de producción para estar al día con las nuevas herramientas y plataformas. También, la fragmentación de audiencias y la necesidad de crear contenido que se conecte de manera genuina con diferentes segmentos fue un desafío constante.
En términos de logros, estamos muy orgullosos de algunas campañas que no solo fueron exitosas a nivel de resultados comerciales, sino que también fueron reconocidas por su creatividad e impacto social. Esto nos confirma que estamos en el camino correcto, apostando por ideas que realmente marcan la diferencia.
Respecto a los servicios que ofrecemos, El Taier DDB es una agencia integral que cubre una amplia gama de disciplinas, incluyendo estrategia de marca, desarrollo creativo, producción audiovisual, marketing digital, manejo de redes sociales, y diseño de experiencias. Nos especializamos en crear campañas que sean tanto creativas como efectivas, y estamos muy enfocados en la creación de contenidos de alta calidad que resuenen con las audiencias actuales.
En cuanto a la colaboración con otras oficinas de DDB, sí, trabajamos de manera muy cercana con varias oficinas de DDB a nivel global. Esto nos ha permitido no solo compartir conocimientos y experiencias, sino también acceder a recursos creativos y estratégicos que enriquecen nuestras campañas. Las oficinas con las que colaboramos más frecuentemente incluyen las de México, Colombia, y algunas en Europa, lo que nos ha permitido tener una visión más global de las tendencias y necesidades del mercado.
LS: -¿Con qué clientes están trabajando?
MM: -Los clientes con los cuales hemos venido trabajando son con los que hemos venido trabajando durante muchos años, nos sentimos muy contentos y orgullosos de las relaciones que hemos venido construyendo a lo largo del tiempo con muchos de ellos, reflejo de los resultados que en equipo se han logrado. Esto nos ha permitido seguir creciendo con ellos y a la vez atraer nuevos clientes. Ganamos la cuenta de varias cervezas en El Salvador como es el caso de Pilsener, Golden e Imperial para el mercado también de Honduras. Asimismo, estamos trabajando en El Salvador para Unicomer en donde estamos viendo las marcas de forma regional.
Hoy lo que vemos como los mayores retos son atraer talento con pasión por trabajar en esta industria que en una buena medida se ha desvalorizado en donde se cree que el talento es comodity y donde en las nuevas generaciones no necesariamente está existiendo el compromiso que existía antes, sin embargo, la oportunidad está en seguirle imprimiendo pasión a estas nuevas generaciones y que se sientan orgullosos del trabajo que se hace, las personas son la parte más importante de esta industria y es algo a lo que necesitamos seguir dándole valor.
"Planeamos expandir nuestra oferta de servicios,
enfocándonos en áreas como la inteligencia artificial
aplicada al marketing, la creación de experiencias
interactivas y la personalización de campañas
a través de tecnologías emergentes"
Víctor Pardo
LS: -¿Qué otros trabajos recientes de la agencia destacarían?
LCG: -Junto a nuestro cliente Ambev Guatemala y su marca Corona, estuvimos trabajando recientemente en una innovación de producto, en donde con un simple cambio en la botella, logramos que las personas reconecten con uno de nuestros assets más importantes de marca: el atardecer.
LS: -¿Cuáles son los proyectos y objetivos de El Taier DDB para 2025?
VP: -Para El Taier DDB, el 2025 se perfila como un año clave en nuestra estrategia de crecimiento y consolidación. Uno de nuestros principales objetivos es seguir evolucionando como una agencia de vanguardia, capaz de ofrecer soluciones creativas e innovadoras que estén alineadas con las tendencias globales y las necesidades locales de nuestros clientes.
En cuanto a proyectos, planeamos expandir nuestra oferta de servicios, enfocándonos en áreas como la inteligencia artificial aplicada al marketing, la creación de experiencias interactivas y la personalización de campañas a través de tecnologías emergentes. La integración de plataformas de realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR) será una de nuestras principales apuestas para ofrecer experiencias más inmersivas a las audiencias.
Además, continuaremos fortaleciendo nuestra presencia digital, con un enfoque aún mayor en la creación de contenido relevante y la optimización de estrategias de marketing programático. Sabemos que la personalización es clave para conectar de manera efectiva con el consumidor, por lo que estamos invirtiendo en herramientas de análisis de datos y en equipos de innovación que nos permitan seguir avanzando en este campo.
A nivel interno, uno de nuestros objetivos más importantes es seguir apostando por el talento. Continuaremos con programas de formación y desarrollo para nuestro equipo creativo, asegurándonos de que estén siempre a la altura de los desafíos de la industria. También nos estamos enfocando en fomentar una cultura de trabajo inclusiva y colaborativa, que potencie la creatividad colectiva y nos permita seguir ofreciendo soluciones disruptivas.
Finalmente, tenemos como objetivo fortalecer nuestras relaciones con otras oficinas de DDB a nivel internacional, lo que nos permitirá acceder a proyectos globales y continuar expandiendo nuestro alcance. A través de la colaboración con oficinas clave de la región y del mundo, buscaremos mantenernos a la vanguardia y ofrecer a nuestros clientes soluciones verdaderamente globales, pero con un enfoque local, algo que creemos es esencial para el éxito de las marcas en el entorno actual.