Almacén /Daniel Onorato, Juanchi Torre Hütt y Chaz Torre: Una sola agencia

LatinSpots (LS):-Daniel, ¿Por qué decidieron abrir Almacén en México?

Daniel Onorato (DO): -Desde hace un tiempo venimos pensando en expandir la operación de Almacén a otros mercados. México era una de nuestras prioridades. Es el mercado más importante de habla hispana, en términos económicos y de influencia. Es la segunda economía más grande de América Latina, solo superada por Brasil. Ya habíamos tenido algunos acercamientos en el pasado para desembarcar en México, pero estábamos buscando un socio local que entendiera la comunicación y la cultura de la empresa de la misma manera que la entendemos nosotros. Esta vez la diferencia fueron Juanchi y Chaz. 

México nos va a sumar diversidad a la cartera de clientes. Nos dará la oportunidad de escalar el negocio, en términos de volumen. Eso nos va a permitir ofrecer más y mejores soluciones a nuestros clientes.

Queremos ofrecerles una sola agencia, con operaciones en 3 países. La manera de pensar es una, la forma de entender la comunicación es una, lo que cambia es que ahora tenemos músculo local para ejecutar con la calidad que nos gusta, teniendo el control de todo el proceso.

LS: ¿Cómo fue el proceso para elegir a los socios locales?

DO: -Me adelanté un poco en la respuesta anterior. Como decía, ya habíamos tenido algunos acercamientos en los últimos años. Pero por distintos motivos habíamos decidido no avanzar. No es fácil. 

Esta vez fue distinto. Desde el comienzo, porque a Chaz lo conocemos desde hace muchos años. Trabajó con nosotros en Buenos Aires, antes de hacer una gran carrera en México. Es una persona maravillosa y nos conoce. Sabe cómo pensamos, cómo somos. Coincidimos no sólo en términos profesionales, también en muchas convicciones personales. Fue él quien me presentó a Juanchi y rápidamente conectamos. Como no nos había pasado hasta ahora. Creo que nos complementamos muy bien, que Almacén va a poder ofrecer en México un producto creativo y una ejecución como a nosotros nos gusta, cuidada al detalle, seguida en persona. 

"A nosotros no nos contratan

para poner mensajes en los

medios, sino para ponerlos en la

cabeza de la gente. Y eso no se

paga con dinero, se paga

con una emoción, con una

sonrisa, con una sorpresa"

Daniel Onorato

LS: Juanchi, ¿Qué les atrajo de asociarse con Almacén?

Juanchi Torre Hütt (JTH): -Nos atrajo mucho lo fresco que ofrecen en términos creativos. Los veníamos siguiendo de cerca y nos llamó la atención su consistencia, su enfoque estratégico y la forma en que siempre proponen desde un lugar diferente. Creemos que ese tipo de visión suma muchísimo, y por eso quisimos traer todo eso a México.

LS: -¿Cómo quedan organizados los liderazgos de la agencia en México?

Chaz Torre (CT): -Yo estaré a cargo de la operación en México como CCO, pero estaré muy conectado con las otras oficinas y trabajando de forma colaborativa con cada una de ellas. Nuestro modelo se basa en tener tres oficinas, pero operamos como una sola agencia integrada. Eso nos permite mantener una comunicación constante, compartir ideas en tiempo real y enriquecer cada proyecto con distintas perspectivas. Gracias a esa dinámica, podemos ofrecerle al cliente una propuesta mucho más completa, coherente y sólida.

LS: -¿Con qué clientes empieza hoy la nueva agencia?

JTH: -Por el momento estamos en pitches, presentando credenciales e iniciando conversaciones con clientes locales, pero todavía es prematuro dar noticias concretas. Lo que sí te puedo adelantar es que hemos tenido un buen nivel de aceptación; cuando los clientes ven nuestro trabajo, genera interés y abre puertas para seguir explorando oportunidades juntos.

"Nos atrajo mucho lo fresco

que ofrecen en términos creativos.

Los veníamos siguiendo de

cerca y nos llamó la atención su

consistencia, su enfoque estratégico

y la forma en que proponen

desde un lugar diferente"

Juanchi Torre Hütt

LS: -¿Qué perfil le quieren dar a Almacén México? ¿Por qué los clientes mexicanos deberían buscarlos?

CT: -Porque vamos a cuidar mucho el negocio del cliente, y eso no significa que vayamos a seguir siempre el manual al pie de la letra. Nos gusta cuestionar, proponer nuevas formas de hacer las cosas y convertirnos en verdaderos socios estratégicos. Para nosotros, lo más importante es generar resultados reales, tangibles, que se reflejen directamente en el negocio.

LS: -¿Cómo está México hoy y, en particular, su economía?

JTH: -Somos Latinoamérica, y este siempre ha sido un mercado cambiante y fluctuante. Pero dejar de hacer comunicación nunca es la respuesta. En momentos de crisis o de abundancia, allá afuera siempre hay personas con una necesidad, y queremos estar presentes en su mente para convertirnos en la mejor opción. Por eso es tan importante crear una comunicación que conecte de verdad, basada en insights reales, que reflejen lo que la gente siente, piensa y vive.

"Estaré a cargo de la operación

en México como CCO, pero

estaré muy conectado

con las otras oficinas y trabajando

de forma colaborativa con cada

una de ellas. Nuestro modelo

se basa en tener tres oficinas,

pero operamos como una

sola agencia integrada"

Chaz Torre

LS: -¿Cómo ven a la industria publicitaria en México?

JYH: -Dentro de Latinoamérica, México es un mercado enorme, y eso se refleja en lo diversa que es su industria publicitaria. Hay campañas realmente brillantes, reconocidas a nivel mundial, y también otras que no destacan tanto. Nosotros queremos ser parte de lo mejor, aportar valor, seguir elevando el estándar creativo y continuar impulsando que el nombre de México se escuche con fuerza en la escena global, como ya lo ha venido haciendo en los últimos años.

LS: -¿Qué es la creatividad para ustedes?

DO: -Es la manera más efectiva que tienen las marcas para conectar con la gente. Es para mí una cuestión de respeto: si le vas a pedir a alguien 30 segundos de su tiempo, le tenés que dar algo a cambio.

Me gusta decir que cualquier marca que tenga presupuesto puede tener presencia en los medios. Pero a nosotros no nos contratan para poner mensajes en los medios, sino para ponerlos en la cabeza de la gente. Y eso no se paga con dinero, se paga con una emoción, con una sonrisa, con una sorpresa.

LS: -¿Cuáles son los proyectos de Almacén para este primer año en México? 

DO: -Ya estamos participando en algunas convocatorias, conversando con algunos clientes. 2025 va a ser un año de acercamientos. No tenemos apuro. Este es un proyecto de mediano y largo plazo. El objetivo es que se empiecen a ver trabajos de la agencia. Esa es nuestra verdadera carta de presentación. Cuando podemos mostrar cómo trabajamos, todos los procesos y resultados se aceleran naturalmente.