Brandy Creativity & Technology: Ideas que convierten, marcas que crecen

LatinSpots (LS): -¿Cómo está Costa Rica?

Juan Ignacio Jiménez (JJ): -Costa Rica hoy está en una transición donde conviven tres fuerzas. En lo social y político, pesa fuerte el tema de seguridad y el clima de polarización, que se intensificó alrededor del ciclo electoral del 1 de febrero de 2026 y el debate sobre el rumbo institucional. En lo económico, el país viene de un 2025 sólido y entra a 2026 con crecimiento moderándose, pero estable y con inflación muy baja, incluso negativa en el primer semestre según el Banco Central.

Tras un 2025 de consolidación y crecimiento para Brandy Creativity & Technology, la agencia logró crecer su operación a doble dígito con el trabajo de un gran equipo.

Ese contexto cambia el marketing de dos maneras. Primero, los anunciantes se vuelven más selectivos: menos apuestas “por intuición” y más disciplina de eficiencia, medición y retorno, con presión por demostrar impacto en ventas, margen o captación. Segundo, las marcas que sostienen confianza ganan ventaja: en un ambiente de incertidumbre y sensibilidad social, el consumidor premia claridad, valor y consistencia, y castiga la comunicación oportunista. Esto empuja a medios y agencias a trabajar con más integración entre creatividad, data y performance, y a planear con mayor agilidad, no solo con campañas grandes sino con un sistema continuo de contenidos, conversión y reputación.

LS: -¿Cómo ve a la industria publicitaria, creativa y audiovisual de Costa Rica? 

Alan Calderón (AC): -Veo a la industria publicitaria, creativa y audiovisual de Costa Rica en una etapa de madurez muy interesante. Es un mercado pequeño, pero con un talento creativo altamente competitivo y una visión cada vez más estratégica. La creatividad local ha demostrado que puede estar a la altura regional, incluso trabajando con presupuestos más limitados. Una de las grandes oportunidades está en la producción de contenido. Hoy los clientes necesitan más contenido, en menos tiempo y para múltiples plataformas, y eso requiere estructura y agilidad. Por ejemplo, en Brandy desarrollamos nuestra propia productora, B-Hub, lo que nos permite generar contenido de forma más eficiente, con mayor control creativo y con las ventajas que ofrece un estudio de producción interno. En cuanto a desafíos, el principal sigue siendo el tamaño del mercado y la inversión limitada. Sin embargo, esa misma condición nos ha obligado a ser más ágiles, más eficientes y más estratégicos en la manera en que planteamos soluciones. Comparado con otros mercados de la región, Costa Rica continúa siendo más pequeño en volumen, pero muchas veces más estructurado y estratégico. Somos conscientes de las limitaciones presupuestarias, pero también sabemos que contamos con una creatividad poderosa.

"Las marcas que sostienen

confianza ganan ventaja"

Juan Ignacio Jiménez

LS: -¿Qué le están pidiendo hoy los anunciantes a las agencias en Costa Rica? 

AC: -Hoy los anunciantes en Costa Rica están pidiendo a las agencias algo muy claro: resultados medibles. Quieren creatividad, sí, pero directamente conectada al negocio. Más estrategia, mejor uso de data y campañas que realmente generen impacto en ventas, posicionamiento o reputación. El valor de la creatividad sigue siendo alto, pero ya no se percibe solo como algo “bonito”. Hoy se entiende como una herramienta clave para diferenciarse en mercados saturados y para construir marca a largo plazo. La creatividad que no aporta resultados o no genera conversación relevante, pierde peso. La relación cliente-agencia también ha evolucionado significativamente. Es más colaborativa, pero al mismo tiempo más exigente. Los clientes buscan aliados estratégicos, no simples proveedores. Esperan agencias que comprendan su negocio, que aporten visión, que cuestionen cuando sea necesario y que acompañen todo el proceso, no solo la ejecución de una campaña. En Brandy, entendimos esa evolución desde hace tiempo. Por eso, hemos construido relaciones sólidas y de largo plazo con nuestros clientes, basadas en confianza, resultados y crecimiento conjunto.

LS: -¿Cómo están trabajando hoy las marcas en su país la comunicación con sus audiencias? 

JJ: -Hoy las marcas en Costa Rica están comunicando de forma mucho más “always on”, con contenido y pauta pensados para cada etapa del journey, porque la atención es escasa y la conversión se gana por relevancia, no por volumen. El país es digitalmente muy maduro para su tamaño, con penetración de internet arriba del 90% y uso de redes cercano al 80%, así que llegarle al consumidor depende de segmentación inteligente, creatividad adaptada al contexto y consistencia entre lo que se promete y lo que se entrega. El consumidor pide valor real, transparencia y coherencia, y castiga rápido lo oportunista o lo que suena “corporativo”. Sobre el Mundial 2026, aunque Costa Rica no estará en el torneo, sigue siendo un imán cultural que sube conversación, impulso y ocasiones de consumo en categorías como bebidas, alimentos, retail, electrodomésticos y entretenimiento. La oportunidad está en activaciones útiles y naturales, con creatividad que conecte con la pasión sin depender de patrocinio oficial. 

LS: -¿Qué balance hace de Brandy Creativity & Technology Costa Rica del 2025 y de los primeros meses de este año? 

JJ: -El 2025 fue un año de consolidación y crecimiento para Brandy. Logramos crecer la operación de agencia a doble dígito, acelerar Marketing de Experiencias también a doble dígito y dar el arranque formal a la unidad de Reputación y RRPP. El gran desafío fue el mismo que hoy vive el mercado: entregar más impacto sin estirar presupuestos, elevando eficiencia, foco y medición.

A nivel de liderazgo, operamos con dos capas complementarias. Direcciones corporativas que aseguran estándares, calidad y consistencia a lo largo de toda la organización, como Creatividad, Arte, Medios y BI, Estrategia, Talento y Cultura, Finanzas y Cuentas. Y direcciones por Business Unit que empujan especialización y ejecución, como BTL y Experiencias, Reputation y PR, Producción Audiovisual y Contenido Boutique. 

"Los anunciantes quieren creatividad,

directamente conectada al negocio"

Alan Calderón

LS: -¿Qué trabajos recientes de su empresa destacaría?

AC: -En 2025 desarrollamos varias campañas de las que estamos muy orgullosos, tanto por la estrategia como por la creatividad y la ejecución. Sin embargo, hubo dos que resonaron especialmente por su impacto y relevancia.

LA CHOLA HABLA: Fue una campaña que trabajamos junto con INAMU y RET Internacional para visibilizar el acoso callejero que muchas mujeres sufren a diario en Costa Rica. A través de inteligencia artificial, le dimos voz a la escultura “La Chola”, ubicada en el centro de San José, que representa a la mujer costarricense y que, paradójicamente, presenta desgaste en sus partes íntimas debido a los constantes tocamientos que recibe. Instalamos cámaras ocultas y, cada vez que la escultura era tocada, se enviaban mensajes en tiempo real a diputados y tomadores de decisión, con el objetivo de evidenciar la problemática y exigir el cumplimiento de las leyes que sancionan el acoso callejero. Fue una forma directa y simbólica de convertir un acto invisible en un llamado de atención imposible de ignorar.

AIRBNBEES: Esta campaña la desarrollamos para nuestro cliente Avenida Escazú, uno de los centros comerciales de Portafolio Inmobiliario, que cuenta con una estrategia de sostenibilidad muy clara y consistente durante todo el año. Bajo ese enfoque creamos “Airbnbees”: hoteles para abejas instalados en diferentes partes del centro comercial que además se publicaron en la plataforma Airbnb como si fueran alojamientos reales. Cada reserva se transformaba en una donación destinada a construir más refugios para abejas y apoyar la conservación ambiental. La respuesta de la gente fue muy positiva y generó un movimiento más amplio alrededor del proyecto, incluyendo charlas educativas, ferias de agricultores y conversaciones sobre sostenibilidad y biodiversidad.

LS: -¿Cuáles es el objetivo de Brandy Creativity & Technology Costa Rica para 2026?

JJ: -En 2026 el objetivo principal de Brandy Costa Rica es consolidar nuestra práctica como Creative Business Consultants, es decir, evolucionar de ser percibidos como una agencia tradicional a operar como un socio de crecimiento que combina estrategia, creatividad, data y ejecución con foco en resultados de negocio. Para lograrlo, vamos a fortalecer la operación y los procesos de nuestras Business Units más nuevas para que escalen con calidad y rentabilidad, y al mismo tiempo impulsar crecimiento horizontal incorporando capacidades que el mercado está demandando más, especialmente en reputación, experiencia, data y tecnología aplicada al marketing. En paralelo, el compromiso es sostener el crecimiento del core al ritmo del año anterior, pero con una exigencia mayor de eficiencia, medición y valor entregado por cada dólar invertido por nuestros clientes. 

"Operar como un socio de crecimiento que

combina estrategia, creatividad, data y

ejecución con foco en resultados de negocio"

Juan Ignacio Jiménez

LS: -¿Cómo imagina el futuro de la publicidad?

JJ: -Veo el futuro de la publicidad como una transformación profunda, pero gradual. No es el fin de la agencia, es el fin de la agencia como la conocimos. Hoy el ecosistema está fragmentado entre consultoras, agencias especializadas, estudios de contenido, performance y plataformas, y lo que viene es una recomposición hacia modelos más integrados y modulares, con equipos que se arman rápido según el reto y con una base mucho más sólida de data, tecnología y operación. 

Las fusiones de holdings responden a esa presión por escala, eficiencia y capacidades de punta a punta. Un ejemplo claro es la compra de IPG por Omnicom, cerrada en noviembre de 2025, que refleja el movimiento hacia consolidación y simplificación para competir mejor en un mercado más exigente. Además, el crecimiento del gasto se está moviendo hacia donde hay más señal y medición, especialmente en digital y retail media. WPP Media estimó que la inversión publicitaria global llegó a US$1.14 billones en 2025 y seguiría creciendo en 2026, con retail media como uno de los motores.

En resumen, el futuro se parece menos a “agencias de campañas” y más a socios de crecimiento que combinan creatividad con consultoría, data e implementación, con estructuras más ágiles y flexibles y con foco real en impacto de negocio.