Verónica Elizondo: Cultura latina = Fuerza estructural

-¿Cómo está Estados Unidos?  

-Socialmente, hay algo de escepticismo y, al mismo tiempo, una necesidad fuerte de volver a lo simple y lo auténtico. Económicamente, el país sigue de pie, pero con cautela. En la vida diaria se nota menos impulso al exceso y más atención a cada decisión, y eso se refleja en cómo la gente consume, elige y se conecta. En general, es una sociedad que sigue avanzando, pero con menos épica y más necesidad de certezas honestas y reales.

Verónica Elizondo y Javier Osorio, son los flamantes Presidente y VicePresidente del Círculo Creativo USA del período 2026/2027. Estoy muy contenta y agradecida de asumir la presidencia y de poder seguir colaborando desde otro lugar", expreso Elizondo. "El Círculo ha sido clave para mí, en lo profesional y en lo personal, así que liderarlo hoy junto con Javi Osorio y con el apoyo de los líderes y colíderes regionales es un honor. Nuestro foco será expandir esta comunidad y seguir celebrando la creatividad y la fuerza que caracteriza al mercado hispano, un mercado que me apasiona. Las administraciones anteriores nos han dejado un gran legado que ahora nos toca cuidar y hacer crecer".

-¿Cómo está el consumidor y la comunidad latina hoy en Estados Unidos? 

-Hoy el consumidor latino en Estados Unidos sigue siendo una fuerza económica clave, con un poder de compra relevante. Al mismo tiempo, se ha vuelto más cuidadoso en su forma de consumir, priorizando la estabilidad de su día a día y tomando decisiones más conscientes. En este contexto, la confianza y la cercanía se vuelven centrales: ya no se trata solo de impacto masivo, sino de generar conexiones 1 a 1 y aportar valor de forma auténtica. El consumo presencial sigue siendo importante, pero es más selectivo y se complementa cada vez más con lo digital. Las marcas que logran conectar mejor son aquellas que apuestan por relaciones humanas, relevantes y empáticas, construyendo vínculos a largo plazo más allá de la transacción.

-¿Cómo está hoy la industria publicitaria y, en particular, la industria creativa y audiovisual latina en Estados Unidos? 

-La industria está atravesando un momento complejo. La inversión existe, pero fluye de manera más restringida y con una exigencia mucho mayor por resultados. En ese contexto, el desafío es sostener la calidad y la autenticidad cultural, incluso cuando los recursos son más ajustados y las expectativas más altas. Es un escenario exigente que obliga a que la creatividad no solo conecte culturalmente, sino que demuestre su valor de forma clara y concreta.

-Este año en el Super Bowl, la presentación de Bad Bunny se convirtió en la primera realizada totalmente en español, y el artista tuvo un fuerte mensaje cultural y político sobre lo que es la cultura latina en su diversidad y lo que es realmente América, con una fuerte impronta de autoestima e identidad latina. ¿Qué importancia ha tenido la presentación de Bad Bunny en el Super Bowl? 

-La presentación de Bad Bunny marcó un antes y un después en cómo la cultura latina se ve y se valida dentro del escenario más mainstream de Estados Unidos. No solo fue un espectáculo en español, fue una afirmación de identidad y orgullo cultural en un espacio históricamente ajeno a esos códigos. Para los latinos significó verse representados sin filtros ni traducciones; para los anunciantes y agencias, dejó un mensaje muy claro: la relevancia cultural ya no pasa por adaptar, sino por entender y construir desde adentro. Esto debería solidificar el cambio de mentalidad que tanto hemos perseguido en la industria: la cultura latina no es un “momentum” táctico -es una fuerza estructural- y quien no la trate con profundidad, respeto y ambición creativa simplemente va a quedar fuera de la conversación.

"La presentación de Bad Bunny marcó un antes y

un después en cómo la cultura latina se ve y se valida

en el escenario más mainstream de Estados Unidos,

fue una afirmación de identidad y de orgullo cultural

en un espacio históricamente ajeno a esos códigos"

-¿Qué piden y quieren hoy los consumidores, especialmente los latinos?  

-Mas que responder a lo que piden los anunciantes, las agencias debemos liderar la conversación. Como expertos en este mercado, somos nosotros quienes guiamos a las marcas a hacer apuestas reales por la cultura, con mayor profundidad estratégica y un compromiso a largo plazo. Esto implica dejar atrás miradas superficiales y entender que conectar con el consumidor latino no pasa por adaptar mensajes, sino por construir desde la verdad cultural, con intención y coherencia. 

En el contexto actual, los clientes buscan desarrollar trabajos en tiempos más cortos, y hay una creciente demanda de colaboración con creadores de contenido e influencers. En ese escenario, nuestro rol es asegurar que la fuerza de las ideas no se pierda ni se diluya.

Por parte de los consumidores, lo que buscan es autenticidad, respeto y una presencia genuina en los espacios donde viven, se expresan y se relacionan. Son audiencias leales que reconocen rápidamente cuándo una marca está realmente involucrada y cuándo no. La conexión ocurre cuando las marcas entienden que no están hablándole a la comunidad, sino participando con ella. Y eso exige moverse desde la cultura, no solo desde el mensaje.

-¿Cuáles son las oportunidades, riesgos y desafíos para la industria de comunicación latina este año? 

-Debemos continuar impulsando la relevancia del mercado hispano y mostrar a marcas y anunciantes el valor tangible que representa para sus negocios. Una labor que no es nueva, pero se vuelve más desafiante dentro del contexto económico y social actual en Estados Unidos.

Al mismo tiempo, existe una gran oportunidad en evolucionar los canales y enfoques más eficientes para conectar con una audiencia latina que está cada vez más integrada al mainstream, pero que aún mantiene matices culturales únicos. Las agencias que logren demostrar un entendimiento profundo de esta dualidad, junto con resultados medibles, serán las que lideren el mercado.

-¿Qué piden o qué actitud distinta tienen las nuevas generaciones de latinos en relación a las marcas y su comunicación con la comunidad latina?  

-Las nuevas generaciones de latinos no son solo quienes están marcando tendencias, sino también quienes están redefiniendo la relación entre las marcas y la cultura. Son una audiencia bicultural, fluida y consciente, que ya no se conforma con representaciones superficiales. Buscan sustancia detrás de la transacción: autenticidad, relevancia cultural y un propósito claro. Lo digital es clave para construir relación y relevancia, pero la experiencia presencial sigue siendo fundamental para generar confianza y sentido de comunidad.

"Construir desde la verdad cultural,

con intención y coherencia"

-Este año EEUU junto a Canadá y México serán anfitriones de la Copa Mundial de Fútbol 2026 y la comunidad latina ha sido la gran promotora del fútbol en EEUU. ¿Qué espera para este Mundial? ¿Hay clima mundialista en la comunidad latina?  

-Los latinos vivimos el Mundial intensamente, estemos donde estemos; es parte de nuestro ADN. La emoción ya se empieza a sentir, incluso en un país que no es tradicionalmente futbolero como Estados Unidos. El resto del país se va a sorprender con la magnitud de la celebración, tanto por los latinos locales como por los visitantes. Para los anunciantes, el Mundial representa una gran oportunidad para conectar con la audiencia latina a través de la pasión, la cultura y la comunidad, aunque existen claras limitaciones para quienes no son patrocinadores oficiales. Aun así, hay mucho espacio para la creatividad y la relevancia cultural.

-Hablemos de Conill. ¿Qué balance hace de la agencia del 2025 y de los primeros meses del 2026? 

-2025 fue un año disruptivo. Por el lado de los anunciantes existe un enfoque en “hacer más con menos”, lo que va de la mano con la adopción y adaptación de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, que aún presenta limitaciones.

En cuanto a nuevos negocios, se observa una tendencia creciente de anunciantes que buscan agencias por proyecto y con presupuestos más acotados. Para nosotros, esto se ha convertido en oportunidad de innovar en procesos y demostrar nuestro valor como agencia de red. Ahora, en 2026, con un cambio en la presidencia de la agencia (aún en proceso, daremos detalles más adelante) estamos motivados y diseñando un plan estratégico sólido que nos permita seguir avanzando con éxito en este nuevo ciclo y responder eficientemente a las demandas de nuestros clientes. 

-¿Cómo definen hoy a Conill? 

-Conill es una de las agencias de marketing multicultural más grandes de Estados Unidos, fundada en 1968 como la primera agencia latina del país. Nos caracteriza usar nuestro entendimiento de la cultura e identidad para crear ideas que conectan y generan preferencia de marca. Somos una agencia full service -estrategia, creatividad, medios, producción, sports & entertainment y analytics- y trabajamos de forma integrada para construir experiencias de marca coherentes. Nos guiamos por algo simple: movernos al ritmo de la cultura, colaborar sin miedo y no irnos por lo obvio, aprovechando la diversidad de nuestro equipo para conectar de forma auténtica con el mercado. 

Hoy nos diferencia nuestra capacidad de combinar trayectoria, escala y una conexión con la cultura actual. No solo la interpretamos; la ponemos en acción para que las marcas crezcan con confianza en un entorno en constante transformación. Tenemos experiencia en distintas categorías, como automotriz y QSR, entre otras.

"La experiencia presencial sigue siendo

fundamental para generar confianza

y sentido de comunidad"

-¿Con qué clientes y para qué marcas están trabajando hoy, y para qué mercados?

-Actualmente colaboramos con clientes como Toyota, Burger King, Nationwide y Reliant, desarrollando estrategias y campañas que conecten sus marcas con la audiencia latina, siempre buscando relevancia cultural y resultados medibles.

-El año pasado, con la campaña “Green Man” para Toyota Of Hollyword conquistaron 1 Oro Film en El Ojo 2025. ¿Qué significó este reconocimiento para la agencia y por este trabajo en El Ojo Film? 

-“Green Man” nació de una oportunidad proactiva que identificamos junto con nuestros partners de Not Normal para Toyota of Hollywood, Florida. El objetivo era crear algo ambicioso creativamente que se destacara frente a la publicidad típica de retail. Y, por supuesto, que fuera efectivo. El resultado es una pieza hecha con mucho corazón, en la que el equipo cuidó bien de cerca cada detalle, desde el concepto creativo hasta el craft en producción y postproducción. Ese Oro en El Ojo Film lo demuestra, y los clientes quedaron muy contentos con el resultado.

-¿Qué otros trabajos recientes de Conill destacaría?

-4Runner Landia.Para el lanzamiento de la nueva Toyota 4Runner, respondimos a una contradicción: las camionetas hechas para el outdoor están cada vez más “domesticadas”, atrapadas en las ciudades y garajes, mientras el acceso a la naturaleza es cada vez más limitado. Nos preguntamos: ¿qué pasaría si Toyota entregara una camioneta con su propio terreno para explorar? Así nació 4Runner Landia, un concurso donde el ganador se llevó la 4Runner junto con un terreno real en el lugar que quisiera. Solo había que responder: “¿qué harías con la nueva 4Runner y su propio terreno?”

Publicamos la idea como un listing real en Realtor.com, con la sorpresa de que el terreno tenía un precio de $0 e incluía una 4Runner nueva. La campaña se amplificó en redes, con creadores y en el Auto Show de Nueva York. En menos de tres semanas recibimos más de 25,000 inscripciones, superando las proyecciones. Logramos elevar las métricas de awareness y consideración del modelo y obtuvo 200MM de impresiones en earned media.

BK Crowns. Como parte del patrocinio de Burger King con la Selección Nacional de México, desarrollamos una edición especial de la icónica corona, fusionándola con la tradicional máscara de luchador, símbolo de identidad y orgullo entre los aficionados que asisten al estadio. Las coronas se distribuyeron justo antes de los partidos para que los fans las portaran durante el encuentro, convirtiendo las gradas en un despliegue visual de apoyo y cultura popular. Además, el diseño incorporaba un código QR que dirigía a los usuarios a un cupón de descuento exclusivo, conectando la experiencia en el estadio con una acción digital inmediata. 

"Las nuevas generaciones de latinos

están redefiniendo la relación

entre marcas y cultura"

-¿Cuáles son los proyectos y objetivos de Conill para 2026? 

-Actualmente, estamos finalizando las campañas que se lanzarán durante el verano para Toyota y Burger King. Ambas iniciativas se desarrollan sobre el vínculo que ambas marcas han construido en fútbol. Parten de verdades culturales y observaciones simples, pero poderosas con un alto potencial de conexión con los fans. Al mismo tiempo, seguimos desarrollando proyectos adicionales con Toyota, que incluyen el lanzamiento de nuevos modelos y una campaña de marca.

De cara a 2026, nuestro objetivo es diseñar sistemas de trabajo que nos permitan integrarnos mejor, ser más ágiles y participar de forma más activa en la cultura, tanto como agencia cultural como para nuestros clientes, y así seguir creando experiencias auténticas, culturalmente relevantes y con impacto real en las audiencias.

Asimismo, buscamos ampliar nuestro portafolio de nuevos negocios para seguir diversificando nuestra experiencia en distintas categorías.

-Verónica, Ud. fue elegida presidenta del Círculo Creativo USA para el período 2026-2027. ¿Cuáles son sus mayores desafíos y qué objetivos se planteó como líder del Círculo para este período?

-Fui elegida presidenta del Círculo Creativo USA para el período 2026-2027 y establecimos una misión clara: impulsar la creatividad latina en los Estados Unidos.

El principal desafío es identificar e integrar a los creativos latinos en todo el país, no solo en agencias multiculturales, sino también en el mercado general, donde muchos aún no han tenido contacto con el Círculo.

Nuestro enfoque, además de seguir impulsando la excelencia creativa, será generar espacios reales de conexión y colaboración. Creemos que, al articular mejor esta red, podemos fortalecer nuestro impacto en la industria.

-¿Qué balance hace del Círculo del año 2025 y del legado de gestión de Virgilio Flores, Groupe Creative Director de Alma, Presidente anterior del Círculo? 

-Virgilio hizo una gran gestión y, sobre todo, logró unir y energizar al grupo. Lo dejó conectado y con mucha motivación. A su vez, impulsó una presencia más activa en redes sociales, creando espacios de conversación que hoy nos toca seguir cultivando.

La celebración de los 25 años fue un momento muy especial, no solo para reconocer el camino recorrido, sino para reencontrarnos y celebrar juntos el talento que nos define. Recibimos un Círculo vivo y en movimiento, y eso es un gran legado.

"Moverse desde la cultura"

-¿Cómo es la forma en que trabajan con Javier Osorio, vicepresidente del Círculo? 

-Con Javi trabajamos muy de cerca, en una dinámica de mucha confianza y colaboración. Evaluamos, planeamos y tomamos decisiones juntos. Compartimos una historia de colaboración dentro del Círculo y un entendimiento y pasión por el mercado, así que es un gusto construir esta etapa en conjunto.

En cuanto a las sedes, los líderes y colíderes regionales son fundamentales. Son quienes realmente mantienen viva la comunidad en cada ciudad, impulsando iniciativas y generando espacios de encuentro. El mérito es de ellos. Nuestra mesa está siempre abierta para escuchar y acompañar sus iniciativas, y para asegurar que sus ideas crezcan alineadas a la misión y objetivos que nos trazamos.

-¿Cuáles son los proyectos y objetivos del Círculo Creativo USA para 2026? 

-Tenemos diversos proyectos en puerta. Entre ellos, se destaca nuestra participación en programas como Young Lions del Festival de Cannes y Creative Liaisons del London International Awards. Asimismo, continuamos impulsando la serie Grand Prix, un circuito que conecta distintas sedes y ofrece una experiencia interactiva donde los asistentes pueden competir en simuladores de autos de carrera y aprender de speakers especializados en gaming y creatividad.

Seguiremos fortaleciendo nuestra programación digital con webinars y actividad constante en redes sociales, incluyendo secciones como Fresh Ads y Jury Speaks. De igual forma, estamos trabajando en la renovación de nuestro sitio web para ofrecer contenido más relevante, útil e inspirador para nuestros miembros. Nuestro objetivo principal sigue siendo que el grupo crezca y que se sume talento joven, y consolidar al Círculo Creativo USA como un referente para la industria creativa.