Joao Ciaco
Director de Publicidad y Marketing Relacional de Fiat Automóviles para Brasil y Latinoamérica
Conferencia: "¿Qué tiene de "big" su big idea?"
Duración: 54 minutos / Versión audio doblado Español
El Ojo de Iberoamérica 2012
João Batista Ciaco es Director de Publicidad y Marketing Relacional de Fiat Automóviles para Brasil y Latinoamérica, siendo responsable del planeamiento estratégico y branding de la marca, del desarrollo e implementación de las estrategias de internet e interactividad en redes sociales, de las acciones de marketing relacional, y de la implantación en Brasil del proyecto CRM (Customer Relationship Management). Están también bajo su responsabilidad las estrategias e iniciativas de comunicación publicitaria y marketing de la compañía.
Bajo su gestión, Fiat Brasil conquistó importantes reconocimientos, como el de Anunciante del Año en el 2010 en el 27º Prêmio Colunistas SP, y también en el 2007, en el Prêmio Caboré.
Fue también en su gestión que Fiat Automóviles desarrolló, en Brasil, el “Auto-Concepto”: Fiat Mio, presentado en el 2010 en el Salão do Automóvel, en San Pablo. El proyecto se trató de la creación de una plataforma online para generar una discusión sobre el automóvil del futuro con los consumidores. Fueron cerca de 11 mil ideas provenientes de más de 160 países que hicieron parte del briefing para la materialización del automóvil. Por su innovación en la comunicación con consumidores, el case se presentó en el Festival Internacional de Creatividad de Cannes, en el 2011. Toda la estrategia de innovación que marca la gestión de los últimos años fue también un factor relevante en la conquista del liderazgo de mercado, que llegó al décimo año en el 2011, en Brasil.
Ciaco es graduado en ingeniería y administración de empresas, con postgrado en marketing por la Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Es maestro en administración de empresas por la Fundação Getúlio Vargas (Eaesp-SP) y doctor en comunicación y semiótica por la PUC-SP.
(Bio al momento de dar esta conferencia- Noviembre 2012)
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