Entrevistas - LatinSpots 178

Havas HOY / Jairo Lezaca: Producto creativo estratégico e innovador

(17/05/24). 2023 fue el mejor año de Havas HOY México desde su lanzamiento en mayo de 2021 con el desarrollo de grandes campañas locales y regionales y la incorporación de nuevas marcas. Como anticipa Jairo Lezaca, Managing Partner & CCO de Havas HOY México, 2024 sigue en la misma línea, en el que ganaron la cuenta completa de su cliente Volaris para liderar toda la comunicación de la marca para México, Latinoamérica y Estados Unidos.

En esta entrevista con LatinSpots, Jairo reflexiona acerca de la llegada de su nuevo cliente IKEA, analiza su rol de CCO que desempeña junto al de Managing Partner y comparte el talento que incorporó Havas HOY México en el marco de la apuesta de Havas Group en Latinoamérica por fortalecer sus agencias creativas en toda la región. Al cierre de esta edición, Havas Group México anunció el arribo de Catalina Henao como Co-Managing Partner & Chief Operating Officer junto a Jairo Lezaca, con quien co-liderará Havas HOY y juntos reportarán a Juan Diez, CEO de Havas Group México.

-¿Qué balance hace de Havas HOY del año 2023 y de estos primeros dos meses del 2024?
-2023 fue un gran año para Havas HOY, ha sido el mejor año desde que lanzamos la agencia en Ciudad de México en mayo de 2021. No solo hicimos un gran trabajo para marcas como MG, Coppel, LÓreal, Pernod Ricard y H-E-B, sino que también logramos hacer varias campañas regionales para Reckitt.

Crecimos con la llegada de IKEA, luego continuamos nuestro crecimiento con la llegada de la parte digital y de contenido de Volaris (la aerolínea más grande de México) y posteriormente con la llegada de Roshfrans (la marca mexicana de lubricantes más popular de México). Adicional durante el 2023 tuvimos una gran perfomance en El Ojo de Iberoamérica donde alcanzamos ubicarnos dentro del top 50 de las agencias más premiadas del festival, algo que nunca había pasado para Havas Group México y para rematar un gran 2023 en términos de reconocimentos ganamos en El Sol Communication Arts y LIA Awards.

Este 2024 empezó muy activo para nosotros, con la mejor noticia que podíamos tener para empezar este año. Pues en enero nos notificaron de la asiganción de la cuenta completa de Volaris y desde febrero estamos liderando toda la comunicación de la marca para México, Latinoamérica y Estados Unidos. Así que, en resumen, el 2023 fue un gran año y este 2024 empezó muy bien también. 

-Havas HOY tuvo incorporaciones de talentos durante 2023 como Pablo Naval (DGC). ¿Qué vino a aportar Pablo a la agencia y con qué objetivos?
-La llegada de Pablo, es el resultado de la gran apuesta que tiene Havas Group en Latinoamérica por fortalecer sus agencias creativas en toda la región y México no es la excepción. Jorge Percovich es el principal gestor de este objetivo a nivel regional y en México, Juan Diez (CEO de Havas Group México) y Eliana Schneider (Head of Back Office de Havas Group México y Colombia), han sido un apoyo incondicional para elevar en nuestro producto creativo. Y qué mejor, que para ser consecuentes con este objetivo contar con alguien con una gran experencia en varios países de la región, liderando marcas regionales y globales, con un palmarés envidiable como Pablo.

Desde su llegada a Havas HOY como Director General Creativo, Pablo ha aportado su conocimiento, experiencia y visión en el trabajo que juntos estamos liderando para que el producto creativo cada día sea más estratégico e innovador. Adicional, gracias a su gran carisma ha logrado en este tiempo hacer click con los equipos de la agencia, del grupo y con los clientes.

Ahora, en cuanto a otros ingresos desde el 2023 hemos reforzado junto con Pablo equipo de directores creativos con los ingresos de María Fernanda Gónzalez, Fabián Chimbo y Edgar Abrego que junto con Daniel Ortíz lideran la creatividad de Volaris de la mano de Thalya Sánchez, nueva directora de cuenta de la marca. También reforzamos la dirección de cuenta de Reckitt con la llegada de Sofía Armendariz como Directora de Cuenta. Adicional tuvimos una promoción interna y David Camacho asumió su cargo de Director de Contenidos de Havas HOY y para terminar con las nuevas incorporaciones, desde septiembre de 2023 Saúl Salinas asumió la dirección creativa de Havas HOY en Monterrey. 

-El año pasado, luego de un proceso de licitación ganaron e incorporaron a IKEA como cliente en México. ¿Cuáles son los mayores desafíos y qué balance hace de este tiempo con este anunciante?
-IKEA en México es una marca que está en un proceso de generar un mayor awareness entre las audiencias en el país. Tenemos un gran desafio para que los objetivos de visitación de las tiendas en la Ciudad de México y en Puebla se cumplan de la misma manera como trabajamos optimizando los contenidos digitales para que los KPIs de ventas a través de IKEA.mx también superen las expectativas. Ha sido un trabajo muy en equipo junto con el cliente y debo resaltar que se nos ha hecho un poco más fácil desde la asignación de la cuenta de medios a Arena Media México, pues al ser una de las 3 agencias de medios del grupo en el país, podemos potencializar juntos nuestro trabajo a través del modelo Havas Village, donde media, creatividad y data las trabajamos hiper integrados para prestarle el mejor servicio a una marca como IKEA. Bajo el modelo de trabajo Havas Village, ya trabajamos junto con Arena Media para marcas como MG, PUMA y Lala, entre otras.

-¿Qué les piden los clientes hoy y qué buscan particularmente en Havas HOY México?
-Todo se basa en dos pilares. El primero es un mayor entendimiento de las audiencias y de cómo los beneficios de un servicio o un producto pueden ser relevantes para dichas audiencias. Junto con Jonathan Alatorre (Director General de Cuentas) y Diego Isaza (Strategy Manager) llevamos años trabajando para que el valor y aporte estratégico sean cada vez más relevantes para nuestro trabajo.

Afortunadamente Havas Group a nivel global cuenta con un estudio que se hace cada 2 años que al mismo tiempo es una gran herramienta de trabajo que se llama Meangingful Brands. Este estudio corre en México y nos aporta muchos datos preciosos que, cruzados con tendencias locales y mezclados con los valores de las marcas, nos dan como resultado estrategias de comunicación muy potentes.

Luego de decir esto, aquí entra el segundo pilar y es la creatividad para resolver un problema a través de la innovación en la comunicación. Creo que muchas agencias trabajamos en esto todos los días, el secreto está en hacerlo cada vez de manera más consistente. 

-Ud. viene del área creativa, ¿qué aprendizajes sumó en este nuevo rol de ser además de CCO el Managing Director de la agencia?
-Aprendizajes muchos. Creo que lo mejor de nuestra profesión está en la capacidad de adaptación y de desaprender para aprender cosas nuevas. Estoy muy agradecido porque desde que llegué a Havas Group todos los días aprendo algo nuevo, no solo de Juan y Eliana, sino también trabajando de la mano de Gloria Aguilar (Yoya), Chief Growth Officer de Havas Group México, y con Nayeli Bobadilla, Directora de HR de Havas Group México. He aprendido mucho de otras maneras de trabajar y de ver la creatividad, los negocios, las marcas y cómo potencializar el trabajo de todos los equipos que conforman Havas HOY. 

-¿Cómo ve a la creatividad mexicana hoy? ¿Cuáles son sus desafíos?
-La reciente edición del Círculo de Oro hace unas semanas aquí en la Ciudad de México es una clara muestra del gran trabajo que estamos haciendo diversas agencias creativas en el país. México en términos creativos es único y especial, por eso cada vez somos más agencias empujando a hacer un mejor trabajo para las marcas y para la gente.

Es muy satisfactorio ver a Havas HOY entre las 10 agencias más premiadas de México en este festival organizado de una manera implacable por el Círculo Creativo de México, pero al mismo tiempo es muy motivante para toda la industria ver a agencias independentes y agencias de red en este top 10. Aquí hay que hacer una mención especial para VML México, para Héctor (Fernández) y Madru (Enríquez), que por sexta vez consecutiva lograron ser la agencia más premiada del Círculo de Oro. Una vez más, aplausos para toda la banda de VML México.

Foto: Jairo Lezaca y Pablo Naval.

Foto: Daniel Ortíz, Jairo Lezaca, Jonathan Alatorre y Diego Isaza.

* Los suscriptores como siempre podrán acceder a la entrevista completa y a todo el contenido de esta edición de la Revista LatinSpots incluyendo al respectivo videoprograma de la edición con una selección curada por el equipo de LatinSpots de las mejores ideas de la región.

Bagfiltrator. Anunciante: H-E-B. Marca: Campaña H-E-B - Bagfiltrator. Producto: heb.com.mx. Agencia de Publicidad: HOY México by Havas. CCO: Jairo Lezaca - HOY México by Havas / Tony Waissmann - República Havas. Director General Creativo: Pablo Naval. Director Creativo: Jefferson Camacho. Director de Arte: Jovahn Fortis. Redactor: Cherlyn Silva. País: México . Categoría: Institucional .