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Tecnología y creatividad de Figallo Agency para General de Seguros

Tecnología y creatividad de Figallo Agency para General de Seguros

(07/10/24). General de Seguros ha dado un paso audaz en su estrategia de marketing al colaborar con Figallo Agency para lanzar una campaña disruptiva en TV y digital. Buscando romper con las convenciones del sector asegurador, la compañía decidió destacar con una narrativa diferente, dirigida a un público que, tradicionalmente, no considera el seguro como prioridad.

La combinación de filmación tradicional con inteligencia artificial fue uno de los elementos clave que, además de acortar tiempos de producción, permitió crear un mensaje innovador y alineado con el futuro tecnológico. En esta entrevista exclusiva, Diana Tobias, Directora de Desarrollo de Negocio e Innovación de General de Seguros, nos comparte los desafíos, aprendizajes y el impacto de esta nueva estrategia que redefine la forma en que la compañía se comunica con sus clientes.


- ¿Cuál fue la visión detrás de esta campaña y cómo se alinea con los objetivos estratégicos de General de Seguros en TV y Digital?
- Diana Tobias (DT): Nos dimos cuenta de que no teníamos el reconocimiento de marca que necesitábamos, y eso se convirtió en una prioridad. Decidimos entender a fondo cuál era nuestra oferta y quién era nuestro segmento objetivo. A partir de ahí, queríamos diferenciarnos de lo que hacen otras compañías de seguros y asumir un riesgo que nos permitiera mostrarnos distintos. La idea de crear un personaje que representara a cualquiera de nosotros, alguien económicamente independiente pero que quizás no ve al seguro como una prioridad, fue clave. Era la mejor forma de hacerle entender al público la importancia de la prevención a través del seguro.


- ¿Cómo surgió la idea de mezclar filmación tradicional con inteligencia artificial en esta campaña?
- (DT): Fue una propuesta de Figallo Agency, y nos atrajo de inmediato porque encajaba perfectamente con la campaña disruptiva que estábamos buscando. La tecnología está en auge y sabíamos que usarla nos traería beneficios, incluyendo una ejecución más rápida del proyecto.


- ¿Cómo fue el proceso creativo detrás de esta campaña y cómo trabajaron en conjunto General de Seguros y Figallo Agency?
- (DT): Hubo mucha interacción entre ambos equipos. Figallo no había trabajado antes con el sector asegurador, y eso les permitió ser más arriesgados con sus ideas. El proceso creativo fue muy fluido y en cada intercambio íbamos alineando conceptos hasta llegar al resultado final.


- ¿Qué lecciones destacan de esta experiencia para aplicarlas en futuros proyectos?
- (DT): Una gran lección fue aprender a arriesgarnos más como compañía y estar abiertos a nuevas ideas. Nos dimos cuenta de que, al igual que somos expertos en seguros, necesitábamos acercarnos a los expertos en marketing creativo. La combinación de conocimientos entre ambos nos permitió crear una estrategia ganadora, siempre pensando en el cliente final.


- ¿Cuál fue el momento clave durante la creación y ejecución de esta campaña?
- (DT): Sin duda, cuando compartimos los avances y el resultado final con los directivos de General de Seguros. Provocamos una emoción genuina al demostrar que éramos diferentes, rompiendo barreras internas y transformando la percepción de lo que somos como compañía.


- Juan Coyón, ¿habrá una construcción de marca en torno al personaje y General de Seguros?
- (DT): Definitivamente. Este es el punto de partida y un hito importante dentro de nuestra estrategia de reconocimiento de marca.


- ¿La inteligencia artificial nos reemplazará? ¿Qué opinas sobre eso?
- (DT): No, la inteligencia artificial (IA) no nos va a reemplazar. Viene a complementarnos. Nos ayuda a crear situaciones que de otra manera serían difíciles de realizar, ya sea por presupuesto u otros factores. La IA nos hace más eficientes y es una herramienta valiosa que nos permite alcanzar metas que antes no eran posibles.


FOTO: Diana Tobias, Directora de Desarrollo de Negocio e Innovación de General de Seguros.



Auto. Anunciante: General de Seguros. Marca: General de Seguros. Producto: General de Seguros - Seguro de Auto. Agencia de Publicidad: Figallo. CEO: Vieri Figallo. Director General Creativo: Aldo Chávez. Director Creativo: Leonardo Orozco. Director Cuentas: Paola López. Responsable por Cliente: Diana Tobias. Productora Audiovisual: Doing. Postproducción: Suena Lógico. Productor Ejecutivo: Diego Reyes. Sonido: Suena Lógico. Planner: Thalía Rizo. Director de Arte: Carlos Ferrer. Editor: Diego López. País: México. Categoría: Instituciones y servicios financieros.



Oficina. Anunciante: General de Seguros. Marca: General de Seguros. Producto: General de Seguros - Seguro de Vida. Agencia de Publicidad: Figallo. CEO: Vieri Figallo. Director General Creativo: Aldo Chávez. Director Creativo: Leonardo Orozco. Director Cuentas: Paola López. Responsable por Cliente: Diana Tobias. Productora Audiovisual: Doing. Postproducción: Suena Lógico. Productor Ejecutivo: Diego Reyes. Sonido: Suena Lógico. Planner: Thalía Rizo. Director de Arte: Carlos Ferrer. Editor: Diego López. País: México. Categoría: Instituciones y servicios financieros.



Parque. Anunciante: General de Seguros. Marca: General de Seguros. Producto: General de Seguros - Seguro de Salud. Agencia de Publicidad: Figallo. CEO: Vieri Figallo. Director General Creativo: Aldo Chávez. Director Creativo: Leonardo Orozco. Director Cuentas: Paola López. Responsable por Cliente: Diana Tobias. Productora Audiovisual: Doing. Postproducción: Suena Lógico. Productor Ejecutivo: Diego Reyes. Sonido: Suena Lógico. Planner: Thalía Rizo. Director de Arte: Carlos Ferrer. Editor: Diego López. País: México. Categoría: Instituciones y servicios financieros.


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