Entrevistas - Perú

Fahrenheit DDB: cultura de agencia

(09/12/19). Ricardo Chadwick y Alberto Goachet, Director Creativo Ejecutivo y Director General de Marcas, respectivamente, están en un momento muy especial, celebrando los primeros diez años de Fahrenheit DDB, acompañados por LatinSpots, quien le dedicó la tapa de la Edición 151. Su objetivo de hacer publicidad de una forma distinta, se vio reflejado en las grandes ideas que han arrasado en festivales, como en El Ojo 2019, donde Perussian Prices se coronó con el GP de Experiencia de Marca & Activación, además de ser la Mejor Idea de Perú y sumar otros 9 Oros y 4 Platas. A continuación, la dupla, también consagrada como Mejores Creativos de Perú, realizan un repaso por la última década, marcada por un camino de desafíos, oportunidades, una visión sólida de negocio, una cultura, la importancia de construir un equipo y la posibilidad de llevar adelante algunos trabajos que los han marcado.

LatinSpots: -¿Cuáles fueron los desafíos para llevar adelante una campaña de la magnitud de Perussian Prices?
Ricardo Chadwick (RC): -El principal desafío fue romper la barrera mental de pensar en llevar un supermercado hasta Rusia, abriendo tres supermercados en un lugar tan lejano y convencer al cliente de aceptar. Sin embargo, la sorpresa fue que este desafío fue el más fácil. Les encantó la idea y la quisieron hacer. Tenía un costo manejable, algo que habíamos sondeado de una forma astuta, articulándolo desde acá. Con ese apoyo, todo fue mucho más fácil. Logramos armar un equipo local con gente muy talentosa. El segundo desafío fue encontrar una productora local que quisiera hacerse responsable. Trabajamos con Canica Films y con Roxana Rivera, una productora de campo peruana que hizo la campaña para Marca Perú hace varios años, con la que fueron hasta Nebraska a rodar. Comenzó a contactar gente en Rusia y consiguió la gente adecuada para llevar adelante esto. El tercer reto era que un supermercado o, mejor dicho, tres supermercados distintos, quisieran prestarnos toda su instalación para que, durante 1 o 2 días, nos apoderáramos de ella con nuestra marca, nuestros precios y nuestro branding, para los fans peruanos. Los equipos lograron encontrar tres grandes marcas. No eran minimarkets desconocidos. Eso hizo a la idea mucho más interesante, porque los peruanos pudieron entrar a supermercados que les recordaran los de la marca en Lima. El cuarto desafío fue ir hasta Rusia y filmar todo el caso, para armar el storytelling. Además de llevar la experiencia a los fans que estaban allí, era igual de importante saber cómo podíamos contársela a los millones de peruanos que estaban mirando el Mundial desde sus casas, que también son consumidores de Plaza Vea. Logramos hacerlo con mucho esfuerzo, con sacrificio y con los presupuestos que teníamos.

LS: -¿Se imaginaron que llegarían hasta donde están hoy?
Alberto Goachet: -No. Cuando me llamó Ricardo en 2004, él estaba tomando las riendas de Pragma, que era la agencia asociada a DDB en ese momento. Allí empezó nuestra relación de pareja publicitaria. Fue un periodo de cuatro años y medio muy exitoso. Duplicamos la facturación, crecimos a nivel de clientes y fuimos Agencia del Año varias veces. Cuando decidimos empezar un proyecto, fue desde un lado más romántico, menos de negocio y más de querer hacer algo juntos, que estuviera alineado a nuestra forma de trabajar. Queríamos armar una familia de personas que coincidieran en la pasión por este negocio, en el compromiso, en las ganas de hacer lo que a uno le gusta, pero también con una mirada responsable sobre lo que debemos entregarle a los clientes. Nos sumergimos en el proyecto sin habernos trazado objetivos de facturación o cosas por estilo. Simplemente, queríamos hacer lo que nos gustaba, armando un equipo que coincidiera con nuestra filosofía, nuestra cultura y nuestra manera horizontal de mirar las cosas, de replicar lo que significa la dupla Chadwick - Goachet, que es darle el mismo peso a la estrategia que a la creatividad, porque la misma es fundamental para tener ideas brillantes. Una no puede vivir sin la otra. Eso es lo que tratamos de representar e impulsar. Desde ese lado romántico, el proyecto fue, poco a poco, cobrando cuerpo con trabajos pequeños. Ni siquiera nos pensábamos en diez años, y menos imaginábamos que íbamos a estar donde estamos ahora. Estamos muy agradecidos con todos los equipos y con los clientes que nos han acompañado y los que nos acompañan desde hace varios años.
RC: -El tamaño nunca fue una obsesión. Sí nos imaginábamos alcanzar la excelencia, que los trabajos fueran de nivel mundial. Era a lo que aspirábamos antes de conocernos y cuando nos conocimos. Eran los trabajos que queríamos perseguir, aún más cuando empezamos a pensar en un proyecto propio, donde trazamos lineamientos, corrigiendo algunas cuestiones, para hacer cosas mejores. Creíamos que teníamos la capacidad, por la gente que hemos reclutado y formado, aprendiendo también de ellos, para llegar a un nivel de trabajo, de planning, creativo, estratégico y de negocio de primer nivel. Esa ambición estuvo desde el primer día.

LS: -¿Qué desafíos han atravesado?
AG: -Al principio, los dos hacíamos todo, desde contestar el teléfono, hasta trabajar en la estrategia y la creatividad. Fuimos creciendo y queríamos tener un equipo que nos ayudara a implementar las campañas, pero seguíamos siendo el Director Creativo y el Director de Cuentas. Conforme fuimos ganando marcas más importantes, nos dimos cuenta de que teníamos que formar equipos que pudieran liderar, sólidos, solventes y con experiencia, que no dependieran de nosotros, para concentrarnos en otras cosas. Fahrenheit era una mini agencia boutique publicitaria. Hoy, ya es un grupo. No tenemos solo una parte de comunicación masiva, tenemos desarrollada toda un área digital, un área de planning de 20 personas, un área de retail de 80 personas, una central de medios que funciona de forma independiente y una agencia de diseño, con quizás uno de los mejores diseñadores de marca y de branding del país, Alfonso Fernández. Eso lo pudimos lograr teniendo, eventualmente, esos equipos debajo, que no es fácil encontrar y desarrollar, para que se ganen un respeto y la autoridad frente a los clientes, para que podamos estar un poco más lejos. El estilo, tanto de Ricardo como el mío, es estar presentes y que los clientes nos vean, tal vez no tan a menudo como hace cinco años, pero estamos en las reuniones trascendentales y también internamente, aportándole a los equipos. No lo hacemos porque nos necesiten, sino porque nos gusta. Estamos tranquilos porque contamos con una segunda línea de primer nivel, abarcando una cantidad de clientes importantes y desarrollando negocios complementarios a lo esencial de la agencia.

LS: -¿Qué trabajos los han marcado más?
RC: -Hay tres hitos. Curiosamente, son los tres que ganaron en Cannes y no han comenzado con esa intención. El primero fue La Hija Perfecta, para Promart. Ganamos un León de Plata en Cannes en 2014, el primero para la agencia y para nosotros. Fue uno de los primeros clientes grandes que tuvimos, que confió cuando aún éramos pequeños. Apostamos por darle un comercial grande, importante. Tuve la suerte de dirigir el comercial. Fue una experiencia súper importante e interesante. Otra campaña que nos marcó fue junto a BBVA, Cuando pienses en volver. La hicimos con Pedro Suárez Vértiz, un reconocido cantante peruano que tuvo una enfermedad que le hizo perder el habla. En la campaña, miles de peruanos firmaron para que volviera a un escenario y quienes estaban en el estadio cantaron por él, con su banda en vivo. La campaña fue muy grande, exitosísima, y nos llevó seis meses. Estuvo llena de piezas, de producto y fue muy emotiva. Terminó ganando dos Leones e involucrando a mucha gente de la agencia. La tercera campaña que ha sido un hito es Perussian Prices. Plaza Vea es un supermercado importantísimo y, normalmente, es una categoría que no suele hacer campañas creativas. Sin embargo, hemos trabajado mucho con ellos en los últimos años. La pieza corona un proceso de crecimiento, con dos Oros en Cannes, que nos llena de orgullo y en el que ha trabajado mucha gente.

LS: -¿Dónde se imaginan estar cuando celebren 20 años?
AG: -Lo que nos haría sentir más orgullosos es que Fahrenheit sea más exitosa que ahora, sin Ricardo y sin Alberto. Eso demostraría que pudimos inculcar una cultura, que se pudo armar un equipo humano que coincidiera en una filosofía, en una pasión. En la medida en que eso pueda trascendernos, inclusive, con más éxito, nos daría mucha satisfacción.
RC: -Estamos totalmente de acuerdo, una vez más (risas). Me encantaría ver a varias de las personas que están hoy, que admiro, que son talentosas y que estimo, liderando la agencia. Ojalá sea mucho mejor de la que es hoy, posicionada en cuadros internacionales. Seguramente, tendría sangre joven y nueva gente. Si es gente que no conozco, significará que la cultura fue tan fuerte que trascendió a la primera generación.

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Perussian Prices (El Ojo 2019). Anunciante: Plaza Vea Perú. Marca: Campaña Plaza Vea. Producto: Acción Plaza Vea en Rusia - Mundial 2018. Agencia de Publicidad: Fahrenheit DDB Perú. Director General Creativo: Sergio Franco, Luciano Leone // Ricardo Chadwick (ECD). Director General Cuentas: Alberto Goachet. Director Cuentas: Andrea Gomero. Productora Audiovisual: Canica. Director de Cine: Maria Teresa Benvenuto y Ricardo Chadwick. Productor agencia: Vane Díaz, Leicy Marquez. Sonido: Audiopost. Planner: Renato Arauco, Ricardo Renteria. Head of Art: Luciano Leone. Director de Arte: Estuardo Salazar, Walter de la Cruz. Director de Fotografía: Sergio Franco Tosso. Redactor: Luis Castañeda , Renzo Airaldi, Victor Luna. País: Perú. Categoría: Tiendas. Sinopsis: La idea fue negociar precios más baratos en supermercados rusos para los peruanos que llegaron al país para apoyar a la Selección de Perú en el Mundial de fútbol de 2018, el evento deportivo más grande del mundo, del cual Perú no participaba hacía 36 años.    . Premios Ojo: Gran Ojo Experiencia de Marca & Activación 2019 / Ganador Mejor Idea Local Perú 2019  Oro El Ojo Contenido / Oro El Ojo Directo / Oro El Ojo Eficacia / Oro El Ojo Media / Oro El Ojo PR / Oro El Ojo Sports / Oro El Tercer Ojo / Plata El Ojo Experiencia de Marca & Activación / Plata El Ojo Media / Plata El Ojo PR / Plata El Ojo Vía Pública  . Premios: Gran Ojo Experiencia de Marca & Activación 2019 / Ganador Mejor Idea Local Perú 2019  Oro El Ojo Contenido / Oro El Ojo Directo / Oro El Ojo Eficacia / Oro El Ojo Media / Oro El Ojo PR / Oro El Ojo Sports / Oro El Tercer Ojo / Plata El Ojo Experiencia de Marca & Activación / Plata El Ojo Media / Plata El Ojo PR / Plata El Ojo Vía Pública  .

La hija perfecta. Anunciante: Promart. Marca: Promart. Producto: Institucional. Agencia de Publicidad: Fahrenheit DDB. Director General Creativo: Ricardo Chadwick . Director General Cuentas: Alberto L. Goachet . Productora Audiovisual: Rebeca. Director de Cine: Ricardo Chadwick. Productor Ejecutivo: Alejandro Noriega. Productor agencia: Valeshka Granda . Redactor: Ricardo Chadwick. País: Perú. Categoría: Imagen.

Caso - Cuando Pienses en Volver. Anunciante: BBVA Continental Perú. Marca: BBVA Continental. Producto: Acción BBVA Continental. Agencia de Publicidad: Fahrenheit DDB. País: Perú. Categoría: Bancos. Sinopsis: Le ofrecimos a todos los peruanos un reto: Pedro Suárez Vértiz, el cantante que se alejó de los escenarios debido a una enfermedad, volvería a los escenarios si un millón de personas se lo pedían. La gente simplemente tenía que cantar una petición en la web lo más fuerte posible para que Pedro los pueda oír. Casi dos millones de personas participaron. Dos meses después, Pedro regresó en un único concierto donde él contribuyó con la música y el público fue su voz  . Premios Ojo: Oro El Ojo PR/ Oro El Ojo Media/ Bronce El Ojo Directo  .

Board - Perussian Prices. Anunciante: Plaza Vea Perú. Marca: Campaña Plaza Vea. Agencia de Publicidad: Fahrenheit DDB Perú. Director General Creativo: Sergio Franco, Luciano Leone // Ricardo Chadwick (ECD). Director Arte: Estuardo Salazar, Walter de la Cruz. Redactor: Luis Castañeda , Renzo Airaldi, Victor Luna. País: Perú.

Cuando pienses en volver. Anunciante: BBVA Banco Continental Perú. Agencia de Publicidad: Fahrenheit DDB. Director General Creativo: Ricardo Chadwick. Director Creativo: Sergio Franco, Luciano Leone. País: Perú. Sinopsis: Le ofrecimos a todos los peruanos un reto: Pedro Suárez Vértiz, el cantante que se alejó de los escenarios debido a una enfermedad, volvería a los escenarios si un millón de personas se lo pedían. La gente simplemente tenía que cantar una petición en la web lo más fuerte posible para que Pedro los pueda oír. Casi dos millones de personas participaron. Dos meses después, Pedro regresó en un único concierto donde él contribuyó con la música y el público fue su voz. . Premios Ojo: Oro El Ojo PR/ Oro El Ojo Media/ Bronce El Ojo Directo.