La pandemia aceleró la evolución digital y el uso de plataformas, aumentando también el riesgo de estafas virtuales y en medios más tradicionales. Esta realidad afecta tanto a los bancos como a los usuarios, ya que caen en estafas en las que comparten datos e información personal, lo que eleva las chances de ser víctima de este tipo de delitos.

Por eso, es fundamental que los clientes entren en acción como co-responsables de la seguridad de sus datos, transmitiéndoles el mensaje más importante: no deben compartir datos personales, y solo contactarse con las entidades bancarias a través de sus canales oficiales.

Para eso, los bancos se unieron y ampliaron la generación de contenido educativo que estaban brindando y realizaron esta campaña, lanzada el pasado 7 de octubre, concientizando a las personas acerca de ser responsables con sus datos, para evitar sufrir estos delitos. Además, con esta acción conjunta, los bancos asumen el compromiso de ofrecer la mejor protección posible a sus clientes.

Martina Fielder, Media Manager en Banco Galicia, comentó: “Somos 35 bancos que nos unimos para generar más impacto y poder llegar a las personas de una manera más efectiva y, por sobretodo, cercana. Apelamos a la empatía y a la simpleza del mensaje para llegar lo más directo posible y lograr nuestro objetivo: preservar la seguridad de nuestros clientes”.

“En un esfuerzo conjunto y sincrónico de la comunicación de todos los bancos en sus touchpoints, la compaña de educación y prevención desarrollada por Wunderman Thompson Argentina recuerda a los clientes a no hablar con extraños, no compartir claves ni información personal y asegurarse en cada contacto estar hablando con la cuenta oficial del Banco”, explicó María Jazhal, Directora de Cuentas de Wunderman Thompson Argentina.