Luis Miguel Messianu

Cuando hace 16 años la industria publicitaria en Estados Unidos todavía era solo una reciente oportunidad de negocios, Luis Miguel Messianu ya vislumbraba un futuro prometedor. Así fue como en 1994 fundó Del Rivero Messianu, que hoy es Alma. El presidente y CCO de la agencia asegura que si bien siempre queda tela para mejorar

-¿Cuál es el balance de la agencia desde que cambió de nombre de Del Rivero Messianu a Alma, en 2007?
-Tendría que dividir estos cinco años en dos etapas. Los primeros dos años y medio fueron muy duros porque me tocó estar fuera de mi zona de confort, hacer cosas que no hacía tanto, más bien la parte de clientes, administración y management. Fue duro pero muy bueno el aprendizaje, me hizo aprender ese rol, darme cuenta de la dificultad. En la segunda parte, me ha permitido estar de regreso en la parte que me gusta, la del producto, la de instigar y provocar cambios, retar y empujar. Allí me siento más fuerte y cómodo. En general, ha sido un buen proceso. Fue un cambio duro y nos obligó a voltear la cámara y ver hacia dentro, darnos cuenta que estábamos muy bien en muchas cosas pero no tan bien en otras. Y esto coincide con un cambio en la industria, en donde la parte digital está transformando a la agencia. El futuro está en ser una agencia más completa, más redonda.

-¿En qué consistió la reestructuración de la agencia?
-Ha entrado más gente, somos más de cien personas, creo que nunca habíamos sido tantas personas. Hemos traído una mezcla de talento, gente de España, Argentina, Uruguay y Colombia. Seguimos con una inercia y creciendo, mejorando en general en todas las áreas. En 2011, además de ganar muchas cuentas nuevas, nos digitalizamos por completo, nos hicimos más integrales y trajimos mucho talento nuevo. Vinieron Diego Yourkievich como SVP vice presidente Senior y director creativo ejecutivo; Hernán Cerdeiro vice presidente y director creativo; Hernán Tinaroli como redactor y Julián Milanesi como director de arte. Hoy por hoy, somos más de cien personas en Alma, llegamos a un tamaño bueno, con nuevos clientes, manteniendo la base que hemos tenido a través de los años. Creo que el 2012 es un año de consolidación de los nuevos negocios. Hay que seguir buscando la manera de elevar el talento que tenemos. También tenemos cuentas para el mercado general, Visit Florida y Tobacco Free Florida, pero mucho del trabajo que hacemos de branding de McDonald’s que funciona tanto para el mercado hispano como para el general market. Estamos en un proceso similar con cosas para Clorox. Se están rompiendo las fronteras tan marcadas entre el mercado general y el mundo multicultural.

-¿Cómo es el proceso de trabajo en Alma? ¿Qué lugar ocupa lo digital?
-Todos los clientes tienen una tripla. Desde el principio, el pensamiento digital está integrado y cada grupo de marca tiene a su equipo creativo, digital y de planning. Al centro hay un director de negocio o marca. Ya no es secuencial, como era antes, que desarrollabas una campaña y veías como se aplicaba a nivel digital. En el nuevo mindset, está integrado el pensamiento digital

-¿Cuál fue la respuesta de los clientes?
-Ellos ven los beneficios y nosotros vemos los resultados, que nos llevan a ganar todos estos concursos y nuevas cuentas.

-Por último, hace algunos años se definía como un Quijote, ¿cómo lo haría hoy?
-La parte quijotesca siempre ha estado, no termina de ser relevante en un mercado como este, en donde prácticamente estábamos atorados entre el mercado general y Latinoamérica y nos veían como ratones latinos y ratones de Estados Unidos. Hoy me siento todavía quijotesco pero los molinos no se ven tan grandes. Hemos encontrado el ritmo de las aspas y sabemos cuándo pasar y cuándo no. Hemos tenido gran influencia en el mercado general y creo que hoy estamos más cerca del nivel de Argentina, Brasil y México. A 17 años de distancia, ya no tenemos que justificar nuestra existencia sino seguir elevando el nivel de juegos.