Atraer más que interrumpir

Rei Inamoto, Chief Creative Officer de AKQA Worldwide y Conferencista en El Ojo de Iberoamérica 2014.

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Rei Inamoto, Chief Creative Officer de AKQA Worldwide, es un apasionado por su lugar de origen, Japón. Siempre busca tener presente al “país del sol” y, para no ser tan obvio, a todos los lugares a los que va, lleva puesta una remera con una estrella en el centro. Y en sintonía con ese calor que pretende tener siempre a su lado, destaca que dentro de la creatividad latinoamericana le encanta “esa llamarada y ese fuego que tiene tanto en las ideas como en la ejecución”. En particular, quien fue conferencista en El Ojo 2014,resalta a Brasil, no tanto por sus ideas, sino por su capacidad innovadora de hacer más con menos y, en las siguientes líneas, explica los dos grandes movimientos internos que está teniendo la industria publicitaria hoy.

“Empezando con la Biblia hace muchos siglos atrás, las marcas muchas veces idean historias para distribuir, para “construir”. Sin embargo, en la era de la transparencia radical y los usuarios hiperinformados, las personas están más conscientes que nunca sobre la falta de autenticidad”, escribió ReiInamoto en una columna a mediados de 2013. Hoy, el Chief Creative Officer de AKQA Worldwide sostiene su postura al afirmar que el “storytelling” es una palabra que a la publicidad actual le encanta usar, pero que poco tiene que ver con una ayuda hacia la vida cotidiana de las personas, objetivo primordial de la industria.

Sin embargo, esta mentalidad no surgió por generaciónespontánea. Nacido en Tokio, Japón, decidió viajar a Estados Unidos para hacer sus estudios universitarios. Obtuvo un BFA (Bachillerato en Artes) en la Universidad de Michigan en la carrera de Artes Mixtas y, en la misma institución, se recibió como Licenciado en Ciencias de la Computación. Sus primeros pasos los dio a principios de los 90’ en Blue Marble ACG, una compañía de soluciones digitales y de marketing ubicada en Nueva York, en donde manejó marcas como Cadillac, General Motors y Procter & Gamble. En 1995 ingresó a R/GA Nueva York como Director Creativo y en solo cuatro año ascendió a Director Creativo Ejecutivo.

Una década después de su llegada a la compañía liderada por Bob Greenberg, se sumó a AKQA NY y desde ese momento no paró más. Hoy, es el máximo referente creativo a de la agencia a nivel mundial y fue reconocido internacionalmente por su trabajo. Creativity Magazinelo incluyó en 2012 dentro del listado “Creativity 50” y, ese mismo año, la revista Forbeshizo lo propio dentro de “Las 25 personas más creativas de la publicidad”. Por eso,ReiInamoto es uno de los creativos más inspiradores de la industria actual y aunque se destaca en el mundo de las ideas, también es un defensor de la conexión, mucho más que de la integración. Hace pocos meses, fue nombrando CCO de AKQA a nivel global.

Todo su saber estuvo presente en noviembre, en El Ojo de Iberoamérica, cuando se subió al escenario del festival para brindar su conferencia Diseño por el futuro – ¿Qué tienen en común una marca, un edificio y una comida?, donde expuso, entre otros temas las acciones que deben realizar los clientes para sobrevivir en una industria publicitaria que constantemente está viviendo transformaciones.

A continuación, la entrevista de ReiInamoto con LatinSpots:

-¿Qué balancehace delnegocio y la creatividad de AKQA en el último año?
-Hay una regla lamentable que se establece entre el crecimiento y el trabajo: cuanto más grande te hacés, peor se pone tu trabajo. En casi diez años que he estado en AKQA, crecimos todos los añosya dos dígitos cada vez. Afortunadamente, hemos sido capaces de romper esa regla de forma coherente. Cuanto más grandes nos volvemos, mejor se pone nuestro trabajo. En 2014, continuamos con ese momentum.

-¿Cuáles son los principales proyectos para 2015?
-Si tuviera que elegir, me quedaría con uno que estamos desarrollando en la oficina de China y otro en los Estados Unidos, ambos destacables. En el primer caso, con Nike China hemos creado Nike Rise, una búsqueda de los mejores jugadores de baloncesto en el país. Como parte de eso, hemos creado la primera cancha de baloncesto de tamaño completo e interactiva en todo el mundo. En el segundo, con VerizonWireless, desarrollamos una zona de juegos digitales para la vida mobile en el centro comercial más grande en los Estados Unidos. Estamos ayudando a nuestro cliente a crear el Retail del Futuro en todo el país.

-Este año, AKQA abrió una nueva oficina en Brasil, ¿que valores creativos encuentra en la industria latinoamericana?
-Al igual que en el fútbol, lo que me encanta de la creatividad en la industria latinoamericana es la llamarada y el fuego que tienen tanto en las ideas y como en la ejecución.
El cielo como inspiración

-¿Qué cambio tuvo la publicidad en los últimos años?
-Es un lugar común y un cliché decir que hemos visto más cambios en la industria de los medios en los últimos diez años que en todas las décadas anteriores. Estamos viviendo un pasaje importante de Integrated aConnected y, también, de marcas que contaban sus propias historias a marcas que hoy cuentan historias gracias a la colaboración de la gente. La obsesión por la integración de 360 grados ya no es tan eficaz como pensábamos. En su lugar, necesitamos cultivar 365 días de conexión. La publicidad solía ser un negocio que interrumpía la atención de la gente pero ahora, tiene que atraer más que interrumpir.

-¿Cómo pueden las agencias, clientes y consumidores sobrevivir en este contexto de constante cambio?
-Creo que lo principal que tenemos que preguntarnos es cómo podemos contribuir a la vida de las personas y a la sociedad. Y si no lo hacemos, ver cómo podríamos hacerlo.Con respecto a las agencias, hoy no solo tienen que competir con otras de su mismo estilo sino también con empresas fabricantes de bienes y servicios, lo cual forma parte de un juego completamente justo.Así que si usted es una marca multimillonaria o un niño en un garaje, sepa que el acceso al mundo está dentro de la palma de su mano.

-¿Por qué mobile tiene tanta llegada a nivel mundial?
-Una cosa que no creo, es quemobile sea bueno para el uso que se le da en la publicidad actual. En otras palabras, su funcionalidad no debe ser la de crear un mensaje y tratar de distribuirlo. En su lugar, tenemos que crear algo que sea útil, utilizable y encantador.

-La industria entera está hablando de la "innovación", pero ¿qué significa esta palabra?
-Innovación, para mí, es: una solución inesperada a un problema esperado o una solución esperada a un problema inesperado. Con el fin de innovar, continuamente tratamos de hacer más con menos. Creo que mercados como Brasil están realmente preparados para la innovación por esa misma razón.

-En este mundo digital, ¿qué lugar tiene la creatividad?
-Personalmente, estoy harto de la palabra “storytelling”. Es un término muy conveniente que a la gente de marketing les gusta usar mucho. Lo cierto es que las marcas deben centrarse en cómo pueden mejorar la vida de las personas. Por otro lado, no deben tratar a la innovación como si fuese algo especial o fuera de lo normal.

-¿Cuál es el valor real que tienen las redes sociales hoy?
-Crean conexiones entre las personas de una manera que nunca habíamos soñado. Antes, se trataba de encontrar la forma de ir del punto A al B y, eventualmente, al Z. Hoy, cualquiera puede literalmente saltar y conectar el punto A y el Z directamente, todo gracias a las redes sociales.

-Como CCO de AKQA, ¿qué cosas lo inspiran hoy?
-Miro el cielo, literalmente. En las fotos que subo a Instagram se puede ver.