Ricky Soler: La fórmula ganadora

Reconocida como la tercera Mejor Agencia de Puerto Rico en El Ojo de Iberoamérica 2020, Oneighty/FCB viene creciendo de manera sostenida y consecutiva desde su fundación, hace ocho años. Pese a los obstáculos impuestos por la pandemia global y por la crisis que viene enfrentando Puerto Rico hace algunos años, Ricky Soler, Socio y CCO de Oneighty/FCB, sigue cosechando logros por un trabajo enfocado a hacer crecer el negocio de sus clientes. A lo largo de estos años, lograron ganar cuentas significativas, como Wyndham Rewards para toda Latinoamérica, Honda y Clorox. Este año, la agencia abrió una oficina en Estados Unidos, CientOchenta, que opera de manera independientemente de la agencia en Puerto Rico. A continuación, el CCO de Oneighty/FCB habla sobre la nueva operación en Estados Unidos, sus nuevos clientes y los desafíos para lo que viene.

-Oneighty nació en 2013 atendiendo a cuentas grandes y proyectos regionales. En 2017 pasa a formar parte de la red FCB y en 2021, con la pandemia todavía en curso, nace una nueva oficina en Estados Unidos. ¿Qué balance hace de estos ocho años de existencia? ¿Cuáles fueron los principales desafíos y los principales aprendizajes?
-Hemos logrado mucho en poco tiempo y eso nos llena de orgullo. Desde que comenzamos con Oneighty, nuestro foco ha sido crecer el negocio de nuestros clientes. Si nuestros clientes crecen, nosotros crecemos también. Y esa ha sido la fórmula ganadora durante estos últimos ocho años. El éxito de Oneighty/FCB es producto de un equipo de trabajo que comparte e implementa esta visión y misión día tras día. El éxito de estos pasados años se lo debemos a cada uno de nuestros clientes, tanto locales como regionales, que creen y apoyan lo que hacemos por sus marcas.

Los retos de abrir una agencia son muchos y, sin duda, los tuvimos desde el principio, cuando nos decían que estábamos locos, que nos daban un año de existencia. Pero cuando se tiene una visión y una meta, nada ni nadie puede detenerlo. Creemos que no hay límites de lo que podemos lograr y alcanzar. El éxito de Oneighty/FCB es producto de esta filosofía. Durante estos últimos ocho años, logramos ganar cuentas, como la de Wyndham Rewards para toda Latinoamérica, incluyendo Brasil. Este fue un momento significativo para la agencia, ya que logramos posicionarnos más allá de ser una agencia local.

Al poco tiempo, General Mills nos confió todas sus marcas de cereales, además de las marcas de Yoplait, Fiber One y Old el Paso a nivel local y regional. La red global de FCB, al ver el éxito de la agencia, nos invitó a formar parte de su red para manejar todas sus cuentas globales con presencia en Puerto Rico, como Clorox y Kimberly-Clark. Y como si fuera poco, ¡al año logramos nuestro primer León en los Cannes Lions! Sin duda, los retos han sido muchos, desde sobrevivir al huracán María (en 2017) y a terremotos (en 2020), hasta a una pandemia.

Aún con todos estos límites, pusimos en marcha un proyecto que lo teníamos desde que fundamos Oneighty: se llama CientOchenta, una agencia multicultural en Estados Unidos dirigida a conectar de una manera distinta y hacer la diferencia en ese mercado. Este año lanzamos CientOchenta en el estado de Florida, en la ciudad de Tampa. Ya contamos con una oficina y con un equipo de trabajo establecido en Estados Unidos. Aunque lleva el nombre de Oneighty en español, y tanto yo como mi socio somos los dueños, CientOchenta opera independientemente de nuestra agencia en Puerto Rico. 

-¿Cuáles son los principales desafíos de abrir una oficina en Estados Unidos?

-Es más complejo, la competencia es mucho más amplia, pero de igual manera las oportunidades de crecimiento son infinitas. Y es ahí donde queremos hacer la diferencia. Por años, tuve la oportunidad de destacarme en el mercado hispano de Estados Unidos, tanto así que la revista Advertising Age me nombró entre los cinco primeros directores creativos de ese mercado. Ahora, tengo la oportunidad de continuar ese éxito con mi propia agencia, CientOchenta.

-¿Cómo han sido los últimos meses de la agencia en términos de nuevos negocios y resultados? ¿Para qué mercados y con qué clientes están trabajando hoy?

-A principios de este año logramos ganar la cuenta del Centro de Convenciones de Puerto Rico y el Antiguo Casino de Puerto Rico. El trabajo que logramos desarrollar ha sido sumamente importante, tanto para nuestro cliente como para la imagen de Puerto Rico durante la pandemia. Y, por supuesto, este año logramos lanzar la nueva agencia CientOchenta en Estados Unidos. Actualmente, trabajamos a nivel local para Honda, Abbott Nutrition y sus productos Ensure y Glucerna, Clorox, Kimberly-Clark, Rovira Foods y su producto Galletas Tempting, el Centro de Convenciones de Puerto Rico y el Antiguo Casino de Puerto Rico. A nivel regional, trabajamos con General Mills y sus productos, Yoplait, Cereales GM, Old el Paso y Fiber One.

-¿Cómo viene cambiando la relación con los clientes a partir de la pandemia?

-La relación con nuestros clientes sigue siendo sólida, más allá de que ahora nos vemos más por la pantalla de la computadora. De hecho, sentimos que la pandemia nos ha unido aún más como equipo. Sin embargo, todos ya queremos volver a tener reuniones presenciales.

*Para ver la nota completa a Ricky Soler y los mejores trabajos de Oneighty/FCB, entra aquí.