Mariano Serkin: Estrategia creativa y de negocios

Mariano Serkin, Co- Founder & Chief Strategy Officer de Isla.

<p>Mariano Serkin, Co- Founder & Chief Strategy Officer de Isla.</p>

Conformada por un equipo de talento local con ambición regional, la oficina de la red ISLA con base en México, liderada por su Co- Founder & Chief Strategy Officer, Mariano Serkin, está a punto de cumplir su primer año de vida. Orientados en la convergencia de la estrategia de negocios de una consultora y el talento creativo de una agencia, han incorporado herramientas de data & eCommerce para ayudar a los marketers a evolucionar sus marcas. A continuación, el líder de ISLA México -que fue elegido dos veces Mejor Creativo de Iberoamérica en El Ojo en 2010 y 2011 y fue Presidente de Jurado de Cine/TV en 2011- comparte su opinión sobre cómo está cambiando el quehacer de la industria publicitaria. Además, explica cómo está estructurada la oficina de México y la manera en la que encaran los proyectos de la agencia.

-¿Cómo está México hoy?
-La recuperación económica sigue su curso, en tanto el COVID reduce su intensidad y se va posibilitando la reapertura de los sectores que operan en estas economías, en un escenario en el que las economías comienzan a crecer a ritmos muy acelerados, por la gran reactivación económica que ha supuesto esta “reapertura” y la consecuente recuperación del PBI. 


-¿Cómo está la creatividad mexicana? ¿Cuáles son los temas y desafíos que vislumbra para este año?
-A partir de la hermosa experiencia de estar en la oficina de ISLA en México, pude descubrir las ganas que hay en este gran país, además de aprender junto a todo el gran talento mexicano, alrededor de creatividad, estrategia, digital y productoras. En cuanto a lo que vislumbro para el año, seguramente el mundial será un gran motor de crecimiento. 


-¿Cómo cambió la digitalización de la economía la forma de hacer y pensar a la publicidad?
-Para satisfacer las nuevas demandas, las empresas están realizando inversiones digitales y tecnológicas en todo el modelo de negocio. Un indicador de la creciente importancia de la tecnología, tanto para la estrategia como para las operaciones, es que las empresas dedicaron más recursos a sus capacidades digitales y tecnológicas durante la pandemia, incluso cuando recortaron recursos de otras partes del negocio. El gran cambio que se ve es que pasamos de un mundo que se dividía entre físico y digital y que hoy esos dos mundos convergen en lo que llamo: Phygital Experiences. 


-Luego de dos años de pandemia y de la transformación digital, ¿qué piden los clientes hoy en las agencias?
-Los clientes siguen buscando maneras de diferenciar sus marcas, y articular propuestas de valor alrededor de los nuevos needstates (condiciones de necesidad) del consumidor. 


-Hablando de ISLA, hace menos de un año ustedes abrieron su oficina en México, que se suma a las de Brasil y Argentina. ¿Qué les motivó a tener una base en México? ¿Qué tiene el mercado mexicano que difiere de otros mercados regionales?
-México ha sido durante mucho tiempo una fuente de inspiración cultural para cualquier persona creativa. Es el hogar de las marcas icónicas. Pero también un territorio clave para las marcas regionales que buscan que toda campaña esté enraizada en un entendimiento profundo del consumidor. Por eso, estamos muy agradecidos y emocionados por todo lo que viene hacia adelante en este nuevo proyecto. 


-¿Cómo definiría la filosofía de ISLA hoy?
-El modelo ISLA se basa en crear un espacio en el convergen, por primera vez, el talento de la estrategia de negocios de una consultora con el talento creativo de una agencia creativa. Siendo pioneros como un reflejo de nuestro propósito de compañía, de la inversión continua de nuestro talento en formación, así como la incorporación de nuevas herramientas de data & eCommerce para transformar los vientos de cambio que hoy enfrentan los marketers, en vientos que los impulsen a alcanzar grandes resultados.




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