Pancho Cassis y Saulo Rocha: La consistencia es la madre de todos los méritos

Hace 5 años que el creativo chileno Pancho Cassis desembarcó en DAVID The Agency para sostener y aumentar el alto nivel de la red. Como Partner y Global Chief Creative Officer de DAVID The Agency y Founder & Executive Creative Director de DAVID Madrid, no solo cumplió esta meta, sino que además se convirtió en el artífice del crecimiento y de los mejores récords que haya alcanzado DAVID The Agency en su historia. Primero fue el lanzamiento de DAVID Madrid, bajo cuyo liderazgo, multiplicó los planes de negocio, duplicó el equipo y la convirtió en la más premiada de España. Luego llegó la expansión a Colombia con la oficina de Bogotá, que batió el récord de revenue y de profit más alto de la historia de todas las agencias de DAVID, y que más recientemente fue superado por la apertura de DAVID Nueva York -segunda oficina de la red en Estados Unidos- al ganar en su primer año las cuentas de Clif Bar & Company, Supercell, Stella Artois y Burger King Global. En esta entrevista en exclusiva con LatinSpots, incluida en el Dossier Agencias de LS#179, Pancho comparte los hitos más importantes de sus primeros 5 años en DAVID The Agency y da su mirada sobre el momento que atraviesa la industria creativa española, y Saulo Rocha, CCO de DAVID Madrid, reflexiona sobre el crecimiento de la agencia española y comparte la evolución de la relación con su cliente Netflix que ya lleva más de tres años. Este año, Pancho Cassis presidirá el Jurado de Direct Lions, y será uno de los seis Presidentes Latinos en Cannes Lions 2024.

LatinSpots (LS): -Pancho, ¿qué balance hace de estos primeros 5 años como Partner y Global Chief Creative Officer de DAVID The Agency y Founder & Executive Creative Director de DAVID Madrid?

Pancho Cassis (PC): -Sí, en junio cumplo 5 años desde que firmé, que fue en Cannes, muy simbólico y muy emotivo. Y la verdad es que no tengo palabras, no sabría cómo definirlo. Jamás pensé que todo iría tan bien y tan rápido. Desde que me sumé fue con la misión de intentar mantener el nivel que DAVID siempre había tenido con sus tres oficinas de Miami, San Pablo y Buenos Aires, pero la vida hizo que también tuviese el reto extra de abrir Madrid y después Bogotá y ahora Nueva York y hemos tenido mucha suerte porque en estos años han habido muchas noticias increíbles en todas las oficinas. Entre ellas, destacaría la triple corona que conseguimos con DAVID Miami en 2020/2021, ganando Agencia del Año en D&AD, en el One Show y en el Clío, consecutivamente.

En Madrid, la agencia lleva 4 años siendo la más premiada de España y la más creativa, también fue elegida la International Agency of the Year por Ad Age y hace muy poquito estuvimos en Nueva York en el mismo lugar en los premios de Ad Age recibiendo el premio a la campaña del año con IKEA, que son cosas que uno nunca hubiese pensado que podría hacer, mucho menos desde España. Y luego, que Bogotá haya sido la agencia del año en Colombia el año pasado, que Nueva York esté creciendo como está creciendo y rodando ahora una campaña con la superestrella del fútbol Erling Haaland.

Creo que hemos cumplido el objetivo primero por el que me sumé que era intentar mantener a DAVID donde estaba, creo que hemos superado eso, porque la hemos agrandado y ahora la familia de DAVID no son 3 oficinas, son 6 y sobre todo, en ese sentido, hemos logrado hacer una cosa que para mí siempre es prioridad: que todas las oficinas hagan buen trabajo, que todos nuestros clientes vean que les podemos dar lo mejor y que sea una network boutique bastante consistente en el tiempo y entre sus oficinas. Que no sea esa network donde una oficina es muy buena y las otras no tanto, o donde un par de oficinas ganan premios y las otras no, o que se hacen muchas cosas buenas un año, pero luego nunca más. La consistencia tiene que ser la madre de todos los méritos y lo estamos logrando.

LS: -¿Cuál fue su crecimiento a nivel profesional en estos años a partir de su trabajo en la red y qué siente que aportó Ud. a la agencia y a DAVID Madrid, más específicamente?

PC: -DAVID Madrid nació con la misión de poder hacer las cosas diferentes en España y lo hemos logrado. Nació con las ganas de querer tener una agencia que desde España pudiese hacer cosas grandes para el mundo, objetivo que también se ha logrado. Desde haber hecho el primer Super Bowl de una agencia española, hasta haber hecho el segundo Super Bowl de una agencia española y competir con agencias de todo el mundo.

Mi aporte a la red creo que ha sido el hacer que todo el mundo se sintiese importante dentro de DAVID, el hacer que todas las oficinas tuviesen una consistencia creativa importante, y el haber también conectado formas de trabajo entre las oficinas. Al final, cuando una compañía como DAVID está liderada creativamente de una manera tan abierta y directa, y encima todos los CCO son personas cercanas, se produce una conexión muy interesante. Hemos logrado mantener el gran legado que recibimos y llevarlo al siguiente nivel, poniendo a la gente primero.

LS: -Hablemos de DAVID Madrid, ¿Qué balance hace en particular del año 2023 y de estos meses de 2024?

Saulo Rocha (SR): -El año 2023 fue un año de muchos cambios con noticias espectaculares como ser Agencia del Año en El Sol, nos fue muy bien en Cannes, donde volvimos a ser la agencia más premiada de España en el Año y empieza también con el reconocimiento internacional, con la campaña del año según Ad Age con IKEA, el Gran Prix de Clio de Radio para Halls y seguimos trabajando y creciendo con nuestros clientes sumando nuevas marcas, sumando al equipo nuevo talento de otros lados del mundo y seguimos dejando nuestra huella. El equipo ahora en Madrid son casi 60 personas que es el tamaño perfecto porque no queremos crecer mucho más de eso. Es el tamaño perfecto para que todo el mundo se conozca, para que los equipos funcionen muy fluidos y para que los clientes sientan que cuando trabajan con DAVID trabajan con las personas de DAVID.

Tenemos un departamento de planning liderado por Daniela Bombonato, que es experta en construcción de marca, que viene de haber hecho un gran trabajo con Burger King y DAVID en San Pablo, tenemos a María García que es nuestra Managing Director de la oficina y que creció con nosotros desde que empezamos hace 4 años y hoy está liderando la oficina. Tenemos grandes creativos en el departamento que me están ayudando a mí a llevar a la agencia a nuevos lugares. Tenemos a David Krueger, sudafricano que trabaja desde Alemania, tenemos a Ricardo Franco que llegó desde Nueva York con un portfolio increíble que nos está ayudando con Coca Cola y con otras marcas internacionales y a José Sancho que trabajó con nosotros en LOLA durante mucho tiempo, que empezó como trainee con nosotros hace alrededor de 8 años y ahora es el Director Creativo responsable del Grand Prix de Dove en Cannes y de otras tantas campañas muy importantes para nosotros. Estamos trabajando muy bien con las otras oficinas de la red porque Pancho genera un ambiente donde la colaboración es el arma secreta que tenemos donde trabajar en DAVID Madrid o trabajar en DAVID Bogotá significa sobre todo trabajar en DAVID y estamos todos super conectados y seguimos haciendo cosas integradas porque así nuestros clientes de cualquier lugar del mundo y de cualquier oficina saben que cuando trabajan con una oficina de DAVID al final trabajan con todas. 

LS: -En 2023 nombraron a María García como Managing Director de DAVID Madrid y luego se impulsó el departamento de cuenta con dos refuerzos internos (Adriana González y Sebastian Gancarz), y más recientemente en febrero de 2024, nombraron nueva Head of Accounts a Lucila Mengide, quien venía trabajando en la agencia de Madrid desde 2021 y antes en Buenos Aires, desde 2012. ¿Qué puede compartir de estas incorporaciones y cambios internos dentro de la agencia?

Saulo Rocha (SR): -No hay nada que nos ponga más contentos que ver cómo nuestro crecimiento como agencia va de la mano con el crecimiento personal y profesional de nuestra gente. Hace menos de 5 años no éramos más que 10 personas en una oficina chiquita de WeWork. Allí estaban María y Adriana desde el principio, y no tardaron en unirse Sebastián y Lucila. Hoy somos lo que somos gracias al talento y la dedicación que cada uno de ellos ha invertido en esta locura de proyecto. Pero ojo, porque esas subidas van más allá de la gratitud que tenemos por todo lo que han hecho, van desde la certeza que cada paso que dan es parte de una escalera que sigue subiendo, y que la estamos construyendo juntos.

LS: -DAVID Madrid sigue trabajando para Netflix y comenzaron el año con la campaña “Abraza todo lo que eres”, y luego llegó también “Abraza todo lo que viene”. ¿Cómo ha evolucionado la relación con el cliente?  

SR: -Empezamos a trabajar con Netflix hace poco más de 3 años, y con ellos tuvimos la oportunidad de hacer la comunicación de algunos de sus títulos más importantes, como La Casa de Papel, Lupin y Soy Georgina. Se han convertido en uno de nuestros clientes principales, y el año pasado nos dieron la oportunidad única de trabajar en un brief de marca por primera vez. De ahí surgieron “Abraza todo lo que eres” y “Abraza todo lo que viene”, dos partes de una plataforma de comunicación que posiciona a Netflix desde su principal diferencial: el único lugar con una diversidad de géneros y títulos capaz de satisfacer a todas las contradicciones que tenemos como personas y usuarios. Porque, ¿quién dice que solo nos puede gustar la ciencia ficción, o el cine culto, o los documentarios, o los reality shows? Tuvimos la suerte de trabajar con partners de producción increíblemente talentosos, como Juan Cabral de MJZ y Pablo Maestres de Roma, quienes nos ayudaron a lograr un nivel de craft que se equipara al contenido que los usuarios de Netflix encuentran en la propia plataforma.

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