Susana Pérez: Corazón independiente y músculo multinacional
Susana Pérez, Directora Creativa Ejecutiva de Proximity Madrid.
Proximity es una agencia con “corazón de independiente y músculo de multinacional” que trabaja para una variedad de clientes del mercado local e internacional y se ha vuelto una agencia versátil a las necesidades de cada uno de sus clientes. Con un modelo de colaboración consolidado junto a Contrapunto BBDO -agencia que está cumpliendo su 50 aniversario- reúnen conocimientos y recursos para generar sinergias y sumar valor tanto de cara al mercado como de cara a sus clientes. En esta entrevista con LatinSpots incluida en el Especial España (Redes) de LS#179, Susana Pérez, Directora Creativa Ejecutiva de Proximity Madrid, describe cómo se encuentran conformados y trabajan los equipos de liderazgo en cada una de las áreas de la agencia, comparte tres trabajos representativos de la variedad de campañas que crea Proximity y reflexiona sobre los usos y los impactos de la IA.
-Susana, ¿qué balance hace de Proximity del año 2023 y de lo que va de 2024 para la agencia?
-Hemos superado el año 2023 que ha sido complicado y hemos cumplido previsiones, hemos renovado de nuevo con Renault Red por otros tres años lo que es un gran logro y el reconocimiento de un gran trabajo en equipo. De cara a 2024 nuestra ambición es cuidar y mantener a los clientes que tenemos, lograr algún new bussines y seguir desarrollando campañas relevantes a nivel creativo. Para nosotros es fundamental motivar a nuestros equipos, retener el gran talento que tenemos dentro y ser un referente en el sector.
-¿Cuál es la filosofía de Proximity y cuál es su diferencial como agencia?
-Somos una agencia con corazón de independiente y músculo de multinacional. En nuestro ADN está la especialización en marketing digital y CRM. Siempre nos hemos distinguido por ese uso diferencial del DATA que nos sirve para conocer de manera profunda a las personas, es por eso que nos gusta decir que somos especialistas en establecer relaciones duraderas con las personas, ya sean nuestros clientes, los consumidores o nuestros propios empleados.
-¿Cómo trabajan entre la oficina de Madrid y Barcelona hoy?
-Las oficinas de Madrid y Barcelona funcionan de manera independiente y no compartimos clientes. Lo que sí compartimos cuando podemos son conocimientos y recursos porque dentro del grupo BBDO Proximity tenemos muy presente que generar sinergias es algo que nos pone en valor tanto de cara al mercado como de cara a nuestros clientes.
-¿Con qué clientes están trabajando hoy y qué les piden?
-Trabajamos fundamentalmente para el mercado local, mantenemos nuestros clientes históricos como son Renault y Lotería Primitiva, a nivel internacional colaboramos con Iqoos desarrollando toolkits para otros mercados y hemos ganado new bussines como por ejemplo Adams, una empresa dedicada a la formación que es toda una institución en España. Tenemos una gran variedad de clientes con necesidades muy distintas, por eso hemos de ser muy versátiles. Lo que ofrecemos a nuestros clientes es muy sencillo, como dije antes somos una agencia con corazón de independiente y músculo de multinacional y eso nos permite ofrecer un abanico amplio de servicios, podemos llevar desde la comunicación integral hasta ciertas áreas.
-¿Qué trabajos de 2023 y de lo que va del 2024 de la agencia le gustaría destacar y por qué?
-Destacaría tres trabajos porque son representativos de la heterogeneidad de campañas que podemos llevar a cabo. En primer lugar, me gustaría destacar: “Clio Fashion Show”. En España el Renault Clio ha marcado tendencia y ha enamorado a varias generaciones de jóvenes con los anuncios más memorables de las últimas décadas. Pero en 2023 los jóvenes ya no ven la tele y su manera de relacionarse con las marcas ha cambiado, por eso para conectar con ellos Renault tuvo la valentía de crear: RENAULT CLIO FASHION SHOW, el primer desfile de moda y coches en Twitch, un evento en directo que contó con los mayores influencers del medio que condujeron un viaje a través de las tres décadas que han definido a Clio y a los jóvenes de nuestro país.
También me gustaría destacar la última campaña gráfica de lotería primitiva “Eurito”. La destaco por poner en valor la sencillez de una gráfica en esta vorágine de medios, contenidos y formatos. La Primitiva es el juego de Loterías y Apuestas del Estado que te da más por menos. Por sólo un euro en cada apuesta, un jugador puede llevarse premios de decenas de millones. Nosotros verbalizamos ese concepto como: “Por muy poco puedes lograr mucho”. Y ¿qué supone un euro? Una pequeña moneda con la que no puedes ni tomar un café y que habitualmente perdemos u olvidamos en lugares tan comunes para todos como el sofá, los bajos del coche o entre la ropa de la lavadora. De esta manera, mostramos esos lugares donde solemos perder nuestras monedas con fotografías macro para potenciar lo poco y lo pequeño de esta unidad monetaria.
Los clientes en esta última etapa buscan en las agencias compañeros de viaje, algo más que un proveedor, un partner. Ha habido una época en la que se trabajaba más por proyecto o campaña, pero ahora nos piden que nos metamos hasta la cocina, que entendamos su negocio y que vayamos de la mano. Eso es lo que buscan en Proximity, la confianza de un equipo senior y de confianza que pueda resolver sus problemas de negocio y comunicación.
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