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LLYC / David González Natal: Transformando riesgos en oportunidades

Especial España

LLYC / David González Natal: Transformando riesgos en oportunidades

La cuarta Mejor Agencia de España, y decimoquinta en el ranking general de El Ojo de Iberoamérica, LLYC ya tiene listos los lineamientos para un 2021 que promete muchos desafíos en esta etapa de reorganización de la industria. La compañía lanzó su informe “Tendencias Consumidor 2021” con interesantes conclusiones sobre el creciente contagio emocional, la cultura de la cancelación, la importancia de la salud mental o la desincronización social que vivimos. “Al mismo tiempo, más allá de la digitalización forzosa, la logística organizativa del consumo también se verá alterada, obligando a reaccionar con rapidez a nuevas necesidades de los consumidores”, dice el informe. “La tensión emocional derivada de la pandemia hará clave el desarrollo de la empatía como un rasgo de personalidad de las marcas. La inseguridad y la incertidumbre que vivimos situará, además como claves, la necesidad de una percepción de hogares sanos y seguros, por un lado, y la simplificación de las ofertas de producto y servicio, por otro. Además, la pérdida del tabú de la salud mental se acentuará y será más fácil para las marcas participar en este tipo de conversaciones sociales. Del lado de la logística de cómo consumimos, la transformación hacia nuevos modelos de ciudad se unirá a la fuerza creciente del activismo a favor del consumo local y de cercanía. Todo ello en un contexto de desincronización del consumo favorecido por el aumento del teletrabajo o el eCommerce que obligará a muchas marcas a replantearse sus estrategias de retail o de planificación publicitaria”, informan. En esta entrevista con LatinSpots, David González Natal, Socio y Director Senior Engagement de LLYC, comenta la realidad de la compañía, sus planes a futuro y los aprendizajes de la pandemia.


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