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Tendencia laboral: ¿cuáles son las aptitudes más valoradas hoy?

(22/08/19). Sebastián Riquelme, Jefe de Recursos Humanos de Colegium, afirma que las nuevas tendencias digitales han desplazado al profesional tradicional, dando lugar a nuevos estilos de vida y profesiones. Esta transformación crea una oportunidad para analizar los contextos en los que se desarrollan y exploran las nuevas características de los recursos humanos.

Tres cambios específicos son los que potencian las habilidades para los trabajos futuros: los tecnológicos, los conceptuales y los de habilidades en sí mismas. En los últimos diez años se fueron promoviendo diferentes cuestiones, como las movilidades en el aprendizaje, los profesionales que van de un país a otro, los desarrolladores de software y los directores de innovación, como los más destacados.

Los cambios relacionados a lo tecnológico se relacionan con el surgimiento de nuevos profesionales que deberán estar más familiarizados con la tecnología, es decir, especialidades como inteligencia artificial, computación cuántica, redes 5G, chatsbots, machine learning y bockchain, entre otras. En el contexto global actual, la comunicación por medios digitales ha sido una contribución muy importante para estar conectados con personas que se encuentran en otra región, país o continente de manera inmediata. Manejar estas herramientas hoy se vuelve un requisito indispensable ya que quienes trabajan en recursos humanos filtran a los profesionales por estas habilidades: cuantas más competencias digitales se reúnan en un portfolio, más demandado será el o la profesional.

Por su parte, los cambios conceptuales, refieren a la ruptura de los esquemas jerárquicos de las empresas tradicionales y el trabajo de forma colaborativa por medio de metodologías ágiles de trabajo individual y en equipo. Algunos programas hacen que estas metodologías sean posibles, por ejemplo: Scrum, Pair Programming, Kanban, XP. Actualmente, es difícil que existan trabajos con cargos vitalicios: no solo el cambio de compañía o institución es frecuente, sino también son transformables los cargos en sí, los roles y los nombres de cada puesto de trabajo. Entendiendo que se vinculará a las personas a proyectos concretos, se requiere, por sobre todo, movilidad y capacidad de adaptación.

En este sentido, si hablamos de las habilidades, se destacan las nuevas competencias transversales que cobrarán incluso mucha fuerza en el futuro, y serán imprescindibles para el éxito de cualquier profesional. Dentro de estas habilidades, una que suele ser muy valorada es la toma de decisiones como poder de influencia en el ámbito corporativo, una característica que es clave para un potencial líder o un puesto que requiera asumir posiciones de liderazgo, ya sea con o sin gestión de otras personas. El manejo de la ansiedad es otra habilidad que ayuda muchísimo al momento de afrontar situaciones que requieren de respuestas decisivas que no pueden desacertar. La ansiedad, en ocasiones, puede llevar al profesional a ir por caminos incorrectos solo por la necesidad de resolver, cuando la situación requiere de otro tratamiento o intervención más dedicada.

El papel de las instituciones educativas, entonces, es estar alerta a estas trasformaciones. Los contenidos y las experiencias durante el aprendizaje ya no pueden ser iguales a los de un aula tradicional. En este marco, el rol fundamental de la educación formal del siglo XXI es desarrollar las habilidades para que los mismos jóvenes puedan aprender a interpretar y a gestionar los materiales a los que se accede: sacar sus propias conclusiones de las coyunturas y adaptarse al mercado laboral del área que les interese. Este deberá ser el objetivo principal de los docentes y educadores al momento de planificar y desarrollar contenidos dentro de las escuelas.