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Facebook brinda experiencia más segura y privada a los jóvenes
(13/08/21). Instagram y Facebook están anunciando algunos avances importantes para que los jóvenes tengan una experiencia más segura y privada en las plataformas. Uno de los avances a destacar es que en los próximos meses se va a limitar la forma en que los anunciantes pueden llegar a los jóvenes con anuncios: solo se permitirá la segmentación de anuncios a menores de 18 años (o mayores en algunos países) según la edad, género y ubicación. Además, las nuevas cuentas creadas por jóvenes se pre configurarán como privadas y se hará más difícil que las cuentas potencialmente sospechosas encuentren a los jóvenes.
Crear una experiencia segura y privada para los jóvenes en Instagram, y al mismo tiempo divertida, trae grandes desafíos. Desde la empresa señalan que quieren que mantengan contacto con las personas que son importantes para ellos y se mantengan al día con temas de su interés, sin que tengan que lidiar con mensajes directos o comentarios no deseados de extraños. Creen que las cuentas privadas son la opción correcta para ellos, pero reconon que algunos creadores jóvenes quieren tener cuentas públicas para poder construir sus comunidades.
El objetivo es encontrar el equilibrio adecuado, y ofrecer a los jóvenes todo lo que les gusta de Instagram y mantenerlos seguros. Por eso, estamos anunciaron algunos cambios que se ya se están implementando:
Las cuentas de los jóvenes vendrán configuradas como privadas de forma predeterminada
Dificultaremos que las cuentas potencialmente sospechosas contacten a los jóvenes
Limitaremos las opciones que tienen los anunciantes para llegar a los jóvenes con publicidad
Las cuentas de personas menores de 16 vendrán predeterminadas como privadas
En la medida de lo posible, lo que quieren es evitar que los jóvenes contacten con adultos que no conocen o de los que no quieren saber. Consideran que las cuentas privadas son la mejor manera de evitar que esto ocurra. Por eso, a partir de ahora, todos los menores de 16 años (o de 18 en algunos países) tendrán de forma predeterminada una cuenta privada cuando se unan a Instagram.
Las cuentas privadas permiten controlar quién ve o responde a tu contenido. Si tienen una cuenta privada, las personas tienen que seguirlos para ver tus publicaciones, Historias y Reels. Quienes no los sigan tampoco pueden comentar su contenido y no podrán verlo en espacios como Explorar o hashtags.
Históricamente, han pedido a los jóvenes que elijan entre una cuenta pública o una privada cuando se registran en Instagram por primera vez, pero una investigación reciente que realizaron mostró que aprecian una experiencia más privada. Durante las pruebas, ocho de cada diez jóvenes aceptaron la configuración privada por defecto durante el registro.
A los jóvenes que ya tienen una cuenta pública en Instagram, les mostrarán una notificación en la que se destacan las ventajas de una cuenta privada y les explicarán cómo cambiar su configuración de privacidad. Seguirán dando a los jóvenes la opción de cambiar a una cuenta pública o mantener su cuenta actual pública si así lo desean.
“Aunque la mayoría de las plataformas han fijado los 13 años como edad mínima de participación, no existe un interruptor que haga que alguien esté listo en este momento. Poner las cuentas en privado para los menores de 16 años fomenta que los jóvenes se sientan cómodos, confíen en sí mismos y adquieran la capacidad de ser ciudadanos digitales durante sus primeros años y desarrollar hábitos que durarán toda la vida”, señala David Kleeman, vicepresidente senior de Tendencias Globales | Dubit
"Estas nuevas actualizaciones representan un paso importante hacia la creación de una experiencia más segura y privada para los jóvenes en Instagram. En particular, el uso del aprendizaje automático para entender cuándo podría no ser apropiado que un adulto interactúe con un adolescente da a los jóvenes el control para elegir con quiénes interactúan, y el hecho de establecer cuentas privadas de forma automática a los adolescentes menores de 16 años los ayuda a mantener su contenido menos visible para los adultos", Larry Magid, CEO, ConnectSafely
Detener el contacto no deseado
Animar a los jóvenes a tener cuentas privadas es un gran paso hacia la dirección correcta cuando se trata de detener el contacto no deseado por parte de adultos. Pero irán más allá, haciendo que las cuentas de los jóvenes sean difíciles de encontrar para ciertos adultos.
Desarrollaron una nueva tecnología que les permitirá encontrar cuentas que han mostrado un comportamiento potencialmente sospechoso y evitarán que estas interactúen con las cuentas de los jóvenes. Por "comportamiento potencialmente sospechoso" se referimos, por ejemplo, a cuentas de adultos que pueden haber sido bloqueadas o denunciadas recientemente por alguien joven.
Gracias al uso de esta tecnología, ahora no mostrarán a estos adultos las cuentas de los jóvenes en Explorar, Reels o "Cuentas sugeridas para ti". Si encuentran sus cuentas buscando el nombre de usuario, no podrán seguirlos. Tampoco podrán ver los comentarios de los jóvenes en las publicaciones de otras personas, ni podrán dejar comentarios en sus publicaciones. Y agergaron que seguirán buscando otros lugares donde puedan aplicar esta tecnología.
Estos cambios estarán disponibles en Estados Unidos, Australia, Francia, Reino Unido y Japón, y buscan ampliarlos pronto a más países.
"Es bueno ver que Instagram está utilizando soluciones tecnológicas para minimizar las oportunidades de descubrir cuentas de menores por parte de adultos que se comportan de forma sospechosa en la aplicación. Se trata de un gran paso para seguir construyendo sobre el trabajo realizado a principios de este año para prevenir que adultos no conocidos puedan enviar mensajes a menores. Aprecio la nueva política de poner las cuentas de los menores de 16 años como privadas de forma predeterminada. Solemos recomendar a los adolescentes que configuren todos sus perfiles en las redes sociales como privados para que tengan un mejor control sobre quién puede ver lo que publican. La configuración por defecto de la cuenta privada simplemente tiene sentido cuando los adolescentes exploran los límites de lo que quieren compartir y con quién hacerlo", Justin Patchin, co director, Centro de Investigación del Ciberacoso.
Cambiar el modo en que los anunciantes pueden llegar a los jóvenes
De igual forma, van a cambiar la forma en que los anunciantes pueden llegar a los jóvenes con sus anuncios. A partir de las próximas semanas, solo permitirán a los anunciantes dirigir su publicidad a personas menores de 18 años (o mayores en determinados países) en función de su edad, sexo y ubicación. Esto significa que las opciones de segmentación disponibles anteriormente, como las basadas en intereses o en la actividad en otras aplicaciones y sitios web, ya no estarán disponibles para los anunciantes. Estos cambios serán globales y se aplicarán a Instagram, Facebook y Messenger.
Cuando los jóvenes cumplan 18 años, le informarán acerca de las opciones de segmentación que los anunciantes pueden utilizar para llegar a ellos y las herramientas que les proporcionan para controlar su experiencia con anuncios.
Mirada hacia al futuro
Desde la empresa manifestaron que quieren que los jóvenes disfruten usando Instagram, sin comprometer nunca su privacidad y seguridad. Seguirán escuchándolos, también a sus padres, a los legisladores y a los expertos para construir una experiencia en Instagram que funcione para los jóvenes y genere confianza entre los padres.
"La estrategia de Instagram para eliminar de forma proactiva las posibles amenazas es una innovación que se agradece; los adolescentes tienen derecho a explorar sus redes sociales libremente sin tener que preocuparse por los agresores. Aunque los adolescentes suelen ser conscientes de los riesgos que conlleva compartir información personal, a menudo son menos ‘conocedores’ en lo que respecta a la configuración de la privacidad. Que las cuentas de los menores de 16 años sean privadas de manera predeterminada les permite adaptarse y aprender a gestionar su privacidad sin restringir en absoluto su libertad", Janice Richardson, Asesor internacional de Insight SA, experto del Consejo de Europa.