Redes Sociales: Multiplicación de las voces

¿Tienen hoy las redes sociales un poder impensado hasta hace algunos meses? Los recientes hechos sucedidos en Túnez, Egipto y otros países de Medio Oriente demuestran el alcance de las mismas para compartir información, reunir y movilizar a las personas. El modelo de comunicación está cambiando por completo y son miles los receptores que hoy tienen voz. Para la industria publicitaria, el poder de estas herramientas tiene doble cara porque mientras representan una nueva forma de llegar al consumidor, éstos tienen a su vez la capacidad de ejercer un control más fuerte sobre las marcas. El camino para el sector va por darle valor a la marca para que el consumidor la tome como suya pero siempre sobre la base de un discurso genuino y coherente. Y esto que aplica al marketing y a la publicidad, también lo hace a gobiernos y medios, tal como muestran los sucesos recientes. En este artículo, un vistazo que nos muestra dónde estamos parados en cuestión de redes sociales y comunicación