LatinSpots 159
José Miguel Sokoloff: La publicidad en tiempos de Covid-19
(25/02/21). La relación de José Miguel Sokoloff, Presidente Global del Consejo Creativo del Grupo MullenLowe, Socio Fundador de MullenLowe SSP3 y Líder Creativo de MullenLowe Group UK con El Ojo de Iberoamérica tiene décadas. Fue presidente del Jurado de El Ojo Radio en 2011 y autor de la Conferencia "La publicidad ya te cambió la vida, ahora tu cámbiasela a alguien", que brindó ese mismo año. Ganó innúmeras veces los premios del Festival y también fue tapa de LatinSpots #149, oportunidad en la que compartió sus secretos y visión de la industria.
En esta edición tan especial de El Ojo de Iberoamérica 2020, uno de los talentos creativos más importantes de la industria publicitaria mundial, Sokoloff, reconocido más de cinco veces por El Ojo como el mejor Director Creativo de Colombia, presentó “Publicidad en tiempos de Covid”, en la que hizo un recorrido por las campañas publicitarias del Gobierno Británico, para el cual trabajó, frente al desafío de comunicarse con una comunidad, cuyo estado de ánimo estuvo tan cambiante en cuanto a las estrategias de combate al Covid-19.
“Estamos en una pandemia, y pandemias existieron a lo largo de la humanidad, pero nunca con la capacidad y rapidez que tenemos para comunicarnos hoy. Nunca con la emoción con que reaccionamos a las noticias, algunas de ellas falsas. Nunca hubo una pandemia tan politizada”, dijo Sokoloff, al empezar la charla. “Quiero hablar sobre cómo el estado de ánimo de las naciones cambia dramáticamente de un día para el otro”, anticipó.
Según el creativo, luego de un verano relativamente libre, con reglas más laxas, el estado de ánimo de todos se vio afectado, después del anuncio del Primer Ministro británico, Boris Johnson, de un nuevo lockdown que duraría un mes. “Todos los días las noticias principales son los números de contagios y muertos y porcentaje de camas de terapia ocupadas. Lo que hace que ver las noticias sea un ejercicio matemático. Si se anuncian 17 muertos, nos sentimos más seguros de que si anuncian 71. Sin embargo, cada muerte es una tragedia y cada vida salvada es un éxito.”
Luego de su análisis, Sokoloff empezó a contar como fue la experiencia de la agencia MullenLowe en Londres, que resultó estar en el centro de la comunicación de la pandemia en Inglaterra. Sokoloff recuerda que, inicialmente, Inglaterra tuvo una política sanitaria un poco menos restrictiva en comparación con otros países de Europa, y con el posterior anuncio del lockdown hubo un gran impacto en el país, siendo necesaria la elaboración de campañas informativas contundentes.
“Inglaterra pensaba, como algunas otras naciones, que el virus era controlable. Luego, los números empezaron a disparar y el Primer Ministro anunció que iban a tener que cerrar. Fue un golpe anímico muy fuerte, y la comunicación que se tuvo que lanzar en ese momento. Era una comunicación didáctica y seria. Una comunicación que debería enfatizar que esto era un tema serio y que deberíamos tomarlo como tal”, expresó.
Según Sokoloff, era fundamental demonstrar que el sistema de salud estaba bajo una inmensa presión. “El sistema de salud inglés fue el primer sistema totalmente gratuito en el mundo. Es la marca más querida por la gente. Todo el mundo tiene una relación con el sistema nacional de salud. Pero esa marca que la gente tanto quería estaba en peligro de colapsar por la cantidad de personas enfermas, así como en todo el mundo.”
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Coronavirus - hands, face, space. Anunciante: United Kingdom National Health Service. Marca: Campaña United Kingdom National Health Service - COVID19. Producto: Institucional United Kingdom National Health Service. Agencia de Publicidad: MullenLowe UK. Presiden Creativo: José Miguel Sokoloff. País: Internacional. Categoría: Bien público.
