Entrevistas - Argentina

Dentsu Aegis Network, Isobar e icolic, la suma de las partes hacen el todo

(02/09/19). El martes el grupo japones, Dentsu Aegis Network, anunció la llegada de Isobar a Argentina de la mano de icolic. En el marco del IAB Now, Juan Pedro McCormack, CEO de Dentsu Aegis Network Argentina, Mariano Dorfman, VP Creativo y fundador de icolic, y Leo Xavier, CEO de Isobar Brasil, hablaron en exclusiva con LatinSpots acerca de el arribo de Isobar, los desafìos en la región y la situación actual del mercado.

LatinSpots (LS): -¿Cuáles son los primeros objetivos planteados, ante la llegada de Isobar a Argentina de la mano de icolic?
Juan Pedro McCromack (JPM): -Dentsu Aegis Network (DAN), es uno de los grandes grupos de comunicación en el mundo y tiene desarrollo en diversas áreas del mundo de la comunicación. Hoy tenemos dos marcas de medios como Carat y Vizeum que están muy bien posicionadas, además de una marca de digital que es iProspect, que trabaja de la mano con Global Mind. Teníamos la intención de fortalecer la oferta creativa-digital y nada mejor que con una macra como icolic, que es muy fuerte en Argentina con 20 años de trayectoria en el mercado, y una marca global muy potente, como Isobar. Nos parecía el feed perfecto para traer Isobar de la mano de la estructura que ya tenìamos para hacer foco en creatividad y tecnología. Esa es exactamente la propuesta de Isobar a nivel global. Sumar la potencia de esa marca, darle un espacio más de competitividad en Argentina, dar ese servicio a nuestros clientes y seguir naturalizando ese feed. Mariano lo podrá contar mejor, pero desde el momento en que icolic empezó a conocer Isobar, vieron que eso funcionaba perfectamente.

Mariano Dorfman (MD): -Por un lado, es un sueño en cuanto poder representar a una marca tan potente, acá en Argentina. Por otro lado la responsabilidad, de tener ahora ese apellido dentro de nuestra marca. Se combinan las dos cosas y de esa combinación, sale mucha fuerza, con un equipo que tiene muchas ganas de esta nueva etapa de la agencia.

LS: -¿Cuáles fueron las primeras sensaciones del equipo?
MD: -La verdad que no muchos lo sabían, porque se mantuvo en un secretismo, hasta el lunes pasado que se lo contamos al equipo extendido. La verdad es que todos se mostraron muy entusiasmados y tiene que ver con la situación del país y cierta intranquilidad general que se vive. Esto trae una gran noticia en un momento, en que la gente, tal vez, no la está esperando.

LS: -Justamente, son momentos de incertidumbre política y de crisis económica en Argentina. ¿Por qué han decidido hacer esta apuesta?
JPM: -La mirada del Grupo es más de mediano a largo plazo. Además de eso, estamos teniendo un buen año en Argentina, a pesar del contexto complejo en el que se está viviendo. Por supuesto, todo es más trabajoso y estamos pendientes de estar cerca de nuestros clientes, pero estamos teniendo un buen año y eso revalida la confianza de DAN en la operación de Argentina y apuesta a seguir creciendo. DAN es pequeño en Latinoamérica en comparación con otros competidores, pero la apuesta fuerte está. El año pasado adquirimos Global Mind y con Isobar es un ratificación a la confianza de la operación argentina, como mercado estratégico para muchos de nuestros clientes. También es un mercado donde hay buen talento, lo que el Grupo percibe y reconoce.

LS: -¿Cómo se da la conjunción entre la filosofía Oriental del grupo, con el talento y pasión Latina?
JPM: -Es un proceso que se está asentando cada vez más. Al principio eran dos mundos muy diferentes, pero teníamos claro que de ambos mundos teníamos que sacar lo mejor. En la medida en que vamos caminando y conociéndonos, cada vez más se empiezan a ver sinergias muy interesantes: en lo cultural, la visión de mediano y largo plazo y el enfoque tecnológico, entre otros. Estos son valores que empezamos a verlos cada vez más cercanos y la idea es que todo eso potencie las operaciones del mundo occidental.

Leo Xavier (LX): -Es importante ver la evolución de todo el pensamiento en Latinoamérica. Tenemos presencia en Brasil con Isobar, hace más de 10 años y en los últimos tres años hubo adquisiciones, para tener una potencia mayor en capacidad. Tenemos presencia en México también y la idea es tener una operación más integrada en la región. La combinación de creatividad y tecnología, crecerá exponencialmente. Las marcas, productos, servicios, piensan en que la tecnología aliada con creatividad, puede hacerlo mejor. En Argentina, hay un polo de creatividad y una capacidad de producción increíble, que seguro usaremos en Brasil y en todo el mundo. La combinación de las fuerzas va a proponer algo único para la región. Tenemos creatividad, pensamiento de medios, pero también tenemos movilidad, consultoría, capacidad de producción, y con la combinación de estas diferentes perspectivas pueden entregar al cliente un valor único y particular. 

LS: -Se ve una apuesta fuerte de DAN en Latinoamérica. ¿La presencia en la región se va a mantener en Argentina, Brasil y México?
JPM: -Por ahora sí, pero en breve, puede haber otras noticias en relación a la marca Isobar. Isobar viene haciendo un plan de desarrollo, que va a la par de todo el Grupo. La idea es ir creciendo con todas las unidades de servicio con mayor presencia en la región. La posibilidad de darle a los clientes un end to end solution, donde resolvamos de un modo integral sus principales necesidades.

LS: -¿Cómo se desarrollará la gestión de clientes a nivel regional con estas, hasta ahora, tres oficinas de Isobar?
JPM: -Como dijo Leo, el objetivo es que la suma de las partes sean más que el todo. Lo que vamos a hacer con las tres agencias, es dar el servicio integral de Isobar, pero cada una de ellas tiene un foco en el que se destaca un poco más. A partir de esa área de mayor expertise que tiene, se va a concentrar en ser hub de servicio de eso, mientras construimos en cada una de las Isobar la oferta total que tiene la marca en el mundo. En relación a los clientes, tenemos la flexibilidad de adaptarnos a los que nos pide el cliente, sin importar el lugar. Por ejemplo, Isobar Argentina estará enfocada en los clientes de Argentina, pero si algún cliente de otro país precisa que su footprint esté en Argentina, ahí se activará el hub de Argentina. En eso somos muy flexibles, adaptándonos a la necesidad de los clientes.

LS: -¿Qué clientes está manejando hoy icolic Linked by Isobar?
MD: -Tenemos una gran diversidad de clientes, como Peugeot, Novartis, Raffo, La Caja, Axion Energy, AySA, Bancame, Banco Macro, CACE, Casalta, Fernet 1882, IAB, Inprotur, Luis Pasteur, Mercantil Andina, Naranja, Pepsico, Pernod Ricard, Prosegur, Swiss Just, TEDxRíodelaPlata, UADE y Vitalcan. Creo que no me olvidé de ninguno.

LX: -En Brasil trabajamos con Samsung, Sem Parar (empresa de pago de peajes y estacionamientos), las cuentas grandes de GM de DAN Global y en Brasil somos la agencia. En Brasil, Isobar es fruto de AgenciaClick, que siempre fue la pionera digital, por eso tenemos un portfolio muy grande de casi 80 clientes. Hay creatividad pura, publicidad, consultoría de transformación digital, desarrollo de aplicaciones de productos digitales, o eCommerce. La idea es que todo eso sea compartido con toda la región. Isobar, tiene presencia en 45 países con 85 oficinas. Eso es lo bueno de ser parte de una Red tan grande, porque hay clientes globales, regionales y locales, y la buena combinación y el cambio de expertise, hace que podamos hablar con todo tipo de industria. El problema del marketing, ya sea en distintos países, industrias o empresas, son los mismos, y lo que tenemos que lograr es transformarlos digitalmente. Debemos hacerlos vender más, ser más eficientes y creativos, son problemas macro que todas las marcas tienen.

LS: -¿Cómo ven el último cuatrimestre del año?
JPM: -Estamos teniendo un buen año, y soy optimista de que vamos a cerrar un buen año. Esta es una gran noticia, para darnos impulso de lo que queda y seguir convencidos de que estamos en la dirección correcta. Los anunciantes siguen invirtiendo, incluso en esta situación compleja y nos estamos acompañando.

MD: -Desde icolic, venimos en un muy buen año y este segundo semestre con este impulso, lo va a hacer mejor. Estamos convencidos de que vienen muy buenas cosas por delante.

LX: -En Brasil empezamos el año muy lento, con el nuevo presidente y la política que lo hace muy complicado. Ahora en el segundo semestre, están estabilizándose un poco más. Tenemos nuevos clientes, varios pitches y estamos confiados que terminaremos un 2019 muy bueno.

FOTO: Juan Pedro McCormack (Dentsu), Leo Xavier (Isobar) y Mariano Dorfman (icolic).