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TBWA Perú: Crecer sin perder la esencia

(28/04/2022). Como Vicepresidente y Director General Creativo de TBWA Perú desde el año 2005 -cuando fue convocado con el desafío de armar su propio equipo desde cero- Cosi Santibáñez dirige el departamento creativo de la agencia que ha tenido un crecimiento notable bajo su liderazgo. En la siguiente entrevista, realiza un balance la agencia, comparte las habilidades y las herramientas con que debe contar un director creativo y los proyectos para 2022.

 

-¿Qué balance hace de 2021 para TBWA Perú?
-El balance es bueno. Seguir poniendo por delante lo que uno piensa, y decir las cosas desde la honestidad -sin miedo a perder y a no ser políticamente correcto en estos tiempos de incertidumbre- es un logro. Además, hemos tenido un crecimiento que pocas agencias en el mercado local han logrado y sin perder la esencia. 

-¿Cuál es la importancia hoy de la cultura de agencia?
-La cultura ha sido muy importante todo este tiempo. En la agencia se implementaron varias acciones que hicieron que este proceso no sea tan difícil para la gente, inclusive más allá del trabajo. Hemos tenido el soporte de profesionales de la salud 24/7 para toda la agencia. Creo que se dieron muchas señales de compromiso con todo el equipo y eso ha sido fundamental, todos nos hemos sentido parte de algo y así es más fácil trabajar porque la gente se engancha más. Estamos en modo híbrido, pero la mayoría está todavía desde sus casas. La tecnología, la rápida implementación y adaptación han sido claves. 

¿Qué es para Ud. la creatividad? ¿Hacia dónde cree que va o debería dirigirse la publicidad?
-Difícil pregunta porque la publicidad ha cambiado mucho en los últimos años y parece que seguirá en esa misma dirección, pero sigo siendo un romántico que cree en el poder de las ideas, por eso siempre la idea al centro. 

¿Cuáles son para Ud. las habilidades y las herramientas con las que debe contar un Director Creativo a la hora de liderar un equipo de creativos y alcanzar el éxito?
-Creo que saber escuchar es un buen comienzo, parece simple, pero no siempre lo es. Hay que ser inspirador, pero no sólo en el trabajo, en general en la vida, hay que tener historias, ser divertido y honesto. No le puedo vender a nadie algo en lo que no creo.

-¿Qué trabajos destaca de su agencia en el 2021 y de lo que va del 2022?
-Wong “Expertos”, BCP “Colas”, Bitel “A la Recarga”.

-¿Qué proyectos tienen para el 2022?
-Consolidar el 100% de los clientes que hoy tenemos, darles visibilidad a las marcas, hacerlas relevantes, seguir trabajando en equipo y buscar nuevas formas de conectar con la gente. Amén.

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