Juan Carlos Ortiz: Espíritu emprendedor

Dando por finalizado su tiempo en DDB, Juan Carlos Ortiz dejó su cargo de Presidente y CEO de DDB Latina, con un legado que aportó a la agencia para consagrarse por quinta vez consecutiva Mejor Red de Iberoamérica en El Ojo, entre otros trabajos por "Redesigning for E-nclusion" de Fahrenheit DDB (Gran Ojo Creative Commerce y Gran Ojo Experiencia de Marca y Activación) e "Influencers Friends" de DDB Colombia (Gran Ojo Media y Gran Ojo Eficacia y Transformación Creativa del Negocio), más un total de 29 Oros obtenidos por agencias de la red, entre otros metales. Afirmó Juan Carlos Ortiz: “No estamos cerrando una etapa en DDB, sino una era de muchas cosas maravillosas”. Entre los grandes hitos de la carrera de Juan Carlos Ortiz, se encuentran el haber sido el primer Presidente Latino de una agencia de Estados Unidos (Leo Burnett); haber creado dentro de la red DDB a DDB Latina, presidiendo por más de 13 años América Latina, España y el mercado hispano de Estados Unidos; y el haber gestado el modelo creativo Bullseye, que desde DDB Latina fue propagando a las oficinas de DDB en el mundo, alcanzando grandes logros para la red DDB -como haberse coronado por primera vez en la historia Red del Año en Cannes, luego de cinco años consecutivos siendo Red del Año en El Ojo. En esta entrevista en exclusiva con LatinSpots, Juan Carlos Ortíz -que fue Conferencista en El Ojo en 2011, 2014, 2017 y 2019, y Presidente de Jurado en 2010-, rememora los tres hitos más importantes de su carrera, reflexiona sobre los aprendizajes y logros en su trayectoria dentro de DDB y comparte su nuevo proyecto que lo conduce al mundo del emprendimiento personal.

-¿Qué fue lo que lo llevó a cerrar una etapa en DDB en este momento?
-Mi tiempo en DDB está terminando. Eso es algo importante y absolutamente contundente. No estamos cerrando una etapa, sino una Era de muchas cosas que han pasado maravillosas. Una Era que ha tenido tres hitos importantes en mi carrera. La primera fue llegar a la Presidencia de Leo Burnett en Estados Unidos, otro hito importante fue la creación de DDB Latina, y el tercero fue la creación del modelo Bullseye. Y el Bullseye fue el factor definitivo para que DDB haya sido por primera vez la Red del Año en Cannes. Luego de cinco años consecutivos siendo Red del Año en El Ojo y este año volveremos a dar lucha para tratar de estar ahí en el top.

Cuando uno se retira en la cima de una Era, sale muy bien, es el momento correcto de hacer las cosas. Se ha llegado con un equipo humano increíble en DDB Latina y el privilegio de trabajar con la gente con el Modelo Bullseye por el mundo. Yendo al equipo de Latina, difícil conseguir un equipo humano tan potente como el que hemos creado en los equipos de Alma, Africa, DDB España, DM9, Colombia, Puerto Rico, México, Perú, Guatemala, y Ecuador. La máquina que hemos creado es histórica y humana. La Era ya tiene su momento porque está en su tope, en el momento más alto. Y creo que es el momento porque ya llegué. Siento una necesidad de un mundo distinto, de un mundo más emprendedor. Siento que mi vida necesita entrar al mundo del emprendimiento y he venido haciendo cosas de emprendimiento que me han llenado de altísima felicidad y emoción. Estoy metido en una cadena de clubes de ping pong "Spin", que es el mundo social del ping pong llevado a la fiesta y al entretenimiento y es emocionante ver cómo va todo ese proceso. Estoy con un grupo de personas sensacional, incluida la actriz Susan Sarandom. Existía el Spin de NY, luego yo entré y ahora el Spin está ya en 9 ciudades de Estados Unidos (Nueva York, Chicago, Boston, DC, San Francisco, Seatle, Filadelfia, entre otras). Ese espíritu emprendedor me está atrayendo muchísimo y ya quiero pasar a ese mundo. Esto se está viendo en los holdings, las cosas que están pasando son fuertes, como desapareció Thompson, Y&R, marcas de 100 años salen con un plumazo. Entonces, no es malo ni es bueno, es distinto. Entonces, por un lado, es una Era en su tope, en su máximo momento. Soy una persona totalmente agradecida y esta Era es perfecta, pero las Eras hay que dejarlas arriba, las olas se toman arriba. No se toman abajo y eso han sido 15 años de trabajo creando todo esto y trabajando en este proceso. El trabajo siempre es un proceso de continuidad, consistencia, equipo, personas, pero con foco y visión. Y, por otro lado, ha llegado el momento de dar el siguiente paso en mi vida.

-¿Cuáles fueron los mayores desafíos y aprendizajes en todos estos años liderando DDB?
-Primero, que la creatividad es el motor más importante del negocio y lo digo porque suena obvio, pero cada día suena más distante. Lo que hemos hecho es poner la creatividad en el centro de todo y cuando uno la pone de verdad con la gente correcta, es un cohete. Hay muchos lugares donde las finanzas están por encima de la creatividad y estamos hablando de una creatividad inteligente. Porque yo soy Presidente y manejo negocios, pero cuando tú pones el profit por encima del producto y de la gente, te equivocas. Cuando pones el producto y la gente por encima del profit, tienes un profit mayor. Es una regla tan básica, pero que la gente la confunde y las presiones financieras hacen a veces que muchas personas pierdan el foco.

Segundo, hay que tratar a la gente con un respeto y con una inspiración como quisieras que te trataran a tí. Eso es importantísimo y, a veces, en este negocio se olvida también. Habla con cualquier persona del equipo de DDB sobre lo que hemos creado, sobre el equipo que hemos armado y es impresionante. Cuando tienes talento y buenos seres humanos, se llega al cielo. Y eso tiene que ver con el respeto y la inspiración.

Tercero, en la medida en que hay más tecnología en el mundo, en la medida en que hay más desarrollos de innovación en el mundo, el humanismo es aún más importante y más necesario. El humanismo es el gran detonador de la tecnología y, a veces, la gente se va solamente al área tech y olvida que el humanismo es el que detona y las emociones hacen definitivamente que la tecnología tenga un valor mucho más representativo. El concepto humano muchas veces se deja a un lado y es al revés. A más tecnología, más humanismo.

Me voy contento, me voy felíz, con la misión cumplida. Ver la potencia de las agencias que dejamos. Alma, una agencia líder en el mercado hispano de Estados Unidos; Africa, una agencia líder en Brasil, DDB México, una revolución de creatividad todo lo que se ha hecho recientemente en el mercado mexicano; la solidez impresionante de Colombia como grupo de comunicaciones y creatividad; Puerto Rico, de lejos la oficina más exitosa y grande del mercado puertorriqueño; España, por primera vez en el top 1, top 2 como grupo de comunicaciones, ganamos la cuenta global más importante del año que fue Cupra Seat. Esto demuestra en el fondo el espíritu de Latina: Si ves la cuenta global de Cupra, si ves el crecimiento de la región en números, si ves a Latina convirtiéndose en la segunda región más grande de DDB, si ves el tema de las cuentas globales y la creación y expansión del Bullseye mundialmente, el orgullo latino es increíble. Es increíble cómo la globalización del trabajo y la frescura latina es una realidad en el mundo y eso es muy emocionante, produce orgullo.

-Antes de irse de Colombia Ud. había ganado el primer león en Cannes, ganó como Mejor Creativo de Colombia en El Ojo y decidió irse para Estados Unidos. Asumió como el primer Presidente latino de Leo Burnett y sorprendió decidiéndose ir de la agencia para ser CEO de DDB Latina.
-Yo me fui con el objetivo de crear un modelo, yo lo tenía en la cabeza: Tenemos que crear un modelo global latino. Entonces cuando voy para DDB, acababa de salir del hall de la fama de Estados Unidos, y parte de la negociación que hago con DDB, es que yo quería crear el primer sistema global latino. DDB Latina fue el primer modelo global latino de verdad. Y lo creamos con toda la dinamita y llevamos a todas las operaciones a ser líderes en sus mercados. Casi todas son top1 o top2 en su región. La creatividad bien focalizada es el motor del negocio. Creamos DDB Latina que fue otro acto de pionerismo maravilloso, sólido y fundamental. Y vino todo este crecimiento y todo el éxito de DDB Latina que ha sido realmente una Era. Y ahora rematamos con el modelo de Bullseye, que para mí, es otro acto pionerista, un modelo de creatividad en DDB creado por latinos y puesto a funcionar en el mundo entero y que cuando se lanza mundialmente, posiciona a DDB como red del año en Cannes. En mi vida he tenido la suerte de participar en este tipo de experiencias pioneras. El hall de la fama de Estados Unidos, el primer latino que llega a ese lugar; Miembro del Foro económico mundial -creo que era el único en el mundo de la publicidad latina ahí y lo sigo siendo-; el reconocimiento del Congreso americano; son experiencias extraordinarias.

* Los suscriptores como siempre podrán acceder a la entrevista completa y a todo el contenido de esta edición de la Revista LatinSpots incluyendo al respectivo videoprograma de la edición con una selección curada por el equipo de LatinSpots de las mejores ideas de la región. 

* Para ver la entrevista completa, hacé click aquí. 

* Para ver la edición completa, hacé click aquí. 

+ Si aún no estás registrado, hacelo ahora en www.latinspots.com/sp/micuenta/register 

+ Si aún no tenes tu suscripción activa a LatinSpots, hacelo ahora y disfruta de la experiencia completa en www.latinspots.com/sp/suscribite y disfrutá de esta excelente edición y del contenido de LatinSpots.com