Marina Filippelli y Diego Andrade: Alzando la voz de la comunidad multicultural y diversa

Luego de casi siete años como Chief Operating Officer de Orci, Marina Filippelli fue promovida a CEO de la agencia en junio de 2020. Por su parte, Diego Andrade, SVP, Executive Creative Director de Orci desde febrero de 2023, ya había trabajado en la agencia como Director Creativo Asociado en el año 2017. Juntos alzan la bandera del modelo fundado por Héctor Orci -Cofounder & Chairman de Orci- y Norma Orci -Cofounder y Vice Chairman, fallecida hace 3 meses - destacado por el respeto a los consumidores multiculturales. En esta entrevista con LatinSpots, Marina y Diego reflexionan sobre el legado del matrimonio Orci, explican cómo están trabajando hoy con los nuevos desafíos que presenta la industria para el mercado multicultural en Estados Unidos y comparten cómo ven hoy a la creatividad del país generada por agencias de origen latino.

LatinSpots (LS): -El 3 de agosto se fue de este mundo Norma Orci, Cofundadora junto a su esposo Héctor Orci de La Agencia de Orci en 1986, dejando un cuantioso legado para la industria de la publicidad y del marketing multicultural. ¿Cuáles son los puntos más fuertes de este legado?
Marina Filippelli (MF): -Norma dejó una profunda huella en nuestros corazones y sentimos su ausencia de manera constante en todas las operaciones cotidianas de nuestra agencia. Su partida dejó un vacío que no se puede llenar fácilmente y que se extiende mucho más allá de nuestras oficinas. 

No obstante, este sentimiento de pérdida está acompañado por un inmenso orgullo por el legado que ella dejó detrás. Uno de los principios rectores de su trabajo fue el respeto por el consumidor, un valor que consideramos una piedra angular en Orci. Este principio no se ha desvanecido con su partida; por el contrario, lo hemos abrazado con aún más fuerza. Es un legado que nos esforzamos por mantener vivo y que guía todas nuestras acciones. 

Para nosotros, respetar al consumidor implica ir más allá de las métricas y estadísticas. Queremos conocer a nuestro consumidor en todas sus facetas, entendiendo su diversidad y singularidad. Esto significa aprender quiénes son, qué quieren, qué necesitan y cómo podemos contribuir a su vida de manera significativa. Esta aproximación inclusiva y comprensiva es esencial para mantener un enfoque respetuoso y de calidad en cada proyecto que emprendemos. 

LS: -¿Cuáles fueron los mayores aprendizajes que tuvieron de Norma y Héctor Orci? ¿Qué fue lo que más los marcó de ellos?  
MF: -La historia de Orci es un testimonio del amor inquebrantable por el trabajo y la industria en la que opera. No fue un emprendimiento casual, sino un proyecto que brotó de la pasión y dedicación profunda de una pareja que canalizó su creatividad y esfuerzo hacia una visión común. Juntos, dedicaron una cantidad significativa de tiempo y recursos, compartiendo no solo sus habilidades, sino también sus corazones, para conectar de una manera que antes no se había logrado con la audiencia hispana en los Estados Unidos. Esa manera de conectar con nuestros consumidores inspiró la estrategia de Share of Heart™, creada por Héctor y Norma. Es una filosofía creativa basada en un profundo respeto por nuestra comunidad y nuestros consumidores. Y aunque nuestro enfoque como agencia hoy en día es más amplio desde el punto de vista multicultural, esa estrategia nos sigue guiando. 

Diego Andrade (DA): -Tanto Norma como Héctor contribuyeron de manera excepcional a poner a la comunidad hispana de Estados Unidos en el mapa del mundo de la publicidad, alzando su voz y sus valores, y luchando por la visibilidad que se había pospuesto durante demasiado tiempo. Mantener viva su visión y continuar su obra es un acto de respeto profundo hacia su legado, un legado que nos recuerda la importancia de amar lo que hacemos y de trabajar incansablemente por un propósito más grande. 

LS: -Norma fue una de las primeras líderes mujeres de la industria multicultural latina en Estados Unidos. ¿Qué aprendió de ella y cuál fue el rol que ella desempeñó para Ud. dentro del mercado multicultural de los Estados Unidos?
MF: -Norma fue una mujer extraordinaria que rompió esquemas y desafió las normas establecidas. A lo largo de mi carrera, me he llegado a encontrar en la incómoda posición de ser la única mujer y la única hispana en la sala de reuniones de alto nivel. Sólo puedo imaginar lo acentuada que debió ser su experiencia durante las décadas en las que forjó su camino en la industria publicitaria de Estados Unidos, una época en la que la inclusión y la diversidad eran aún más escasas. 

Su dedicación al activismo y su incansable pasión por crear una industria publicitaria más justa e inclusiva son lecciones que valoro muchísimo. A través de su ejemplo, aprendí que debemos perseverar en la lucha por una industria donde todos tengamos la oportunidad de destacarnos, independientemente de nuestro género o nuestro origen. Ella nos enseñó la importancia de la familia real y nos mostró cómo equilibrar la vida y el trabajo mucho antes de que esto se volviera una tendencia. 

LS: -¿Qué balance hacen de Orci del 2022 y de lo que va del 2023?
MF: -Este año nos trajo grandes cambios y desafíos. Iniciar con un nuevo ECD. La partida de Norma. Pero con estos retos tenemos la oportunidad de enfrentarlos juntos y hacer proyectos que realmente honren el legado de Norma y Héctor. 

LS: - Diego, en marzo de 2023 Ud. fue nombrado SVP, Executive Creative Director de Orci. ¿Qué le atrajo de la propuesta para volver a Orci donde ya había trabajado en otras dos oportunidades?
DA: -Orci siempre ha tenido un lugar muy especial en la historia de mi carrera. Fue mi primera agencia, el primer lugar que me dio la oportunidad de demostrar y desarrollar mis talentos como creativo. Y ahora regresar a Orci, después de tantos años, al nivel de ECD realmente siento que representa el cierre de un ciclo y el comienzo de una etapa importante de crecimiento. Además de ese detalle personal, me atrajo mucho la oportunidad de trabajar con Marina. Tengo mucho respeto por ella como líder. Tenemos la misma motivación y los dos somos exigentes, pero justos con nuestros equipos. Y lo más importante es que tenemos muchos valores en común, que realmente también son los valores de Orci. Compartimos el legado de Héctor y Norma: dedicación y respeto por los consumidores que representamos en nuestra publicidad. La gente de los segmentos que representamos merece publicidad relevante y efectiva. Esa es la misión central de Orci y también la mía como creativo. 

LS: -Marina, ¿qué le pidió a Diego cuando lo convocó? ¿Cómo trabajan juntos? ¿Cuáles son sus objetivos y principales desafíos? 
MF: -Le pedí que sea él mismo y enfrentarse a los obstáculos que existen en esta industria con el optimismo que lo caracteriza. También acordamos hacer todo lo posible por seguir los pasos que modelaron Héctor y Norma al respetar siempre a nuestro consumidor, y aplicar esa manera de pensar a la gran diversidad de consumidores que existen hoy en día. Tanto para Diego como para mí, una de las cosas más importantes que podemos lograr juntos es llevar a cabo la misión de la agencia a través del trabajo que hacemos con nuestros clientes. Esa misión es la siguiente: Visualizamos un mundo donde diversos grupos culturales se respetan y reconocen mutuamente como parte de una gran comunidad humana; donde cada grupo es único, pero todos están incluidos, comprometidos y prosperando. 

FOTO: Marina Filippelli y Diego Andrade. 

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