Alvaro Carvajal: Hay que pensar más en la gente

Hoy Latinoamérica reúne a más de 500 millones de personas que por primera vez en su vida, pueden elegir qué comprar y qué no. Ante este nuevo escenario, ¿cuáles son las claves para lograr que este grupo escuche a una marca por primera vez?, ¿cuáles son los desafíos de los planners ante una industria que cada vez exige más creatividad y una realidad que pide resultados tangibles? Alvaro Carvajal, director de planeación estratégica de McCann Erickson México, con más de 18 años de experiencia en marcas locales y en marcas globales como MasterCard, Coca-Cola, Nestlé, GM, Sony, Wyeth y Bimbo, investigador de este fenómeno, analiza la situación en un mercado tan importante como el mexicano que, más allá de incrementar su negocio podría despegar creativamente si aprendiera a escuchar verdaderamente a este sector. A continuación, Carvajal devela por qué el secreto está en decir la verdad bien dicha.